Contribuez à définir les services de soutien en participant aux consultations communautaires
Le 08 juin 2026 - Nouvelles de la Défense
Temps de lecture estimé : 1:59
Le Centre de soutien et de ressources pour la communauté de la Défense (CSRCD) invite les membres de la communauté de la Défense à aider à façonner l’avenir des services de soutien pour les personnes directement ou indirectement affectées par l’inconduite sexuelle et/ou le racisme.
Le 26 mai 2026, le CSRCD a lancé deux nouvelles consultations communautaires axées sur :
- la ligne de soutien 24/7 et
- le Programme de coordination de l’intervention et du soutien.
Les consultations sont l’occasion pour les membres de la communauté de communiquer leurs réflexions, leurs points de vue et leurs idées de manière significative, dans un environnement encourageant. Les commentaires recueillis grâce aux consultations aideront à déterminer les forces, les lacunes, les obstacles et les possibilités d’amélioration pour les deux services.
Le CSRCD s’engage à écouter, à renforcer la confiance et à travailler en collaboration avec la communauté de la Défense pour améliorer les services de soutien et mieux répondre aux réalités et aux besoins des personnes qui les utilisent.
Aidez à améliorer la ligne de soutien 24/7
La consultation sur la ligne de soutien 24/7 explorera les façons de rendre le service davantage accessible, adaptable et favorable pour les membres de la communauté de la Défense.
Nous encourageons les participantes et participants à exprimer :
- ce qui fonctionne bien
- les défis ou les obstacles rencontrés
- leurs idées pour améliorer l’accès et renforcer le soutien
Les commentaires recueillis aideront à renforcer le service et à guider les futures améliorations.
Aidez à renforcer le Programme de coordination de l’intervention et du soutien
La consultation sur le Programme de coordination de l’intervention et du soutien mettra l’accent sur l’expérience client, l’accès aux services et les secteurs où un soutien accru pourrait être nécessaire.
Le CSRCD souhaite mieux comprendre :
- comment les membres de la communauté font l'expérience du programme
- les aspects du programme qui fonctionnent bien
- les lacunes ou les défis
- comment les services peuvent continuer à évoluer pour mieux répondre aux besoins de la communauté
Les commentaires recueillis dans le cadre des consultations aideront à guider les améliorations continues apportées au programme.
Comment participer
Vous pouvez choisir de participer dans une séance de groupe, une séance individuelle ou par écrit. Vous pouvez également décider de discuter d’un seul thème dans une séance pouvant durer jusqu’à 90 minutes, ou des deux thèmes dans une séance pouvant durer jusqu’à deux heures.
Les consultations vous intéressent? Remplissez le formulaire de déclaration d’intérêt dans le site Web du CSRCD.
Pour en savoir plus sur cette initiative et sur les consultations passées et prochaines, veuillez visiter la page Web mise à jour sur les consultations communautaires.
Pour toute question ou pour participer, veuillez écrire à l’équipe des consultations communautaires à dcsrc.partnerships-partenariats.csrcd@forces.gc.ca.