Après avoir présenté une demande

Sur cette page

• Tenir vos renseignements à jour
• Fournissez vos empreintes digitales et votre photo
• Fixez une examen medical
• Vérifier l’état de sa demande
• Traitement de sa demande

Tenir vos renseignements à jour

Utilisez le forumlaire web pour:

• Mettez à jour vos coordonnées;
• informez-nous des changements à votre situation familiale comme mariage, naissance, divorce, ou décès.

Mettez à jour vos renseignements

Fournissez vos empreintes digitales et votre photo

Si vous êtes âgé de 14 à 79 ans, vous devez fournir vos empreintes digitales et votre photo (données biométriques). Même si vous avez fourni vos données biométriques dans le passé et qu’elles sont encore valides.

Nous vous enverrons des instructions par courriel une fois que vous aurez payé les frais de biométrie et soumis une demande complète. Cela peut prendre plusieurs semaines.

• Vous disposez de 30 jours pour le faire à compter de la date indiquée dans la lettre.
• Tous les rendez-vous se font en personne sur les points de collecte.

Fixez une examen medical

Vous et votre famille (partenaire et enfants) devez subir un examen médical avant de venir au Canada. Nous vous enverrons par courriel des instructions sur la manière de procéder à cet examen médical.

Votre demande sera refusée si votre état de santé :

• présente un risque pour la santé ou la sécurité publique;
• risque d’entraîner un fardeau excessif pour les services sociaux ou de santé du Canada.

Apprenez plus sur les examens medicaux

Vérifier l’état de sa demande

Une fois que vous avez reçu un accusé de réception (ADR), vous pouvez vérifier l'état de sa demande.

Vérifier l’état de sa demande

Traitement de sa demande

Si vous souhaitez retirer votre demande

Vous pouvez soumettre un formulaire web pour retirer ou annuler votre demande. Vous pourriez obtenir le remboursement d'une partie des frais que vous avez payés, selon que nous avons commencé à traiter votre demande ou non.

Retirer ou annuler votre demande

Si nous approuvons votre demande

Nous vous en informerons immédiatement. Nous vous enverrons également par courrier électronique des instructions sur la marche à suivre.

Si nous refusons votre demande

Si votre demande est refusée, nous vous enverrons une lettre expliquant les raisons de ce refus.

Si votre demande est sélectionnée pour un examen spécial

Notre programme d'assurance qualité sélectionne au hasard les demandes qui feront l'objet d'un examen spécial. Si votre demande est sélectionnée, nous :

• vous en informerons par courriel ou par courrier
• vous demanderons de fournir des informations supplémentaires
• fixer un entretien avec notre fonctionnaire, ce qui nous aidera à
  • confirmer l'exactitude des documents et des informations que vous avez fournis
  • vérifier que vous avez correctement rempli votre demande
  • vérifier que vous remplissez toutes les conditions de citoyenneté