Commander des copies en ligne

Les copies de documents d'archives et de documents publiés (comme les livres, les magazines, les microfilms et les thèses) sont fournies dans un fichier PDF. BAC fait des photocopies seulement lorsque la loi l'exige ou lorsqu'il faut produire une copie certifiée d'un document.

BAC ne peut pas compter le nombre de pages contenues dans votre commande. Attention : le numéro de référence que vous indiquez pourrait correspondre à une boîte contenant des milliers de pages. Afin de limiter les coûts, vous pouvez préciser dans le formulaire le nombre maximal de pages que vous voulez commander.

Prix

Le prix de votre commande comprend :

• le coût par page (voir le prix par page au tableau 2);
• les taxes fédérale et provinciale, s'il y a lieu (aucune taxe pour les commandes expédiées à l'extérieur du Canada);
• les frais d'expédition par le service Poste-lettres de Postes Canada (si vous préférez un autre mode de livraison, indiquez-le dans le formulaire);
• les frais de manutention (0,35 $ par commande).

Tableau 2 : Prix par page pour les documents textuels

Les PDF reproduisent les couleurs du document original, avec une résolution de 300 pixels par pouce (ppp).

Normes de service

Tableau 3 : Délai de traitement de BAC pour les commandes de documents textuels

Au nom de BAC, Chislehurst Digitization Inc. produit des copies numériques de dessins d'architecture, d'œuvres d'art, de livres, de graphiques, de journaux, de magazines, de cartes, de plans, de photographies, de documents postaux et de timbres.

Règle générale, les copies numériques ont une résolution de 300 pixels par pouce (ppp), mais la résolution peut varier selon la taille du document. Si vous désirez une image de qualité supérieure, indiquez-le dans le formulaire de commande, dans la case réservée aux instructions spéciales; des frais additionnels s'appliquent.

Si des restrictions s'appliquent aux documents, ceux-ci vous seront envoyés par la poste, sur CD ou DVD; ils ne peuvent pas être transmis par Dropbox ou FTP (File Transfer Protocol).

Prix

Pour une copie sur CD ou DVD, le prix comprend :

• le coût par image, pour les 99 premières copies (voir le tableau 4);
• le rabais pour les commandes de 100 copies et plus (voir le tableau 5);
• le coût du support de stockage (3,95 $ par CD et 10,95 $ par DVD);
• les taxes fédérale et provinciale, s'il y a lieu (aucune taxe pour les commandes expédiées à l'extérieur du Canada);
• les frais pour l'envoi postal de la facture, s'il y a lieu (2,20 $ par commande);
• les frais d'expédition : par le service Poste-lettres de Postes Canada si la commande coûte moins de 75 $; par Xpresspost si la commande est urgente ou coûte plus de 75 $ (si vous préférez un autre mode de livraison, indiquez-le dans le formulaire).

Pour une copie transmise par voie électronique, le prix comprend :

• le coût par image, pour les 99 premières copies (voir le tableau 4);
• le rabais pour les commandes de 100 copies et plus, s'il y a lieu (voir le tableau 5);
• le coût de la transmission électronique par Dropbox ou FTP (voir le tableau 6);
• les taxes fédérale et provinciale, s'il y a lieu (aucune taxe pour les commandes expédiées à l'extérieur du Canada);
• les frais pour l'envoi postal de la facture, s'il y a lieu (2,20 $ par commande).

Tableau 4 : Prix par image numérique (moins de 100 copies)

Tableau 5 : Rabais pour les commandes d'images numériques (100 copies et plus)

Les commandes de 100 copies et plus ne peuvent se faire que par service régulier.

Tableau 6 : Prix pour la transmission électronique d’images numériques

* Comprend l'hébergement, la numérisation et la facturation.
** Comprend la numérisation et la facturation.

Normes de service

Tableau 7 : Délai pour les copies numériques faites par Chislehurst Digitization Inc.

BAC communiquera avec vous si ces délais ne peuvent être respectés.

Au nom de BAC, Chislehurst Digitization Inc. produit des épreuves photographiques de dessins d'architecture, d'œuvres d'art, de livres, de graphiques, de journaux, de magazines, de cartes, de plans, de photographies, de documents postaux et de timbres.

Prix

Le prix des commandes comprend :

• le coût de chaque épreuve photographique (voir le tableau 8);
• les taxes fédérale et provinciale, s'il y a lieu (aucune taxe pour les commandes expédiées à l'extérieur du Canada);
• les frais d'expédition : par le service Poste-lettres de Postes Canada si la commande coûte moins de 75 $; par Xpresspost si la commande est urgente ou coûte plus de 75 $ (si vous préférez un autre mode de livraison, indiquez-le dans le formulaire).

Tableau 8 : Prix des épreuves photographiques

Épreuve photo avec une résolution de 300 pixels par pouce (ppp), en noir et blanc ou en couleur (fini mat ou glacé)

Normes de service

Tableau 9 : Délai pour les épreuves photographiques faites par Chislehurst Digitization Inc.

BAC communiquera avec vous si ces délais ne peuvent pas être respectés.

BAC fait des copies numériques de pellicules 16 mm et 35 mm, de cassettes VHS, de DVD et de disques Blu-ray. Vous pouvez seulement obtenir des copies complètes; nous ne fournissons pas d’extraits.

Vous pouvez demander des copies dans les formats suivants :

• en définition standard (MP4 ou MOV)
• en haute définition, 2K (MP4 1080p ou MOV 2K )
• en très haute définition, 4K (MP4 1080p, MP4 4K ou MOV 4K)

Les fichiers MP4 ont généralement une taille moyenne comprise entre 1 Go et 5 Go par heure. Ils sont particulièrement adaptés à la visualisation de contenu, à la recherche et à un usage personnel.

Les fichiers MOV ont généralement une taille comprise entre 25 Go et 400 Go par heure. Ils sont destinés à la diffusion professionnelle et à la réutilisation de films et de vidéos.

Normes de service

Tableau 10 : Délai pour les copies de vidéos faites par BAC

BAC communiquera avec vous si ces délais ne peuvent pas être respectés.

BAC produit des copies numériques d'enregistrements sonores, comme des CD, des cassettes, des bandes audios sur bobines et des disques vinyle. Vous pouvez seulement obtenir des copies complètes; nous ne fournissons pas d’extraits.

Vous pouvez demander votre copie en format MP3 ou WAV. Les fichiers MP3 sont particulièrement adaptés à la consultation de contenus, à la recherche et à un usage personnel. Les fichiers WAV sont destinés à la diffusion professionnelle et à la réutilisation d’enregistrements sonores.

Normes de service

Tableau 11 : Délai pour les copies d'enregistrements sonores faites par BAC

BAC communiquera avec vous si ces délais ne peuvent pas être respectés.

BAC fait des photocopies en noir et blanc de cartes géographiques, de dessins d'architecture et de plans, en format de 18 sur 24 pouces. Les aînés et les étudiants ne bénéficient d'aucun rabais.

Prix

Le prix de votre commande comprend :

• des frais de 4 $ par photocopie;
• les taxes fédérale et provinciale, s'il y a lieu (aucune taxe pour les commandes expédiées à l'extérieur du Canada);
• les frais d'expédition par le service Poste-lettres de Postes Canada (si vous préférez un autre mode de livraison, indiquez-le dans le formulaire);
• les frais de manutention (0,35 $ par commande).

Normes de service

Calculez 30 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. BAC communiquera avec vous si votre commande est trop volumineuse pour être traitée dans ce délai. Le service rapide n'est pas offert.