Lignes directrices sur la règlementation sur la planification et la production de rapports en matière d’accessibilité

Cette page offre des lignes directrices pratiques pour aider les organisations publiques et privées sous règlementation fédérale à respecter les exigences en matière de planification et de production de rapports prévues par le Règlement canadien sur l'accessibilité (RCA). Elle explique ce qui est attendu, partage des outils et des pratiques exemplaires, et soutient l'élaboration de plans sur l'accessibilité, de rapports d'étape et de processus de rétroaction qui reflètent l'engagement envers un Canada sans obstacle.

À qui s'adressent ces publications

Les lignes directrices sont destinées à ceux à qui s’applique la Loi canadienne sur l’accessibilité (la Loi), y compris :

Publications

Plans sur l'accessibilité
Utilisez ce guide pour vous aider à élaborer des plans d'accessibilité conformément au RCA. Il décrit les éléments requis, les pratiques recommandées et les échéanciers à respecter pour faciliter l'identification, l'élimination et la prévention des obstacles à l'accessibilité.
Descriptions du processus de rétroaction
Utilisez ce guide pour vous aider à préparer et à publier les descriptions de vos processus de rétroaction dans le cadre du RCA. Il décrit comment recevoir, reconnaitre et gérer les rétroactions sur les obstacles à l'accessibilité et planifier leur mise en œuvre, tout en proposant des pratiques exemplaires pour garantir la transparence et l'inclusivité.
Rapports d'étape
Utilisez ce guide pour vous aider à préparer des rapports d'étape sur la mise en œuvre de vos plans d'accessibilité dans le cadre du RCA. Il décrit les éléments requis dans les rapports, les échéanciers et les pratiques exemplaires pour favoriser la transparence, la responsabilisation et l'amélioration continue en matière d'accessibilité.
Supports de substitution

Utilisez ce guide pour vous aider à fournir des supports de substitution en matière de documents de planification et de production de rapports. Il décrit les formats requis, la manière de traiter les demandes et partage les pratiques exemplaires pour garantir que les documents soient accessibles aux personnes en situation de handicap.

Consulter les personnes en situation de handicap mise à jour : novembre 2025
Utilisez ce guide pour consulter les personnes en situation de handicap lors de l'élaboration des plans d'accessibilité et des rapports d'étape en vertu du RCA. Il offre des conseils pratiques, des pratiques exemplaires et des stratégies inclusives pour favoriser une participation significative. Il explique également en termes clairs des notions clés comme l'intersectionnalité, le langage inclusif et la lassitude liée aux consultations.
Langage simple, clair et concis
Utilisez ce guide pour vous aider à rédiger des plans d’accessibilité et des rapports d'étape dans un langage simple, clair et concis.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces lignes directrices, veuillez nous contacter au EDSC.LCA.REGLEMENTS-REGULATIONS.ACA.ESDC@servicecanada.gc.ca

Détails de la page

2025-12-17