2024 feux de forêt au Canada : Mesures temporaires concernant l'immigration, les passeports et la citoyenneté

En raison des récents feux de forêt qui ont ravagé le Canada, nous avons mis en place des mesures temporaires spéciales pour aider les personnes directement touchées par ces feux de forêt.

Si vous êtes directement touché par les feux de forêt, vous pouvez faire une demande gratuite pour :

Ces mesures spéciales débutent le 19 juillet 2024 et se terminent le 30 novembre 2024.

Si vous avez été touché par des feux de forêt en 2023, et que vous avez remplacé des documents, prolongé votre statut ou rétabli votre statut, renseignez-vous sur les mesures temporaires de l'année dernière.

Sur cette page

Demander le remboursement d’une demande que vous avez déjà déposé

Vous pouvez bénéficier d’un remboursement si vous avez demandé à :

Vous avez déposé votre demande avant le 19 juillet 2024.

Si vous êtes directement touchée par les feux de forêt, vous pouvez bénéficier d’un remboursement selon les critères suivants :

  • ce que vous avez demandé;
  • votre emplacement dans une zone touchée;
  • la date de votre demande.

Remboursements éligibles

Vous pouvez demander un remboursement si vous avez remplacé un :

  • un passeport ou un document de voyage;
  • un certificat de nationalité;
  • carte RP.

Vous n’êtes pas admissible à un remboursement si vous avez demandé, avant le juillet 19 2024, le :

  • remplacement d’un document de résident temporaire (visa, permis d’études ou permis de travail);
  • rétablissement de votre statut de résident temporaire; ou
  • prolongation de votre statut de résident temporaire.
  • convertir votre permis de travail lié à un employeur donné à un permis de travail ouvert.

Périodes d’admissibilité

Pour avoir droit à un remboursement, vous devez avoir présenté votre demande après la première observation signalée d'un feux de forêt dans votre zone touchée, comme indiqué sur le site Web du Centre interservices des feux de forêt du Canada (CIFFC).

Demander un remboursement

Si vous êtes éligible, découvrez comment demander un remboursement (s’ouvre dans un nouvel onglet) .

Vous avez déposé votre demande le 19 juillet 2024 ou après

Si vous êtes directement touché par les feux de forêt, vous n'avez pas à payer les frais de traitement pour :

  • remplacer un document perdu, endommagé ou détruit;
  • prolonger ou rétablir votre statut de résident temporaire.
  • convertir votre permis de travail lié à un employeur donné à un permis de travail ouvert.

Si vous avez payé l’un de ces frais, découvrez comment demander un remboursement (s’ouvre dans un nouvel onglet) .

Demander un traitement urgent pour une demande que vous avez déjà déposé

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

Remplacer un certificat de citoyenneté ou une carte de citoyenneté

Vous pouvez demander le remplacement de votre certificat de citoyenneté (preuve de citoyenneté) perdu, endommagé ou détruit, en ligne ou sur papier.

Si vous souhaitez faire remplacer une carte de citoyenneté

Nous ne délivrons plus de nouvelles cartes de citoyenneté. Si nous approuvons votre demande, nous remplacerons votre carte par un certificat de citoyenneté électronique (recommandé) ou un certificat papier.

Présenter une demande en ligne
  1. Répondez à quelques questions pour vous assurer que vous pouvez présenter une demande en ligne (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Si vous pouvez présenter votre demande en ligne, vous trouverez un bouton Ouvrir une session ou créer un compte.
    • Si vous n'avez pas encore de compte sécurisé IRCC, vous devez en créer un.
  3. Rédigez et signez une lettre (attestation) expliquant en quoi vous êtes affecté par les feux de forêt. Indiquez le code "WFF2024" dans votre lettre.
    • Téléchargez cette lettre sous la rubrique Informations sur le client dans la section Documents justificatifs de votre compte.
  4. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  5. Téléchargez votre preuve sous la rubrique Informations client dans la section Documents justificatifs.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.
Présenter une demande sur papier
  1. Remplissez la demande papier de certificat de citoyenneté (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Rédigez et signez une lettre (attestation) expliquant en quoi vous êtes affecté par les feux de forêt. Joignez cette lettre à votre demande.
  3. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d’identité délivré par le gouvernement qui mentionne l’adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  4. Ne payez pas des frais et ne joignez pas de reçu.
  5. Inscrivez « FEUXDEFORÊT24 » à la fois sur :
    • l’enveloppe ; et
    • la première page ou le document d’accompagnement de votre demande.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Remplacer un passeport valide

Vous pouvez remplacer gratuitement un passeport valide qui a été perdu, endommagé ou détruit si les deux conditions suivantes sont remplies :

Votre passeport de remplacement aura la même date d’expiration que votre passeport original.

Vous :

Présenter une demande
  1. Remplissez la demande de passeport dont vous avez besoin :
  2. Obtenez 2 nouvelles photos d’identité (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
    • Vous devez payer les photos vous-même.
  3. Ne payez pas de frais de traitement et ne joignez pas de reçu.
  4. Remplissez la déclaration concernant un document de voyage canadien perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé [PPTC 203] (PDF, 120 Ko).
  5. Joindre l'un des documents suivants :
    • Un formulaire de Déclaration aide aux sinistrés [PPTC 626] (PDF, 51,3 Ko)
    • une copie de votre preuve de résidence dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.
  6. Joignez votre ancien passeport (ou de celui de votre enfant), s'il est disponible (même s’il est endommagé).
  7. Soumettez votre demande par la poste, à un bureau des passeports ou à un Centre Service Canada.

Remplacer un document de voyage non canadien valide (certificat d'identité ou document de voyage pour réfugiés)

Vous pouvez remplacer gratuitement un document de voyage non canadien valide qui a été perdu, endommagé ou détruit. Vous :

Votre document de voyage de remplacement aura la même date d’expiration que votre document original

Présenter une demande
  1. Remplissez la demande de document de voyage pour adulte ou enfant (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Obtenez 2 nouvelles photos d’identité (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
    • Vous devez payer les photos vous-même.
  3. Ne payez pas de frais de traitement et ne joignez pas de reçu.
  4. Remplissez la déclaration concernant un document de voyage canadien perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé [PPTC 203] (PDF, 120 Ko).
  5. Joindre l'un des documents suivants :
    • Un formulaire de Déclaration aide aux sinistrés [PPTC 626] (PDF, 51,3 Ko)
    • une copie de votre preuve de résidence dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.
  6. Soumettrez votre demande (s’ouvre dans un nouvel onglet) 

Remplacer une carte de résident permanent (RP) valide

Vous pouvez demander le remplacement gratuit d'une carte de résident permanent valide délivrée au cours des 5 dernières années.

Présenter une demande

Suivez les étapes pour replacer une carte RP (s’ouvre dans un nouvel onglet)  avec ces changements

  • Ne payez pas de frais et ne joignez pas de reçu.
  • Joignez un formulaire de Déclaration solennelle concernant une carte de résident permanent perdue, volée, détruite ou non reçue (Carte RP)[IMM 5451] (PDF, 5,84 Ko) à la demande
  • Rédigez et signez une lettre (attestation) qui :
    • explique comment les feux de forêt vous affectent;
    • comprend la phrase suivante : « Je suis exempté de payer des frais dans le cadre des mesures spéciales du WFF2024 ».
  • Télécharger cette lettre sous preuve de paiement dans le portail.
  • Si vous souhaitez être pris en considération pour un traitement urgent :
    • Sélectionnez « Oui, ma demande est urgente »
    • Sous « Motif », sélectionnez « Vous êtes en situation de crise, d'urgence ou de vulnérabilité »
    • Téléchargez ici également votre lettre expliquant comment vous êtes affecté par les feux de forêt.

Comment communiquer avec nous au sujet de votre carte RP

Vous pouvez communiquer avec nous pour obtenir de l’aide ou poser des questions au sujet de votre carte RP.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  :

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Remplacer un document perdu, volé ou détruit et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • devez mettre à jour vos coordonnées;
  • souhaitez demander un traitement urgent et ne l’avez pas demandé lors de votre demande.

Remplacer un document d’immigration

Vous pouvez remplacer gratuitement un document d’immigration perdu, endommagé ou détruit, y compris :

Les fiches d’établissement (IMM 1000) et les confirmations de résidence permanente (IMM 5292 ou IMM 5688) ne peuvent pas être réimprimées.

Nous vous fournirons plutôt un document de vérification du statut (VDS). Ce document contient l’ensemble de vos antécédents en matière d’immigration.

Présenter une demande pour remplacer un visa de visiteur

Vous pouvez remplacer gratuitement un visa de visiteur perdu, endommagé ou détruit s'il est encore valide pour 30 jours ou plus. Votre visa de remplacement aura la même date d'expiration que votre visa original.

Si votre passeport a également été perdu, endommagé ou détruit, vous devrez d'abord le remplacer.

Si votre visa de visiteur est valide moins de 30 jours ou a expiré

Il n’y a pas de mesures spéciales pour le remplacement de votre visa de visiteur. Vous devez suivre les étapes habituelles pour demander un visa et payer les frais.

Vous pouvez également modifier votre sélection pour demander la prolongation ou le rétablissement de votre statut de visiteur.

Envoyez-nous un formulaire Web (s’ouvre dans un nouvel onglet) :

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Remplacer un document perdu, volé ou détruit et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Au titre de quelle catégorie avez-vous présenté une demande? », sélectionnez Résidence temporaire;
  • Dans «Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Dans « Téléversez le(s) fichier(s) qui expliquent votre situation » :
    • rédigez et signez une lettre (attestation) expliquant en quoi vous êtes affecté par les feux de forêt;
    • le cas échéant, joindre une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d’identité délivré par le gouvernement qui mentionne l’adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.
Présenter une demande pour remplacer un document d’immigration autre qu'un visa de visiteur
  1. Remplissez la Demande d’une vérification du statut (VDS) ou de remplacement d’un document d’immigration(s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas de frais et ne joignez pas de reçu.
  3. Rédigez et signez une lettre (attestation) expliquant en quoi vous êtes affecté par les feux de forêt. Joignez cette lettre à votre demande.
    • Si vous souhaitez être pris en considération pour un traitement urgent, incluez votre raisonnement dans la lettre.
  4. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d’identité délivré par le gouvernement qui mentionne l’adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  5. Inscrivez « FEUXDEFORÊT24 » à la fois sur :
    • l’enveloppe; et
    • la première page ou le document d’accompagnement de votre demande.
  6. Envoyez votre demande au Centre de soutien des opérations à Ottawa (Ontario) (s’ouvre dans un nouvel onglet) .

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Prolonger ou rétablir votre statut du visiteur

Vous pouvez prolonger ou rétablir votre statut du visiteur gratuitement si votre statut :

Vous devez présenter une demande pour une fiche du visiteur afin de prolonger votre statut de visiteur. Une fiche du visiteur est différente d’un visa de visiteur.

Vous pouvez disposer de plus de temps pour rétablir votre statut expiré

Vous disposez généralement de 90 jours civils pour présenter un demande pour rétablir votre statut après son expiration.

En fonction de la date d'expiration de votre statut, vous pouvez disposer de plus de temps pour le rétablir dans le cadre de ces mesures temporaires spéciales.

  • Votre statut expire avant le 2 septembre 2024
    Vous avez jusqu'au 30 novembre 2024 pour présenter un demande pour rétablir votre statut.
  • Votre statut expire le 2 septembre 2024 ou après cette date
    Vous disposez du délai normal de 90 jours civils pour présenter un demande pour rétablir votre statut.
Présenter une demande en ligne pour une fiche du visiteur pour prolonger ou rétablir votre statut du visiteur
  1. Remplissez la demande en ligne pour une fiche de visiteur (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s’ouvre dans un nouvel onglet) )

    Choisissez « Non, je suis dispensé(e) de payer des frais pour cette demande » dans votre demande en ligne lorsqu'il vous est demandé si vous allez payer des frais ou si vous êtes dispensé(e) de payer des frais.

  3. Téléversez ces documents requis dans la section « Documents justificatifs », sous « Preuve de dispense de frais » :
    • une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
      • explique comment les feux de forêt vous affectent;
      • comprend la phrase suivante : « Je suis exempté de payer des frais dans le cadre des mesures spéciales du WFF2024 ».
    • le cas échéant, une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada pendant que vous attendez une décision concernant votre demande. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre document qui expirera.

Présenter une demande sur papier pour une fiche du visiteur pour prolonger ou rétablir votre statut du visiteur

La plupart des gens doivent faire leur demande en ligne

Assurez-vous que vous pouvez présenter votre demande sur papier avant de la déposer.

  1. Remplissez la demande en papier pour une fiche de visiteur (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s’ouvre dans un nouvel onglet) )
  3. Joignez une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) expliquant comment les feux de forêt vous affectent.
  4. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  5. Inscrivez « FEUXDEFORÊT24 » à la fois sur :
    • l'enveloppe; et
    • la première page ou le document d'accompagnement de votre demande.
  6. Envoyez votre demande l'adresse indiquée dans la tousse de demande.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada pendant que vous attendez une décision concernant votre demande. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre document qui expirera.

Prolonger ou rétablir votre statut de travailleur

Vous pouvez prolonger ou rétablir votre statut du travailleur gratuitement si votre statut :

Vous pouvez disposer de plus de temps pour rétablir votre statut expiré

Vous disposez généralement de 90 jours civils pour présenter un demande pour rétablir votre statut après son expiration.

En fonction de la date d'expiration de votre statut, vous pouvez disposer de plus de temps pour le rétablir dans le cadre de ces mesures temporaires spéciales.

  • Votre statut expire avant le 2 septembre 2024
    Vous avez jusqu'au 30 novembre 2024 pour présenter un demande pour rétablir votre statut.
  • Votre statut expire le 2 septembre 2024 ou après cette date
    Vous disposez du délai normal de 90 jours civils pour présenter un demande pour rétablir votre statut.

Prolonger ou rétablir votre statut de travailleur auprès du même employeur

Présenter une demande en ligne pour la prolongation ou le rétablissement de votre statut de travailleur auprès du même employeur
  1. Remplissez la demande en ligne pour prolonger ou rétablir votre statut de travailleur (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s’ouvre dans un nouvel onglet) )

    Choisissez « Non, je suis dispensé(e) de payer des frais pour cette demande » dans votre demande en ligne lorsqu'il vous est demandé si vous allez payer des frais ou si vous êtes dispensé(e) de payer des frais.

  3. Téléversez ces documents requis dans la section « Documents justificatifs », sous « Preuve de dispense de frais » :
    • une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
      • explique en quoi les feux de forêt vous affectent.
      • contient la phrase suivante : « Je suis exempté du paiement des frais dans le cadre des mesures spéciales du WFF2024 » ;
      • mentionne le nom et l'adresse de votre employeur dans la zone touchée, le cas échéant.
    • le cas échéant, une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada et travailler pendant que vous attendez une décision. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre permis de travail arrivant qui expirera.

Présenter une demande sur papier pour la prolongation ou le rétablissement de votre statut de travailleur auprès du même employeur

La plupart des gens doivent faire leur demande en ligne

Assurez-vous que vous pouvez présenter votre demande sur papier avant de la déposer.

  1. Remplissez la demande en papier pour prolonger ou rétablir votre statut de travailleur (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s’ouvre dans un nouvel onglet) )
  3. Joignez une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
    • explique en quoi les feux de forêt vous affectent
    • mentionne le nom et l'adresse de votre employeur dans la zone touchée, le cas échéant.
  4. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  5. Inscrivez « FEUXDEFORÊT24 » à la fois sur :
    • l'enveloppe; et
    • la première page ou le document d'accompagnement de votre demande.
  6. Envoyez votre demande l'adresse indiquée dans la tousse de demande.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada et travailler pendant que vous attendez une décision. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre permis de travail arrivant qui expirera.

Présenter une demande pour un permis de travail ouvert

Si vous n’êtes pas capable de travailler pour votre employeur actuel, vous pouvez présenter une demande pour un permis de travail ouvert.

Présenter une demande en ligne pour un permis de travail ouvert
  1. Remplissez la demande en ligne pour prolonger ou rétablir votre statut de travailleur (s'ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Dans la section « Détails du travail prévu au Canada » du formulaire IMM 5710, sélectionnez « Permis de travail ouvert » à la question 1.
    • Vous n’avez pas besoin de fournir de détails sur l’employeur ou de demander à votre employeur de prendre certaines mesures avant de présenter votre demande.
  3. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s'ouvre dans un nouvel onglet) )
    Choisissez « Non, je suis dispensé(e) de payer des frais pour cette demande » dans votre demande en ligne lorsqu'il vous est demandé si vous allez payer des frais ou si vous êtes dispensé(e) de payer des frais.
  4. Téléversez ces documents requis dans la section « Documents justificatifs », sous « Preuve de dispense de frais » :
    • une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
      • explique en quoi les feux de forêt vous affectent.
      • contient la phrase suivante : « Je suis exempté du paiement des frais dans le cadre des mesures spéciales du WFF2024 »;
      • mentionne le nom et l'adresse de votre employeur actuel dans la zone touchée.
    • le cas échéant, une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.
    • une preuve que votre lieu de travail indiqué dans le permis de travail initial est à l’arrêt en raison des feux de forêt, par exemple :
      • une lettre signée de votre employeur sur papier à en-tête de l’entreprise;
      • un article des médias établissant que le lieu de travail est à l’arrêt;
      • une copie d’un avis publié sur le site Web de votre employeur.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada et travailler pendant que vous attendez une décision. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre permis de travail arrivant qui expirera.

Présenter une demande sur papier pour un permis de travail ouvert

La plupart des gens doivent faire leur demande en ligne

Assurez-vous que vous pouvez présenter votre demande sur papier avant de la déposer.

  1. Remplissez la demande en papier pour prolonger ou rétablir votre statut de travailleur (s'ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Dans la section « Détails du travail prévu au Canada » du formulaire IMM 5710, sélectionnez « Permis de travail ouvert » à la question 1.
    • Vous n’avez pas besoin de fournir de détails sur l’employeur ou de demander à votre employeur de prendre certaines mesures avant de présenter votre demande.
  3. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s'ouvre dans un nouvel onglet) )
  4. Joignez une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
    • explique en quoi les feux de forêt vous affectent;
    • mentionne le nom et l'adresse de votre employeur dans la zone touchée.
  5. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  6. Joignez la preuve que votre lieu de travail indiqué dans le permis de travail initial est à l’arrêt en raison des feux de forêt, par exemple :
    • une lettre signée de votre employeur sur papier à en-tête de l’entreprise;
    • un article des médias établissant que le lieu de travail est à l’arrêt;
    • une copie d’un avis publié sur le site Web de votre entreprise.
  7. Inscrivez « Feuxdeforêt24 » à la fois sur :
    • l'enveloppe; et
    • la première page ou le document d'accompagnement de votre demande.
  8. Envoyez votre demande l'adresse indiquée dans la tousse de demande.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada et travailler pendant que vous attendez une décision. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre permis de travail arrivant qui expirera.

Prolonger ou rétablir votre statut d'étudiant

Vous pouvez prolonger ou rétablir votre statut d'étudiant gratuitement si votre statut :

Si votre établissements d’enseignement désignés (EED) est actuellement fermé, vous êtes considéré comme ayant un congé autorisé.

Vous pouvez

  • interrompre vos études ou progresser vers l'obtention d'un diplôme sans pénalité;
  • toujours travailler en dehors du campus si votre permis d'études vous autorise à travailler;
  • toujours demander un permis de travail postdiplôme.

Une fois votre EED rouvert, vous devrez avoir un statut d'étudiant valide pour reprendre vos études. Si vous devez prolonger votre permis d'études, joignez une lettre du greffier ou de votre EED expliquant la situation.

Vous pouvez disposer de plus de temps pour rétablir votre statut expiré

Vous disposez généralement de 90 jours civils pour présenter un demande pour rétablir votre statut après son expiration.

En fonction de la date d'expiration de votre statut, vous pouvez disposer de plus de temps pour le rétablir dans le cadre de ces mesures temporaires spéciales.

  • Votre statut expire avant le 2 septembre 2024
    Vous avez jusqu'au 30 novembre 2024 pour présenter un demande pour rétablir votre statut.
  • Votre statut expire le 2 septembre 2024 ou après cette date
    Vous disposez du délai normal de 90 jours civils pour présenter un demande pour rétablir votre statut.
Présenter une demande en ligne pour la prolongation ou de rétablissement du statut d'étudiant
  1. Remplissez la demande en ligne pour prolonger ou rétablir votre statut d’étudiant (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s’ouvre dans un nouvel onglet) )

    Choisissez « Non, je suis dispensé(e) de payer des frais pour cette demande » dans votre demande en ligne lorsqu'il vous est demandé si vous allez payer des frais ou si vous êtes dispensé(e) de payer des frais.

  3. Téléversez ces documents requis dans la section « Documents justificatifs », sous « Preuve de dispense de frais » :
    • une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
      • explique en quoi les feux de forêt vous affectent;
      • contient la phrase suivante : « Je suis exempté du paiement des frais dans le cadre des mesures spéciales du WFF2024 »;
      • mentionne le nom et l'adresse de votre EED s'il se trouve dans une zone affectée.
    • le cas échéant, une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
      • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
      • qu’une facture de service public;
      • qu’un reçu d’hôtel.
    • le cas échéant, la preuve que votre EED est actuellement fermé en raison des feux de forêt, par exemple :
      • une lettre signée de votre EED sur papier à en-tête de l'école;
      • un article de presse;
      • un courriel adressé aux élèves indiquant que les cours sont suspendus;
      • une copie d'un avis publié sur le site web de EED.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada pendant que vous attendez une décision concernant votre demande. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre document qui expirera.

Présenter une demande papier pour la prolongation ou de rétablissement du statut d'étudiant

La plupart des gens doivent faire leur demande en ligne

Assurez-vous que vous pouvez présenter votre demande sur papier avant de la déposer.

  1. Remplissez la demande en papier pour prolonger ou rétablir votre statut d’étudiant (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
  2. Ne payez pas les frais de demande ni les frais de biométrie (si vous devez fournir vos données biométriques (s’ouvre dans un nouvel onglet) )
  3. Joignez une lettre que vous avez rédigée et signée (attestation) qui :
    • explique en quoi les feux de forêt vous affectent;
    • mentionne le nom et l'adresse de votre EED s'il se trouve dans une zone affectée.
  4. Le cas échéant, fournissez une copie de votre preuve de résidence ou de séjour temporaire dans une zone touchée, telle :
    • que votre permis de conduire ou un autre document d'identité délivré par le gouvernement qui mentionne l'adresse de votre domicile;
    • qu’une facture de service public;
    • qu’un reçu d’hôtel.
  5. Le cas échéant, la preuve que votre EED est actuellement fermé en raison des feux de forêt, par exemple :
    • une lettre signée de votre EED sur papier à en-tête de l'école;
    • un article de presse;
    • un courriel adressé aux élèves indiquant que les cours sont suspendus;
    • une copie d'un avis publié sur le site web de EED.
  6. Inscrivez « FEUXDEFORÊT24 » à la fois sur :
    • l'enveloppe; et
    • la première page ou le document d'accompagnement de votre demande.
  7. Envoyez votre demande l'adresse indiquée dans la tousse de demande.

Envoyez-nous un formulaire Web (s'ouvre dans un nouvel onglet)  pour nous informer de votre demande et demandez à bénéficier d'un traitement urgent.

  • Dans « Que devez-vous faire? », sélectionnez Demander le traitement prioritaire de ma demande déjà présentée et Continuer vers le formulaire;
  • Dans « Décrivez votre situation », saisissez « WFF2024 »;
  • Remplissez tous les autres champs obligatoires.

Vous pouvez également utiliser le même formulaire Web si vous :

  • avez besoin d’aide ou avez des questions;
  • devez mettre à jour vos coordonnées.

Si vous présentez une demande pour obtenir la prolongation de votre statut et que celui-ci expire avant que votre demande ne soit traitée

On considère que vous avez maintenu votre statut.

Le maintien du statut est une prolongation légale du statut qui permet à un résident temporaire de rester au Canada pendant le traitement de sa demande. Cela signifie que vous pouvez rester légalement au Canada pendant que vous attendez une décision concernant votre demande. Vous devez continuer à remplir les conditions décrites dans votre document qui expirera.

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