Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée dans le cadre du nuage de talents

Objectif

Nuage de talents est une plateforme expérimentale de dotation qui tente de répondre aux défis qui se posent à la fonction publique canadienne à l’ère numérique. Voici quelques-uns de ces défis :

• une difficulté importante à recruter des talents dans tout le gouvernement (en particulier dans les métiers du numérique et de la technologie);
• un manque de souplesse du modèle de dotation actuel du gouvernement, qui empêche la création rapide de nouvelles équipes formées d’employés venant de plusieurs secteurs pour répondre aux priorités du gouvernement;
• les questions actuelles d’inclusion et de diversité, en particulier celles qui concernent la rétention, la promotion et la reconnaissance des talents autochtones;
• des pratiques inefficaces et coûteuses dans le modèle actuel de dotation de la fonction publique, qui entraînent à la fois des résultats de service insuffisants pour les Canadiennes et les Canadiens et une baisse de la proposition de valeur pour la fonction publique en tant qu’employeur (notamment en ce qui concerne les compétences très demandées et les nouveaux domaines).

L’initiative Nuage de talents :

• met à l’essai un nouveau processus en vue de recruter des talents qui travailleront sur des projets au sein du gouvernement du Canada;
• tente de réduire considérablement le temps consacré à l’embauche d’employés pour des postes (de durée déterminée) fondés sur des projets;
• vise à créer le premier marché du secteur public sous forme de grille mondiale d’information organisée autour des droits des travailleurs pour servir la prochaine génération.

Dans la première phase de la plateforme Nuage de talents, l’essai bêta, le projet comptait environ 20 postes pourvus pour une période déterminée au moyen d’un processus annoncé à l’externe. Au cours des phases de développement du projet pilote seuls les ministères partenaires donateurs peuvent recruter en utilisant la plateforme Nuage de talents.

Nuage de talents a terminé une première évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) à l’automne 2018 qui tenait compte des renseignements collectés par la plateforme et des considérations relatives à la vie privée dans son environnement « Protégé a » pour la phase 1 du projet pilote. Il s’agit d’une mise à jour de l’ÉFVP initiale, alors que la plateforme passe à un environnement « Protégé B » à l’été 2020. Il y a quatre différences importantes dans la mise à jour de l’ÉFVP :

1. De nouveaux renseignements sont recueillis. Il s’agit notamment de recueillir :
   • les autodéclarations volontaires relatives aux catégories d’équité en matière d’emploi;
   • les enregistrements des résultats d’évaluation des candidats (que seuls les ressources humaines et le gestionnaire d’embauche peuvent consulter);
   • des échantillons de travail et des titres de compétence que les candidats ont téléchargés à l’appui de leur demande.
2. Un nouveau système de connexion qui est une solution temporaire qui restera en place jusqu’à ce que la solution d’authentification unique du gouvernement du Canada soit disponible.
3. De nouveaux portails sur la plateforme Nuage de talents et une mise à niveau du portail : La plateforme Nuage de talents est une base de données centrale qui offre des renseignements; elle est stockée dans l’environnement Nuage du SCT. L’accès aux renseignements contenus dans cette base de données (création, modification, affichage et suppression) est accordé en fonction des besoins de groupes particuliers. Chaque groupe n’a accès qu’aux informations nécessaires à l’exercice de ses obligations dans le cadre du processus de sélection des candidats. Cet accès se présente sous la forme de portails spécifiques.
4. Mises à niveau du système d’évaluation des candidats Nuage de talents, qui sont basées sur les commentaires des responsables de l’embauche et des conseillers en ressources humaines. Les mises à jour permettront aux gestionnaires d’enregistrer si chaque candidat répond ou non à chaque critère de sélection pour chaque processus auquel un candidat a postulé.

Description

Nuage de talents s’appuie sur les principes de développement logiciel Agile qui reposent sur une conception centrée sur l’humain et sur la structuration des modes de fonctionnement.

Pourquoi l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée était-elle nécessaire?

Nuage de talents est une plateforme de dotation qui collecte des renseignements personnels. Étant donné qu‘il s’agit d’un nouveau modèle de dotation, on peut penser qu’une ÉFVP est fortement recommandée, sinon exigée.

Objectifs de l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée

Nuage de talents, en tant que plateforme de dotation, élargira la collecte de renseignements au cours de l’été 2020 pour y inclure les renseignements classés « Protégé B ». En cas d’atteinte à la vie privée, on devrait raisonnablement s’attendre à ce que les données collectées causent un certain degré de préjudice aux candidats à un emploi, dans les cas où les renseignements fournis à Nuage de talents ne relèvent pas déjà du domaine public concernant la présence d’un candidat sur les médias sociaux (par exemple, le profil LinkedIn).

Dans certains cas, Nuage de talents prendra délibérément des risques, en ce sens que l’équipe mettra à l’essai de nouvelles idées et approches en matière de dotation. Soit que ces approches ne sont pas actuellement couvertes par une orientation stratégique ou que celle-ci est nettement dépassée. Par exemple, Nuage de talents mettra à l’essai des moyens afin de donner aux candidats un contrôle plus important sur leur propre récit, y compris par l’utilisation de questions ouvertes et en leur donnant la possibilité de fournir un éventail plus large de preuves à l’appui des compétences présentées. Ces nouveaux moyens répondent à d’importants tests d’utilisateurs et à des recherches sur les nouvelles tendances en matière de droits des travailleurs à l’ère numérique. Au cours d’une recherche d’emploi, l’anonymat n’est pas un atout dans une économie qui s’appuie sur des plateformes; mais le contrôle de la façon dont on publie et maîtrise son histoire et ses données est essentiel. Le pouvoir et l’accès accordés aux demandeurs quant aux renseignements sont essentiels à tous les aspects de la conception de Nuage de talents.