Guide de démarrage : Système de suivi du cannabis et de demande de licence (SSCDL)

Présentation du SSCDL

Le Système de suivi du cannabis et de demande de licence de Santé Canada, ou SSCDL, est une application Web publique qui permet de soumettre de nouvelles demandes de licence, de demander des modifications et des renouvellements de licence ainsi que de soumettre des rapports de suivi mensuels.

Afin d'accéder au système pour soumettre une demande de licence et /ou des rapports de suivi mensuels, vous devez demander l'accès. Ce guide de démarrage vous orientera au cours de ce processus.

Les icônes suivantes apparaissent tout au long de ce guide pour mettre en évidence des renseignements d'intérêt en particulier :

Important : Renseignements clés ou de mise en garde, portant notamment sur les données du SSCDL.

Information : Mise en évidence des différences possibles quant aux exigences.

Astuce : Renseignements qui pourraient être utiles.

La demande d'accès au système comprend trois étapes principales :

Accéder au SSCDL par l'intermédiaire d'une CléGC ou d'un partenaire de service (qui fournit des données d'identification de partenaire de connexion).
Demander un code d'accès au système.
Réclamer le code d'accès, qui sera envoyé de la part de Santé Canada par courriel.

Vous n'avez qu'à demander l'accès au système une seule fois, pourvu que vous vous connectiez au système au moins une fois tous les cinq ans; autrement, votre compte expirera et vous devrez recréer un compte.

Ce guide vous orientera au cours des étapes ci-dessus et vous montrerez comment créer une CléGC si vous en avez besoin. Pour toute question concernant la création d'un compte, veuillez communiquer avec Santé Canada au 1-866-337-7705 ou à cannabis@canada.ca.

Étape 1 : Accéder au SSCDL

Vous pouvez consulter le SSCDL directement. Il peut aussi être consulté via le site Web de Santé Canada, à Canada.ca/cannabis.

Vous devriez voir l'écran suivant lorsque vous accédez au site pour la première fois :

Cliquez sur le bouton Anglais ou Français pour continuer.

Étape 2 : Connexion au SSCDL à l'aide d'une CléGC ou d'un compte de partenaire de connexion

Pour accéder au SSCDL, vous avez deux options : ouvrir une session avec une CléGC ou le faire par l'entremise d'un partenaire de connexion. Si vous avez déjà une CléGC pour d'autres services gouvernementaux, vous pouvez utiliser la même et ne pas en créer de nouvelle.

Pour utiliser la CléGC, cliquez sur le bouton Poursuivez vers la CléGC et passez à l'option A.
Pour avoir recours à un partenaire de connexion, cliquez sur le bouton Poursuivez vers un Partenaire de connexion, puis passez à l'option B.

Option A : Ouvrir une session dans le SSCDL à l'aide de la CléGC

Qu'est-ce que la CléGC?

La CléGC est un service d'authentification fondé sur des normes offert par le gouvernement du Canada qui offre un accès sécurisé à l'information en ligne et aux services gouvernementaux, aidant les ministères fédéraux canadiens à gérer l'accès à leurs programmes en ligne.

La CléGC elle-même est un identifiant unique et anonyme qui protège les communications avec les programmes et les services gouvernementaux en ligne.

Si vous avez sélectionné la CléGC, vous devriez voir sa page d'accueil :

Si vous avez un compte existant du service CléGC :

Saisissez ou tapez votre nom d'utilisateur et mot de passe CléGC, représenté par des flèches rouges, ci-dessus.
Cliquez sur le bouton Se connecter, représenté par l'encadré VERT, ci-dessus.
Allez à la page suivante pour suivre les instructions Se connecter au SSCDL à l'aide de la CléGC.

Si vous n'avez pas de compte du service CléGC :

Cliquez sur le bouton S'enregistrer, représenté par l'encadré rouge, ci-dessus, et
suivez les instructions pour vous inscrire et enregistrer un nouveau compte CléGC.

Vous ne pourrez pas vous connecter au SSCDL tant que vous ne posséderez pas de compte CléGC ou de compte de partenaire de connexion actif enregistré, avec le mot de passe.

Vous devriez maintenant voir l'écran ou la page de bienvenue de la CléGC :

Cliquez sur le bouton Continuer pour vous connecter au SSCDL, puis passez à l'étape 3 de ce guide : Inscription d'un nouveau compte du SSCDL.

Option B : Connexion au SSCDL à l'aide d'un partenaire de connexion

Également connue sous le nom de SecureKey Service de Concierge, l'option du compte de partenaire de connexion vous permet de vous connecter par l'entremise d'un service bancaire, financier ou de coopérative de crédit, de certains services de carte de crédit ou d'un fournisseur de services, comme les services cellulaires.

Qu'est-ce que le SecureKey Service de Concierge?

Le SecureKey Service de Concierge vous offre un moyen pratique d'accéder aux services gouvernementaux. Au lieu de créer ou de gérer un ID d'utilisateur pour l'accès, vous pouvez accéder à ces services en vous connectant à votre banque en ligne, à votre émetteur de carte de crédit ou à un autre «partenaire de connexion» participant.

Une fois que vous ouvrez une session auprès de votre partenaire de connexion, vous retournez au service gouvernemental. Ni mot de passe ni renseignement personnel (nom, adresse, date de naissance, etc.) ne sont échangés au cours de ce processus.

Comment fonctionne le SecureKey Service de Concierge?

Le SecureKey Service de Concierge est simple, pratique et sécurisé. Lorsque vous visitez un site Web de services gouvernementaux qui offre SecureKey le Service Concierge, sélectionnez l'option «Poursuivez vers un partenaire de connexion». Choisissez votre banque ou service et ouvrez une session comme d'habitude.

Comment puis-je obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe de partenaire de service (services bancaires en ligne) ?

Premièrement, vous devez vous inscrire auprès de votre institution de service partenaire (services bancaires, etc.) Une fois que vous êtes inscrit, vous pouvez utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe de ce service pour accéder aux sites gouvernementaux.

Lorsque vous vous connectez au service Partenaire de connexion, un écran de sélection s'affiche :

Cliquez sur un logo de service pour sélectionner un service.

La capture d'écran ci-dessous est un exemple ; cependant, chaque service bancaire utilisera des écrans de connexion différents pour l'ouverture de session dans son système, qui peuvent ne pas ressembler à la capture d'écran ci-dessous.

Vous devriez maintenant voir un écran de connexion pour votre service sélectionné :

Saisissez le nom d'utilisateur ou ID et le mot de passe de votre compte, puis
cliquez sur le bouton Ouvrir une session.

Si vos justificatifs d'accès en ligne sont exacts, vous devriez maintenant être connecté au SSCDL, et passer à l'étape 3 : Inscription d'un nouveau compte du SSCDL.

Étape 3 : Inscription à un nouveau compte du SSCDL

Une fois que vous avez vos justificatifs de connexion de CléGC et /ou de partenaire de service, cette étape porte sur le processus de connexion et d'inscription à un nouveau compte du SSCDL.

Vous pouvez consulter le SSCDL directement. Il peut aussi être consulté le site Web de Santé Canada, à Canada.ca/cannabis.

Une fois que vous êtes à la page d'accueil du SSCDL, vous devrez vous inscrire à un nouveau compte du SSCDL pour continuer le processus d'inscription :

Sélectionnez l'option «NON» (représentée par une flèche rouge) et cliquez sur le bouton Continuer.

Vous devriez maintenant être à une page vous demandant les détails du compte du SSCDL :

Saisissez les détails d'inscription de votre compte.

Tableau 1 : Renseignements concernant le compte dans le SSCDL
Renseignements concernant le compte dans le SSCDL	Description/options concernant le compte dans le SSCDL
Langue de préférence	Anglais ou français
Titre	Préfixe du titre pour les communications par courriel
Prénom(s)	Prénom et second prénom de l'utilisateur
Nom de famille	Nom de famille de l'utilisateur
Courriel	Adresse électronique
Numéro de téléphone	Numéro de téléphone
Date de naissance	Date de naissance ; sélectionnée à partir du calendrier
Questions de sécurité	Trois questions et réponses : choisissez trois questions distinctes à partir des menus déroulants, puis tapez trois réponses précises que vous seul connaîtrez.

Si vous faites un DÉFILEMENT VERS LE BAS, vous devriez voir une série de TROIS (3) questions de sécurité :

À l'aide de la souris et de la barre de défilement, déplacez
l'affichage de la page vers le bas.
Cliquez sur chaque menu déroulant pour sélectionner une question.
Cliquez sur chaque boîte de texte et tapez la réponse à la question choisie.
Cliquez sur le bouton Inscription.

TOUS les éléments d'inscription au SSCDL sont obligatoires (représentés par des astérisques rouges) et doivent être remplis avant de cliquer sur le bouton Inscription

Après l'inscription, vous verrez un écran d'attente de vérification et vous recevrez un code d'accès par courriel dans deux ou trois jours environ.

Déconnexion du SSCDL

Pour vous déconnecter du SSCDL, cliquez sur l'hyperlien Quitter (montré ci-dessus).

Étape 4 : Réclamer votre code d'accès au SSCDL

Cette étape montre comment valider et finaliser votre accès au compte du SSCDL en saisissant (réclamant) votre code d'accès au SSCDL.

AVANT DE COMMENCER CETTE ÉTAPE :

Vous devez avoir les détails de votre compte CléGC ou de votre partenaire de service pour vous connecter.
Vous devez avoir reçu les détails de votre code d'accès au SSCDL par courriel de Santé Canada.

Se connecter au SSCDL de Santé Canada

Vous pouvez vous connecter au SSCDL de Santé Canada en suivant le lien https://ctls-sscdl.hc-sc.gc.ca ou en consultant le site Web de Santé Canada à Canada.ca/cannabis, puis en vous connectant à votre compte à l'aide de vos justificatifs de connexion de la CléGC ou du partenaire.

Si vous n'avez pas encore reçu votre code d'accès, vous verrez le message suivant :

Si vous avez reçu votre code d'accès, vous verrez la page suivante décrivant les modalités et conditions d'utilisation du système :

Une fois que vous êtes parvenu à la FIN des modalités et conditions, vous verrez s'afficher un écran qui ressemble à ce qui suit :

Cliquez sur la case à cocher « Je reconnais ».
Cliquez sur la boîte de texte Code d'accès et saisissez votre code d'accès au SSCDL.

Cliquez sur le bouton « Réclamer ».

Vous devriez maintenant voir la page d'accueil ou l'écran principal du SSCDL :

Au-delà du présent Guide de démarrage, le Guide de l'utilisateur du SSCDL fournit un résumé complet de toutes les fonctions du SSCDL.

Accéder à votre identifiant (ID) de compte du SSCDL et l'enregistrer

La section suivante montre comment accéder à votre ID de compte du SSCDL et l'enregistrer pour les demandes de licence, de dotation et d'habilitation de sécurité.

Accéder à l'ID de compte du SSCDL

Ouvrez une session dans le SSCDL (voir l'étape 1 : Accéder au SSCDL pour plus de détails).
Sur la page Bienvenue, cliquez dans la case du menu Compte, montrée ci-dessous.

Si vous cliquez n'importe où dans la zone grise du nom du compte du SSCDL, le menu s'ouvrira.

Cliquez sur le lien hypertexte du Compte dans ce menu maintenant ouvert.

Vous devriez maintenant voir un écran ou une page similaire à la capture d'écran ci-dessous :

Enregistrer l'ID de compte du SSCDL

L'ID de compte se trouve en haut de la page du compte du SSCDL. Pour l'enregistrer, vous voudrez peut-être imprimer cette page ou copier-coller ce texte d'identification dans un document Word ou texte sur votre ordinateur.

Détails de la page

Date de modification :: 2018-10-17

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