États de dettes dans MDSC

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Comment recevoir vos états de dettes

Vos états de dettes sont accessibles par défaut dans la boîte de réception de votre compte Mon dossier Service Canada (MDSC) pour les programmes suivants :

Vous pouvez choisir de recevoir un avis par courriel plutôt que par la poste lorsqu’un nouveau relevé d’endettement est disponible en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous ou inscrivez-vous à MDSC
  2. Si vous n’avez pas déjà ajouté votre adresse courriel, suivez les instructions à l’écran
  3. À la page « Préférences de notification de votre boîte de réception », sélectionnez « Notification par courriel uniquement »

Une fois cette étape terminée, vous recevrez un courriel dès qu’un nouveau relevé d’endettement est disponible dans la boîte de réception de votre compte MDSC. Vous pouvez modifier vos préférences d’avis en tout temps en sélectionnant « Profil et préférences » dans le menu « Compte » de votre tableau de bord MDSC.

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Comment consulter vos états de dettes

Pour consulter vos états de dettes, sélectionnez « Boîte de réception » en haut de votre tableau de bord MDSC.

Comment cesser de recevoir des avis concernant vos états de dettes

Pour cesser de recevoir des avis concernant vos états de dettes par courriel :

  1. Accédez au menu « Compte » situé en haut de votre tableau de bord MDSC
  2. Sélectionnez « Profil et préférences »
  3. Sélectionnez « Préférences de notification de votre boîte de réception »
  4. Sélectionnez « Par la poste »

Une fois cette étape terminée, vos états de dettes apparaîtront toujours dans votre boîte de réception, mais vous ne recevrez plus d’avis par courriel. Désormais, une copie de l’état de dette vous sera envoyée par courrier.

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2025-10-09