Gérer votre prêt étudiant au CSNPE

Sur cette page

• Ce que vous pouvez faire dans votre compte CSNPE
• Mettre à jour vos renseignements bancaires
• Maintenir votre prêt sans intérêts pendant que vous étudiez
• Laisser un parent ou une autre personne gérer votre prêt étudiant
• Rembourser votre prêt étudiant
• Pour nous joindre

Ce que vous pouvez faire dans votre compte CSNPE

• Confirmer votre inscription
• Modifier votre adresse
• Voir vos paiements précédents
• Vérifier le solde de votre prêt
• Visualiser et personnaliser vos options de remboursement
• Demander une aide au remboursement
• Obtenir vos relevés d’impôt

Connectez-vous à votre compte CSNPE

Mettre à jour vos renseignements bancaires

Vous devez remplir et envoyer un formulaire papier par la poste pour mettre à jour votre compte bancaire.

Téléchargez le formulaire approprié ci-dessous et envoyez-le par la poste avec un chèque annulé ou un formulaire de dépôt direct de la banque au :

Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE)
C.P. 4030
Mississauga (Ontario)  L5A 4M4

Utilisez le bon formulaire pour modifier vos informations bancaires :

• Au études : Formulaire de demande de changement des renseignements d’un compte bancaire pour les versements électroniques (PDF, 51 Ko)
• En remboursement : Entente personnelle de prélèvements préautorisés (PDF, 93 Ko)

Maintenez votre prêt sans intérêts pendant que vous étudiez

Informez le Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE) que vous êtes toujours aux études afin que le remboursement de votre prêt soit retardé jusqu'à la fin de vos études et qu'il demeure exempt d’intérêts.

Obtenir un nouveau prêt

Si vous obtenez un nouveau prêt, le Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE) en sera informé dans le cadre du processus.

Poursuivre vos études sans nouveau prêt

Vérifiez auprès de votre province ou territoire pour savoir comment nous informer que vous êtes de retour aux études. Vous devrez peut-être ouvrir une session sur votre compte CSNPE pour présenter une demande de confirmation d’inscription.

Statut de réserviste dans les Forces canadiennes

Si vous êtes réserviste des Forces canadiennes servant dans le cadre d’une opération désignée vous pouvez retarder le remboursement et les intérêts de votre prêt étudiant.

Téléchargez et remplissez le formulaire Confirmation d’affectation d’étudiants à temps plein et joignez-le à votre demande de prêt pour conserver votre statut d’étudiant sans intérêts. Assurez-vous d’y joindre une copie des directives d’affectation que vous avez reçues du ministère de la Défense nationale.

Si vous avez besoin d’aide à cet égard, communiquez avec votre bureau provincial et territorial d’aide aux étudiants.

Laisser un parent ou une autre personne gérer votre prêt étudiant

Vous pouvez donner une procuration à une autre personne pour qu’elle s’occupe de vos transactions de prêts étudiants avec nous.

• PROCURATION LIMITÉE ou SPÉCIALE (PDF, 64 Ko)

Remplissez le formulaire et envoyez-le au :

Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE)
C.P. 4030
Mississauga (Ontario)  L5A 4M4

Rembourser votre prêt d’études

Pour savoir quand et comment commencer à rembourser, modifier vos paiements, trouver des formulaires et obtenir de l’aide pour rembourser :

• Rembourser votre prêt étudiant
• Effectuer des paiements forfaitaires en tout temps
• Tous les formulaires de prêts étudiants

Pour nous joindre

Si vous avez des questions au sujet des bourses et des prêts aux étudiants, communiquez avec le Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE).