Aide financière – Réfugiés

Le gouvernement du Canada a mis en place divers programmes pour aider les réfugiés à s’établir dans leur nouveau pays.

Programme d’aide à la réinstallation

Le gouvernement du Canada fournit de l’aide à la réinstallation aux réfugiés au sens de la Convention outre-frontières.

Dans certains cas, il offre cette aide aux membres de la catégorie de personnes de pays d’accueil qui ont été à la fois :

• désignés comme des réfugiés ayant des besoins spéciaux;
• admis au Canada en tant que réfugiés pris en charge par le gouvernement.

Si vous avez demandé l’asile depuis le Canada, vous ne pouvez pas bénéficier de ce programme.

Ces fonds servent à payer :

• l’accueil à l’aéroport ou au point d’entrée;
• l’hébergement temporaire;
• l’aide nécessaire pour trouver un logement permanent;
• l’achat d’articles ménagers de base;
• une aide générale pour la vie au Canada.

Vous pouvez aussi utiliser cet argent comme soutien du revenu pour une période pouvant atteindre un an, ou jusqu’à ce que vous soyez en mesure de subvenir à vos propres besoins, s’il vous faut moins d’un an pour y parvenir.

Les taux par province du Programme d’aide à la réinstallation sont affichés sur le site Web du Programme de formation sur le parrainage des réfugiés.

Programme de prêts aux immigrants

Le Programme de prêts aux immigrants fournit de l’aide financière aux réfugiés sélectionnés aux fins de réinstallation.

Les prêts servent à payer :

• les coûts du transport jusqu’au Canada;
• d’autres coûts d’établissement, au besoin, une fois au Canada.

Remboursement de votre prêt

Lorsque vous êtes au Canada depuis 12 mois, nous nous attendons à ce que vous commenciez à rembourser votre prêt chaque mois. Nous calculerons le montant mensuel que vous devez rembourser en fonction du montant total que vous avez emprunté. Nous vous enverrons un relevé de compte pour vous dire le montant que vous devez payer.

Si, à tout moment, vous vous trouvez dans l’impossibilité de rembourser votre prêt, vous pouvez nous demander de réviser vos modalités de remboursement.

Si vous avez des questions, si vous voulez nous faire part d’un changement d’adresse ou si vous voulez nous demander de réviser vos modalités de remboursement, communiquez avec nous comme suit :

Téléphone
Sans frais : 1-800-667-7301
Heures : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heure normale de l’Est)
Quand vous appelez, veuillez avoir en main les documents de votre prêt.

Courriel
Courriel : collection@cic.gc.ca

Décrivez clairement votre situation et indiquez précisément ce que vous voulez que nous envisagions.

Donnez-nous votre numéro de Bénéficiaire afin que nous puissions avoir accès à votre dossier. Il s’agit du numéro à 14 chiffres situé dans le coin inférieur droit de votre relevé.

Nous ne pouvons discuter avec vous que de votre prêt pour l’immigration. Vous trouverez en ligne des renseignements sur d’autres sujets, comme les cartes de résident permanent, l’état de votre demande et les titres de voyage.

Consultez notre Centre d’aide pour obtenir de plus amples renseignements sur les prêts aux immigrants.

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