Accroître l’équité et réduire la partialité dans le contenu des outils d’évaluation

Quels domaines la liste de vérification couvre-t-elle?

Les questions présentées dans la liste de vérification sur l’équité concernent les catégories suivantes:

• lisibilité
• inclusivité et représentativité
• neutralité
• accessibilité de la mise en page
• formats multiples

Avantages de la liste de contrôle

• rehausse la validité et l’équité des examens et outils
• réduit l’emploi de stéréotypes et la potentielle représentation négative de certains groupes
• permet de déterminer et d’éliminer le contenu problématique d’examens susceptible de poser problème à certains candidats
• permet de déterminer et d’éliminer le contenu d’un examen non lié à l’évaluation des compétences
• réduit le risque qu’un examen ou un outil soit contesté
• permet aux créateurs d’examens de tenir compte des questions d’équité dès le début, plutôt que d’attendre à la toute fin, ce qui serait difficile et coûteux
• permet de diminuer le nombre de demandes de mesures d’adaptation liées à l’accessibilité

Portée non limitée aux groupes visés par l’équité en matière d’emploi

Nous vous invitons à tenir compte de la diversité lorsque vous examinez des documents. Ainsi, vous veillerez à ce que les outils d’évaluation soient le plus équitable possible pour tous les candidats.

La liste de vérification vous aidera à déterminer :

• le contenu susceptible de poser problème pour les groupes visés par l’équité en matière d’emploi, soit les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et les personnes en situation de handicap
• les enjeux d’équité qui pourraient aller au-delà des groupes officiels d’équité en matière d’emploi

Assurer l’équité

Une évaluation est équitable lorsque :

• les compétences évaluées sont nécessaires pour effectuer le travail
• les instruments employés pour évaluer les compétences sont solides
• tous les candidats ont une chance égale de démontrer leurs compétences

Autres pratiques exemplaires employées pour assurer l’équité :

• consulter les groupes visés par l’équité en emploi durant la création des examens
• assurer une administration appropriée et normalisée des examens
• établir des notes de passage adéquates

Nota : La présente liste de vérification peut aussi être utilisée pour assurer l’équité dans d’autres types de documents

Liste de vérification de l’équité

1. Lisibilité

• 1.1. Le texte est-il écrit de la façon la plus claire et concise possible?
• 1.2. Le texte contient-il des mots inhabituels par rapport au niveau de langue ciblé?
• 1.3. Le document est-il exempt de mots appartenant au langage populaire? 
• 1.4. Le document est-il exempt d’expressions idiomatiques ou d’expressions familières qui pourraient être moins connues des personnes évaluées dont le français n’est pas la première langue? 
• 1.5. S’il s’agit d’un texte traduit, la traduction est-elle de qualité? Y a-t-il des erreurs qui ont une incidence sur la fluidité du texte et sur la compréhension que les personnes évaluées peuvent en avoir? Par exemple, y a-t-il des erreurs d’orthographe, de grammaire, de syntaxe, de ponctuation, de typographie ou de vocabulaire (anglicismes, calques de l’anglais)?
• 1.6. Le document est-il exempt de sigles et d’abréviations?
• 1.7. Le document est-il exempt de jargon (par exemple, du vocabulaire propre à l’administration publique, au monde politique, au milieu des affaires ou à des domaines techniques)?
• 1.8. La terminologie utilisée est-elle exacte et convenable en parlant de groupes spécifiques?
• 1.9. La voix active peut-elle être utilisée plutôt que la voix passive?
• 1.10. Le document est-il exempt de doubles négations?

2. Inclusivité et représentativité

• 2.1. Le vocabulaire et les concepts utilisés dans le document peuvent-ils être compris par des personnes évaluées ayant divers antécédents scolaires et professionnels?
• 2.2. Les termes choisis sont-ils suffisamment généraux pour englober plusieurs actions possibles?
• 2.3. Examinez les noms, les postes et les rôles mentionnés dans le test. Les personnes d’origines et de genres divers sont-elles représentées de manière équilibrée?
• 2.4. Le document est-il exempt de termes ou d’expressions uniquement associés à des personnes d’une certaine cohorte ou génération?
• 2.5. Lorsque des termes ou des expressions diffèrent selon les régions, est-ce que les termes choisis sont les plus connus et utilisés dans la région ciblée par le test?
• 2.6. Les termes collectifs tels que « nous » ou « gestion » excluent-ils certains groupes?

3. Neutralité

• 3.1. Le document est-il exempt de passages biaisés, de présupposés inopportuns ou de stéréotypes concernant, entre autres, le sexe, la culture, la religion et les croyances de certaines personnes?
• 3.2. Les éléments liés à l’équité en matière d’emploi et à la diversité sont-ils traités de façon équilibrée et neutre? Les questions ou les items sont-ils présentés dans un ordre juste pour tous?
• 3.3. Le document est-il exempt de références à des éléments propres à certaines cultures, tels que des personnages de films, de séries télévisées ou de dessins animés et des célébrités des milieux culturel et sportif, qui pourraient nuire à la compréhension des membres d’autres communautés culturelles?
• 3.4. Le document est-il exempt de références inappropriées ou inopportunes au sexe, à l'origine ethnique ou à la religion de certaines personnes?
• 3.5. Tous les mots et expressions utilisés ont-ils une connotation positive ou neutre?
• 3.6. Sauf si cela est nécessaire, le document est-il exempt de sujets controversés pouvant déranger certaines personnes?
• 3.7. Sauf si cela est nécessaire, le document contient-il du contenu potentiellement embarrassant ou gênant?

4. Accessibilité de la mise en page

• 4.1. L’espacement entre les sections (au moins deux lignes) et les paragraphes (au moins une ligne) est-il suffisant?
• 4.2. La police de caractères utilisée est-elle sans empattement (par exemple, utiliser Arial, Verdana, Tahoma et non Times New Roman)?
• 4.3. La taille de la police est-elle de 12 points ou plus?
• 4.4. Le texte est-il aligné sur la marge de gauche?
• 4.5. A-t-on évité les couleurs et l’ombrage?
• 4.6. Les marges sont-elles d’au moins 2,5 cm?
• 4.7. La structure du document est-elle uniforme du début à la fin?
• 4.8. Dans les documents où un espace est prévu pour rédiger une réponse, y a-t-il une limite quant au nombre de mots et de caractères permis? Si oui :
  1. Cette limite tient-elle compte des différences entre les deux langues officielles à l’écrit et s’appuie-t-elle sur des données probantes (par exemple, des essais pilotes)?
  2. Cette limite permet-elle aux personnes évaluées de démontrer pleinement leurs capacités?
  3. Cette limite convient-elle aux différents styles de rédaction (par exemple, un style littéraire, un style direct et concis)?

5. Formats multiples

• 5.1. Le document a-t-il été conçu en vue de s’adapter à de multiples formats destinés aux personnes en situation de handicap?
• 5.2. L’information contenue dans le document peut-elle être traitée facilement lorsqu’elle doit être présentée sous une autre forme ou média (par exemple, oralement)?
• 5.3. Le document contient-il des renseignements présentés sur un support visuel, tels un graphique, un diagramme, un tableau, un calendrier, une figure ou une carte, qui pourraient être difficiles à traiter dans un autre format (par exemple, avec un lecteur d’écran)? Le cas échéant, les renseignements peuvent-ils être supprimés ou modifiés?
• 5.4. Est-ce que les renseignements nécessaires concernant la disponibilité de mesures d’adaptation sont fournis?
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