Coordonnées – Subventions aux apprentis

Renseignements concernant les subventions aux apprentis

En ligne

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes en ligne :

Par téléphone

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par téléphone :

  • obtenir des renseignements généraux sur les subventions aux apprentis;
  • obtenir de l'aide technique pour présenter une demande en ligne;
  • obtenir des renseignements sur l'état de votre demande ou demander s'il manque des documents et à quel moment vous devriez recevoir une réponse;
  • obtenir des renseignements sur le moment auquel vous devriez recevoir vos paiements;
  • obtenir un formulaire de demande sur papier pour la Subvention incitative aux apprentis ou la Subvention à l'achèvement de la formation d'apprenti.

Si vous avez déjà présenté une demande ou si vous faites partie du programme de subventions aux apprentis, vous devrez vous identifier à l'aide de votre numéro d'assurance sociale.

Numéro sans frais au Canada : 1-866-742-3644

ATS en Amérique du Nord : 1-866-909-9757

Les heures d'ouverture sont de 7 h à 20 h (heure normale de l'Est), du lundi au vendredi.

Par la poste

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par la poste :

  • présenter des documents justificatifs dans un délai de 28 jours suivant la présentation de la demande en ligne pour une :
    • subvention incitative aux apprentis;
    • subvention à l’achèvement de la formation d’apprenti.
  • présenter un formulaire de demande sur papier dûment rempli et des documents justificatifs requis pour une :
    • subvention incitative aux apprentis; ou
    • subvention à l'achèvement de la formation d'apprenti.
Province/territoire Centres de traitement
Alberta Centre de traitement des subventions aux apprentis pour l'Ouest du Canada
Centre Service Canada
Édifice Harry Hays
220 4e Avenue Sud-Est bureau 270
Calgary  AB  T2G 4X3
Colombie-Britannique
Manitoba
Territoires du Nord-Ouest
Nunavut
Saskatchewan
Yukon
Nouveau-Brunswick Centre de traitement des subventions aux apprentis pour l'Est du Canada
Centre Service Canada
139 boulevard Douglastown
Miramichi  NB  E1V 0A4
Île-du-Prince-Édouard
Terre-Neuve-et-Labrador
Ontario
Québec

En personne

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes à un bureau de Service Canada :

  • obtenir une demande papier;
  • présenter des documents justificatifs;
  • obtenir des renseignements généraux sur les subventions aux apprentis.

Trouvez le bureau de Service Canada le plus près.

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