Ce que vous devez faire si vous pensez avoir un problème de paye
Le 15 août 2025 – Nouvelles de la Défense
Avez-vous remarqué quelque chose d’inhabituel dans votre paye? Si vous pensez avoir un problème de paye, vous pouvez prendre certaines mesures pour le résoudre.
Avant de signaler un problème de paye :
- Assurez-vous d’examiner et de comprendre votre talon de paye. Il peut y avoir de petites différences dans votre paye en raison de changements dans les retenues, les taux d’imposition, les taux de cotisation, etc.
- Faites des vérifications concernant votre problème de paye :
- Connectez-vous à MaPayeGC (accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale) ou à l’accès externe MaPayeGC.
- Consultez la section « Cas et demandes » pour savoir s’il existe un cas et, le cas échéant, si celui-ci est ouvert, en cours de traitement ou fermé.
- Si un cas a été ouvert, le Centre des services de paye est peut-être déjà en train de l’examiner.
Si aucun cas n’a été créé, signalez votre problème de paye en suivant les étapes indiquées sur la page intranet Résoudre votre problème de paye (accessible uniquement sur le réseau de la Défense nationale).
Lien connexe :
Point de contact :
- Centre de contact avec la clientèle de Services publics et Approvisionnement Canada