La Journée des ombudsmans

Le 8 octobre 2020, nous célébrons tous les services des ombuds au Canada. Également appelés protecteurs du citoyen, les ombuds sont des professionnels de la gestion des conflits impartiaux et indépendants qui travaillent de façon confidentielle pour résoudre les plaintes déposées par des citoyens à l’encontre d’une organisation gouvernementale municipale, provinciale, territoriale ou fédérale ou d’organisations du secteur privé comme les collèges, les universités, les compagnies d’assurance et les banques. Bien qu’ils aient des mandats différents, les ombuds ont tous une chose en commun : ils défendent les principes de la justice et de l’équité.

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