Mon dossier Service Canada
Mon dossier Service Canada (MDSC) est un portail en ligne sécurisé à l’aide duquel vous pouvez présenter une demande de prestations d’assurance-emploi, du Régime de pensions du Canada (RPC), de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada ou de la Sécurité de la vieillesse (SV), consulter vos renseignements concernant ces programmes ou les mettre à jour.
Veuillez lire à propos de la maintenance de nos systèmes
- Internet Explorer (IE) n’est plus supporté. Afin d'éviter un problème d'accès, veuillez utiliser un navigateur Web recommandé
- Certains utilisateurs pourraient rencontrer des problèmes d'accès. Nous travaillons à régler ce problème
- Le lien entre MDSC et Mon dossier ARC est non disponible
- Les services de dépôt direct, d'adresse postale et de numéro de téléphone sont non disponibles. Pour faire une modification, vous pouvez :
- compléter le formulaire de demande de services en ligne de Service Canada;
- contacter le centre d'appels responsable des prestations que vous avez reçues.
Veuillez lire nos plus récents avis
- Mars 2021 - Les utilisateurs de la CléGC ont désormais plus d'options pour s'inscrire à l'authentification multifacteur
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Conseils de sécurité
- Soyez attentif à votre environnement lorsque vous entrez des mots de passe et des codes NIP en public
- Ne donnez pas et ne partagez pas vos mots de passe ou vos codes NIP en ligne ou par téléphone, même avec votre famille
- Déconnectez-vous des comptes et des sites web lorsque vous avez terminé; ne vous contentez pas de fermer votre navigateur
- Activez l'authentification multifacteurs pour votre compte (pour recevoir un SMS, par exemple, pour confirmer que c'est bel et bien vous qui vous connectez)
Ouverture de session
Si vous possédez déjà un code d’accès ou une identité numérique provinciale, choisissez l’une des options suivantes pour accéder à MDSC :
Nouvel utilisateur
Si vous n’avez pas de compte, choisissez l’une des options suivantes pour vous inscrire :
-
Inscription avec la CléGC
Utiliser la CléGC pour accéder aux multiples services en ligne du gouvernement du Canada.
-
Inscription avec votre banque
Utiliser vos renseignements d’ouverture de session pour vos services bancaires en ligne (partenaire de connexion).
-
Inscription avec votre province*
Utiliser votre identité numérique provinciale.
*Alberta et Colombie-Britannique seulement.
Ce que vous pouvez faire dans MDSC
Éviter les problèmes techniques lorsque vous utilisez MDSC
- N'ajoutez pas de pages sécurisées de MDSC à vos favoris (C'est à dire les pages que vous visionnez après avoir ouvert une session)
- Utilisez l'un des navigateurs Web suivants :
- Google Chrome (version 84 ou plus récente)
- Safari (version 13.1.2 ou plus récente)
- Microsoft Edge (version 85 ou plus récente)
- Mozilla Firefox (version 68 ou plus récente)
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Coordonnées
Contacter les programmes suivants si vous avez des questions :
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