Communiquez avec le Réseau canadien d’information sur le patrimoine

Le Réseau canadien d’information sur le patrimoine a repris la plupart de ses activités.

Toutefois, compte tenu de la situation liée à la COVID-19, nous évaluerons toute nouvelle demande en fonction de son degré d’urgence et de sa date de réception. En procédant ainsi, nous pouvons servir nos clients de manière équitable. Aussi, prenez note que les délais de réponse pourraient être plus longs qu’à l’habitude.

Nous nous excusons des inconvénients que cela pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension. Veuillez consulter notre site Web régulièrement pour obtenir les dernières mises à jour au sujet de nos services.

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    Énoncé de collecte de renseignements personnels

    Avis de confidentialité

    La collecte de renseignements personnels est autorisée en vertu du ministère du Patrimoine canadien et est requise pour gérer votre demande et préparer une réponse. La collecte et l'utilisation de ces renseignements personnels sont conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Ces renseignements peuvent être utilisés à des fins d'évaluation, de compilation de statistiques et d'établissement de rapports. Les renseignements personnels recueillis sont décrits dans le fichier de renseignements personnels POU 914 (Communications publiques) et sera conservé pour 5 à 7 ans. Vous fournissez ces renseignements volontairement. Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés , votre demande sera rejetée. En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels , vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels et de les corriger. Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, communiquez avec le coordonnateur de l'AIPRP de Patrimoine canadien par courriel à pch.aiprp-atip.PCH@canada.ca. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de Patrimoine canadien à votre problème de confidentialité, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada par téléphone au 1-800-282-1376.

Vos questions et commentaires sont importants pour nous. Nous nous engageons à vous fournir des renseignements exacts en temps opportun.

Adresse
Réseau canadien d’information sur le patrimoine
1030, rue Innes
Ottawa (Ontario)
Canada K1B 4S7
Courriel
pch.RCIP-CHIN.pch@canada.ca
Téléphone
613-998-3721
Numéro sans frais
1-800-520-2446 (Canada et États-Unis)
Téléimprimeur* (sans frais)
1-888-997-3123
Télécopieur
819-998-4721

*Le téléimprimeur est un appareil de télécommunication pour les personnes sourdes, malentendantes ou qui ont des troubles de la parole.

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