Mon dossier Service Canada
Mon dossier Service Canada (MDSC) est un portail en ligne sécurisé. Il vous permet d'accéder aux services de prestations d'assurance-emploi, du Régime de pensions du Canada (RPC), de prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada, de la Sécurité de la vieillesse (SV), du numéro d'assurance sociale (NAS) et du prêt canadien aux apprentis.
La Cour fédérale a autorisé un recours collectif concernant les atteintes à la vie privée du gouvernement du Canada
Si vous avez reçu un avis d’autorisation ou avez des raisons de croire que vous avez été victime d’une atteinte à la vie privée ayant visé vos renseignements personnels ou financiers recueillis au moyen de comptes en ligne du gouvernement du Canada entre le 1er mars et le 31 décembre 2020, vous pourriez participer à un recours collectif : Recours collectif concernant les atteintes à la vie privée du gouvernement du Canada
Comment mettre à jour vos informations de dépôt direct, d’adresse postale ou de numéro de téléphone
- compléter le formulaire eServiceCanada;
- visiter un bureau de Service Canada; ou
- contacter le centre d'appels responsable des prestations que vous avez reçues
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Si vous avez déjà un compte, choisissez une option pour vous connecter :
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Se connecter avec votre province**Pour les résidents de l’Alberta et de la Colombie-Britannique seulement.
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Utiliser la CléGC, une identité électronique unique fournie par le gouvernement du Canada.
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Utiliser vos renseignements d'ouverture de session pour vos services bancaires en ligne (partenaire de connexion).
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*Pour les résidents de l’Alberta et de la Colombie-Britannique seulement.
Ce que vous pouvez faire dans MDSC
Comment vous protéger en ligne et éviter les problèmes techniques
Protégez vos informations personnelles
- Soyez attentif à votre environnement lorsque vous entrez des mots de passe et codes de sécurité en public
- Ne partagez pas vos mots de passe ou vos codes de sécurité
- Déconnectez-vous de MDSC lorsque vous avez terminé, puis fermez votre navigateur
- Apprenez comment l’authentification multifacteur aide à protéger vos informations personnelles
Éviter les problèmes techniques
- N'ajoutez pas de pages sécurisées de MDSC à vos favoris (c'est-à-dire les pages que vous voyez après vous être connecté)
- Utilisez l'un des navigateurs Web suivants :
- Google Chrome;
- Safari;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox.
- Pour les utilisateurs d'Apple, utilisez l'un des systèmes d'exploitation suivants :
- iOS (version 13 ou plus récente);
- MacOS (version 10.15 ou plus récente).
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