Ombudsman de la Défense nationale et des Forces armées canadiennes
Notre travail est de veiller à ce que le ministère de la Défense nationale (MDN) et les Forces armées canadiennes (FAC) traitent nos commettants de façon équitable. Nous sommes indépendants de la chaîne de commandement militaire ainsi que celle de la direction civile.
- Nous fournissons des ressources éducatives.
- Nous enquêtons sur les plaintes individuelles et nous faisons des recommandations au MDN et les FAC.
- Nous enquêtons sur les enjeux systémiques et nous faisons des recommandations au Ministre de la Défense nationale.
Fermeture du bureau
Le Bureau sera fermé le 12 octobre.
Ce jour-là, nous ne surveillerons pas notre clavardage en direct, nos lignes téléphoniques ou nos courriels. Nous rouvrirons le 13 octobre et répondrons à vos messages dans les plus brefs délais.
Contactez-nous
Nous sommes prêts à vous aider.
- Contactez-nous sans frais 1-888-828-3626
- TTY: 1-833-341-5071
- Soumettre une question ou une plainte via notre formulaire en ligne sécurisé
- Clavardage en direct avec un agent de 8 h à 17 h HE du lundi au vendredi
- Soumettez une demande de présentation
- Enjoyez un courriel pour avoir de l'aide ou poser une question
- Questions administratives d'ordre général (qui ne porte pas sur un cas particulier)
- Communiquez avec nous par courriel pour les relations avec les médias
- Répondez au sondage à propos de notre site Web
Consultez nos ressources éducatives
Renseignez-vous sur les politiques et lignes directrices des FAC et du MDN pour savoir qu’elles seront leurs effets sur vous.
Comment trouver une de nos publications
Nos rapports et lettres font la documentation de nos enquêtes, recommandations et progrès atteints dans nos enquêtes systémiques et individuelles.
Poser une question ou porter une plainte
Préparez-vous pour tirer le maximum de votre communication avec notre bureau, que ce soit pour poser une question ou porter une plainte.
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