Rapport sur les normes de service 2010‑2011
| Secteur d’activité | Normes de service | Objectif | Résultats au cours de l’exercice financier 2010-2011 |
|---|---|---|---|
| Avis fourni aux employeurs sur la dispense du processus d’avis relatif au marché du travail | 5 jours ouvrables | 80 % | 77 % |
| Époux, conjoints de fait, partenaires conjugaux et enfants à charge à l’étranger | 12 mois | 80 % | 72 % |
| Carte initiale de résident permanent | 40 jours ouvrables | 80 % | 79 % |
| Subventions et contributions : Accusé de réception | 7 jours ouvrables | 80 % | 100 % |
| Subventions et contributions : Confirmation de l’admissibilité | 30 jours ouvrables | 80 % | 100 % |
| Subventions et contributions : Décision sur le financement | 90 jours ouvrables | 80 % | 100 % |
La colonne de droite indique les résultats au cours de l’exercice financier 2010-2011. IRCC a rencontré quelques difficultés initiales quant à l’atteinte des objectifs établis en matière de normes de service. Toutefois, le Ministère a dépassé ses objectifs pour certains secteurs d’activités.