Sondage en ligne auprès des clients sur la représentation et les conseils en matière d’immigration et de citoyenneté

Ottawa, le 21 mars 2023 — Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) mène un sondage en ligne sur l’expérience des demandeurs d’immigration et de citoyenneté qui ont été conseillés par des représentants rémunérés ou non rémunérés.

À propos du sondage

La participation au sondage est volontaire et anonyme. IRCC ne recueillera ni le nom des participants ni d’autres renseignements personnels, et utilisera les réponses au sondage uniquement pour améliorer ses programmes et services. Les réponses des participants n’auront pas d’incidence sur toute demande passée, actuelle ou future présentée à IRCC.

Le 21 mars 2023, IRCC enverra un courriel à un groupe de clients dont les demandes ont été finalisées en 2022 et les invitera à répondre au sondage.

Le sondage en ligne :

• prendra environ 10 minutes à remplir;
• sera disponible en français et en anglais;
• doit être rempli d’ici le 19 avril 2023.

Renseignements supplémentaires sur l’invitation à répondre au sondage

L’invitation contiendra :

• le lien vers le sondage commençant par https://ircc.qualtrics.com/jfe;
• aucune pièce jointe;
• une adresse courriel d’IRCC permettant aux participants de communiquer avec IRCC pour toute question.

IRCC aimerait remercier à l’avance les personnes qui participeront à ce sondage d’avoir aidé le ministère à améliorer ses programmes et services.