Langue de préférence pour l’assureur du RSDFP - Mise à jour

Date : 22 janvier 2018

Aux : Gestionnaires de la rémunération, Chefs des ressources humaines

Mise à jour :

La présente a pour but de vous informer d’un changement apporté à la procédure de mise à jour de la langue de préférence des participants au régime de soins dentaires de la fonction publique (RSDFP) de la Great-West. La Great-West communiquera avec les participants au régime uniquement dans la langue de préférence indiquée dans leur dossier d’admissibilité du RSDFP.

La Great-West modifiera la langue de préférence d’un participant uniquement lorsqu’une mention à cet effet apparaîtra dans le dossier d’admissibilité généré toutes les deux semaines. La langue de préférence indiquée dans le dossier d’admissibilité provient du Système des ressources humaines. Les participants qui communiqueront avec la Great-West pour changer leur langue de préférence recevront comme directive de contacter le service des Ressources humaines de leur ministère.

Le formulaire de demande de règlement du RSDFP a été mis à jour en 2014 et ne comporte plus l’option de la langue de préférence. Dans le cas des participants qui utilisent un formulaire de demande de règlement périmé dans lequel figure l’option de la langue de préférence, celle-ci ne sera pas mise à jour dans le système de la Great-West. La compagnie d’assurances va continuer d’utiliser la langue de préférence indiquée dans le dossier d’admissibilité bimensuel. De même, dans le cas des participants qui utilisent une autre langue dans les demandes de règlement présentées à partir de GroupNet, la langue de préférence employée par la Great-West pour communiquer avec ces participants ne sera pas modifiée.

Les ministères et organismes sont priés d’informer les employés de ce changement de procédure.

Si vous avez des questions au sujet du présent avis, veuillez communiquer avec le Secteur des pensions et avantages sociaux du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada.

Caroline Curran
Sous-ministre adjointe
Secteur des pensions et des avantages sociaux