Comment nous y parvenons - Rapport annuel 2017-2018 de l'Agence de logement des Forces canadiennes

L’ALFC collabore activement avec ses partenaires stratégiques afin d’atteindre ses objectifs. Nous veillons à ce que les communications soient ouvertes et transparentes. Nous favorisons une culture de confiance et de collaboration en partageant l’information et :

en étant proactifs et orientés vers l’action;
en sensibilisant davantage les gens et en construisant notre appui au programme de logements;
en facilitant l’échange de connaissances et d’expériences au sein de l’Agence.

Nous tirons parti de l’expertise et de l’apport de nos partenaires; leur expérience et leurs connaissances contribuent à notre processus de décisions opérationnelles. Nous avons un large éventail de partenaires en matière de logement, dont certains font partie du ministère de la Défense nationale, d’autres de l’extérieur du Ministère.

Nous nous engageons avec les parties prenantes. Nous voulons qu’ils soient au courant de nos progrès et de nos plans futurs, mais aussi qu’ils nous fassent part de leurs commentaires et suggestions. Grâce à notre engagement, nous recueillons des renseignements importants qui nous aident à évaluer nos services et à réaligner les processus au besoin. Nos parties prenantes peuvent faire part de leurs commentaires par différents moyens, notamment :

Conseil du logement;
Ombudsman du MDN et des FAC;
des assemblées générales à la base ou l'escadre;
les services de bien-être et moral des Forces canadiennes;
les centres de ressources pour les familles militaires;
les Vedettes de l’ALFC, programme de reconnaissance qui demande aux occupants de présenter la candidature d’un employé de l’ALFC.

L’ALFC et des employés de Construction de Défense Canada à une réunion sur le programme de logements

Notre engagement nous permet de soutenir et de contribuer à un fort sentiment de famille et de communauté chez les membres des FAC.

Nos employés ont participé à diverses activités de formation afin de demeurer engagés, compétents et innovateurs dans la livraison de services de logement et de services à la clientèle. Au dernier exercice, un grand nombre de nos employés ont :

assisté aux séances sur le mieux-être (pleine conscience);
reçu divers prix de reconnaissance;
reçu une formation en prévention du harcèlement en milieu de travail;
adopté un bureau virtuel et des régimes de travail souples adaptés.

En investissant continuellement dans nos employés, en consultant des experts et en collaborant avec nos partenaires, nous avons évolué pour remplir les besoins des membres des FAC et de leurs familles.

Lauréats du programme des Vedettes de l'ALFC 2018 – CSL de Borden : Angélique, Sherrall, Sandra, Kelly-Lynne, Kayla, Debbie, Kimberly, André, Darlene, Robert et Denese

Étoiles de l'ALFC 2018 - Donna, CSL Edmonton

Tania recevant sa mention élogieuse du VCEMD des mains du Colonel Gros-Jean

Le 22 novembre 2018, le Colonel Gros-Jean, commandant du Groupe des opérations immobilières des Forces armées canadiennes, a remis à Tania une mention élogieuse du Vice-Chef d’état-major de la défense (VCEMD).

Le 8 décembre 2018, Evelyn, employée du centre de services de logement de l’ALFC Yellowknife, s’est vue remettre le Médaillon Polaire. Le Médaillon Polaire a été créé grâce au support de la Légion de Yellowknife, Vincent Massey Branche 164 et le Centre de ressources pour les familles militaires de Yellowknife. Il souligne les sacrifices faits par les familles et les proches qui soutiennent les militaires au cours de leur affectation unique dans le Nord. Le Médaillon Polaire est remis aux proches qui soutiennent les militaires en service ainsi que les anciens combattants, et qui incarnent les valeurs d’honneur, d’amour et de respect. Un symbole d’appréciation, de gratitude et de respect pour le soutien continu qu’un membre reçoit de ses proches.

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