Coordonnées – Subventions aux apprentis

En ligne

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes en ligne :

• soumettre tous les documents justificatifs requis à l’appui pour une Subvention incitative aux apprentis;
• soumettre tous les documents justificatifs requis à l’appui pour une Subvention à l’achèvement de formation d’apprenti.

Par téléphone

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par téléphone :

• obtenir des renseignements généraux sur les subventions aux apprentis;
• obtenir de l'aide technique pour soumettre des documents justificatifs pour une demande déjà soumise en ligne;
• obtenir des renseignements sur l'état de votre demande ou demander s'il manque des documents et à quel moment vous devriez recevoir une réponse;
• obtenir des renseignements sur le moment auquel vous devriez recevoir vos paiements.

Si vous avez déjà présenté une demande ou si vous faites partie du programme de subventions aux apprentis, vous devrez vous identifier à l'aide de votre numéro d'assurance sociale.

Numéro sans frais au Canada : 1-866-742-3644

ATS en Amérique du Nord : 1-866-909-9757

Les heures d'ouverture sont de 7 h à 20 h (heure normale de l'Est), du lundi au vendredi.

Par la poste

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par la poste :

• présenter des documents justificatifs dans les 12 mois à compter de la date limite pour une demande déjà soumise et au plus tard le 31 mars 2026 pour une :
  • subvention incitative aux apprentis; ou
  • subvention à l’achèvement de la formation d’apprenti.

En personne

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes à un bureau de Service Canada :

• présenter des documents justificatifs;
• obtenir des renseignements généraux sur les subventions aux apprentis.

Trouvez le bureau de Service Canada le plus près.