Programme d’aide aux employés – VOUS êtes la priorité!

Le ministère de la Défense nationale (MDN) accorde une grande importance à la santé mentale et au bien‑être des employés civils et des militaires. Il veille donc à ce qu’ils aient accès à des programmes, notamment le Programme d’aide aux employés (PAE) et le Programme d’aide aux membres des Forces canadiennes (PAMFC), qui leur permettent d’obtenir du soutien dans les moments difficiles.

Le Programme d’aide aux employés (PAE) comprend de nombreux outils qui peuvent être utiles aux membres de l’Équipe de la Défense et aux membres de leur famille qui éprouvent des difficultés importantes pour eux.

Les agents d’orientation sont des employés de première ligne du MDN qui offrent avec bienveillance et compassion des services d’écoute active aux employés dans le besoin. Il est possible de communiquer avec les AO pendant les heures normales de travail.

Le PAE est une ressource qui permet aux employés civils d’obtenir des renseignements sur différentes questions liées à leur vie personnelle et professionnelle, notamment les suivantes :

• Dépendances
• Stress   
• Conflit                
• Équilibre travail-vie personnelle
• Épuisement professionnel         
• Rôle de parent
• Suicide
• Soins des personnes âgées        
• Deuil et perte                 
• Difficultés liées au travail

Les programmes visent à offrir des services de façon confidentielle, volontaire et neutre aux membres de l’Équipe de la Défense et aux membres de leur famille immédiate qui sont confrontés à des problèmes personnels ou professionnels qui ont une incidence sur leur bien-être. 

Les membres de l’Équipe de la Défense et les membres de leur famille ont accès aux ressources suivantes :

• Agents d’orientation (AO) (lien accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale) – Employés du MDN qui offrent des services d’écoute active et des ressources de façon confidentielle aux employés qui en ont besoin. Il est possible de communiquer avec les AO pendant les heures normales de travail.
• Services d’aide aux employés (SAE) de Santé Canada – Services de counseling professionnel à court terme accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année, par téléphone à l’un des numéros suivants : 1‑800‑268‑7708 ou 1‑800‑567‑5803 (pour les personnes malentendantes).
• LifeSpeak – Plateforme Web qui offre un accès anonyme à des centaines de courtes vidéos, qui sont présentées par des experts et qui portent sur des sujets courants.
  
  • Voici comment vous pouvez accéder à LifeSpeak :
    • Consultez le site canada.lifespeak.com ou téléchargez l’application
    • Sélectionnez Forces armées canadiennes ou Ministère de la Défense nationale (employés civils) et saisissez le mot de passe client suivant : canada

Ressources en santé mentale 

• Programme d’aide aux employés (lien accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale)
• Services d’aide aux employés de Santé Canada (24 heures)
• Services de santé mentale militaires (lien accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale)
• Services de santé du CPM (lien accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale)
• Carnet de route pour une santé mentale optimale  (guide)
• Santé mentale et mieux-être (lien accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale)

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