Déclaration du ministre Lightbound concernant le rapport de la vérificatrice générale sur la modernisation du système de paye

Le 23 mars 2026 -  Gatineau (Québec)                 

Aujourd'hui, la vérificatrice générale du Canada a publié son rapport sur son audit de performance de la modernisation du système de paye. Cet audit visait à déterminer si Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) et le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT) gèrent efficacement le projet de transformation des ressources humaines (RH) et de la paye.

J’accueille favorablement les conclusions de la vérificatrice générale et la remercie de l’important travail qu’elle a accompli. Son rapport, qui est publié à un moment crucial pour le projet, comprend des pistes qui seront utiles pour la suite des choses. Il confirme que des progrès importants ont été réalisés tout en indiquant clairement que l'obtention de résultats exigera beaucoup de rigueur et de discipline.

La vérificatrice générale est arrivée à la conclusion que le SCT et SPAC gèrent la transformation des RH à la paye d'une manière qui permettra au futur système de verser des payes justes dans les délais voulus, et ce, à un coût optimal. Il s'agit là d'une conclusion importante. De même, le rapport fait état d'aspects nécessitant des efforts supplémentaires. Nous sommes d'accord avec toutes les recommandations.

Au cours des dernières années, SPAC et le SCT ont pris des mesures concrètes pour stabiliser les opérations de paye et remédier aux causes profondes des problèmes rencontrés par le passé. Ces mesures consistent notamment à simplifier les règles relatives à la paye, à réduire le traitement manuel, à améliorer la qualité des données et à normaliser les processus de RH à l'échelle du gouvernement. Ces changements s'imposent pour assurer la fiabilité du système à long terme.

Ces mesures donnent de bons résultats. Le nombre de mouvements de paye en attente depuis plus d'un an a diminué de plus de 50 % au cours des deux dernières années, soit une baisse de plus de 106 000 mouvements par rapport au sommet enregistré. L'arriéré, qui compte maintenant 98 000 cas, poursuit sa baisse. Parallèlement, près de 200 processus de RH critiques qui ont une incidence directe sur l'exactitude de la paye ont été normalisés en vue du déploiement du nouveau système.

La migration vers Dayforce est abordée avec prudence. Les leçons tirées des problèmes du passé sont dûment appliquées. La gouvernance a été renforcée par la mise en place d'une surveillance indépendante et d'une fonction interne d'analyse critique plus rigoureuse. La transparence a également été accrue afin d'assurer une communication claire des décisions prises et des progrès réalisés. La mobilisation joue par ailleurs un rôle déterminant. La participation des fonctionnaires et des représentants syndicaux est sollicitée tôt et tout au long du processus pour valider les exigences, faciliter les tests et faire en sorte que le système soit adapté aux réalités opérationnelles.

De plus, nous prenons des mesures pour donner suite aux recommandations de la vérificatrice générale. Ces mesures consistent notamment à renforcer la manière dont nous réduisons l'arriéré, à améliorer la transparence des coûts liés à la transition et à démontrer une utilisation optimale des fonds publics en déterminant si le nouveau système permet de réduire les coûts de traitement.

La modernisation de la paye est à la fois une tâche complexe et une responsabilité essentielle. Bien que des progrès importants aient été réalisés, la priorité demeure la mise en place d'un système qui permet de verser aux fonctionnaires la paye qui leur est due à temps, en tout temps.