Vérifiez l’état de votre demande de passeport
Normes de service
Découvrez combien de temps cela peut nous prendre pour traiter votre demande dans des circonstances normales
Évitez d’attendre au téléphone et demandez l’état de votre demande en ligne.
Répondez à quelques questions pour savoir comment.
Passeport pour adulte : soumise en personne
En raison des volumes élevés, les délais de traitement sont plus longs que d’habitude. Cela peut prendre jusqu’à 2 semaines, plus le délai postal.
Pour vérifier l’état de votre demande :
- attendez au moins 5 jours ouvrables après avoir soumis votre demande;
- soumettez une demande au moyen de notre formulaire en ligne.
- Nous communiquerons avec vous pour vous informer de l’état de votre demande dans les 3 jours ou plus.
Nous recevons un nombre élevé de demandes de vérification de l’état d’une demande. Dans certains cas, il faudra peut-être plus de trois jours pour les traiter.
Si vous avez déjà présenté une demande, n’en soumettez pas une autre. Resoumettre votre demande pourrait causer plus de retards.
Passeport pour enfant : soumise en personne
En raison des volumes élevés, les délais de traitement sont plus longs que d’habitude. Cela peut prendre jusqu’à 2 semaines, plus le délai postal.
Pour vérifier l’état de votre demande :
- attendez au moins 5 jours ouvrables après avoir soumis votre demande;
- soumettez une demande au moyen de notre formulaire en ligne.
- Nous communiquerons avec vous pour vous informer de l’état de votre demande dans les 3 jours ou plus.
Nous recevons un nombre élevé de demandes de vérification de l’état d’une demande. Dans certains cas, il faudra peut-être plus de trois jours pour les traiter.
Si vous avez déjà présenté une demande, n’en soumettez pas une autre. Resoumettre votre demande pourrait causer plus de retards.
Passeport pour adulte : envoyée par la poste
En raison des volumes élevés, les délais de traitement sont plus longs que d’habitude. Cela peut prendre jusqu’à 9 semaines, plus le délai postal.
Pour vérifier l’état de votre demande :
- attendez au moins 20 jours ouvrables après avoir soumis votre demande;
- soumettez une demande au moyen de notre formulaire en ligne.
- Nous communiquerons avec vous pour vous informer de l’état de votre demande dans les 3 jours ou plus.
Nous recevons un nombre élevé de demandes de vérification de l’état d’une demande. Dans certains cas, il faudra peut-être plus de trois jours pour les traiter.
Si vous avez déjà présenté une demande, n’en soumettez pas une autre. Resoumettre votre demande pourrait causer plus de retards.
Passeport pour enfant : envoyée par la poste
En raison des volumes élevés, les délais de traitement sont plus longs que d’habitude. Cela peut prendre jusqu’à 9 semaines, plus le délai postal.
Pour vérifier l’état de votre demande :
- attendez au moins 20 jours ouvrables après avoir soumis votre demande;
- soumettez une demande au moyen de notre formulaire en ligne.
- Nous communiquerons avec vous pour vous informer de l’état de votre demande dans les 3 jours ou plus.
Nous recevons un nombre élevé de demandes de vérification de l’état d’une demande. Dans certains cas, il faudra peut-être plus de trois jours pour les traiter.
Si vous avez déjà présenté une demande, n’en soumettez pas une autre. Resoumettre votre demande pourrait causer plus de retards.
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