Message de l’Ombudsman au sujet de la Journée des ombuds
Message de l’Ombudsman | 14 octobre 2021
Cette année, le thème de la Journée des ombuds est « les ombuds : explorer les options pour résoudre les conflits ensemble ».
En faisant partie de la communauté des ombuds, nous partageons quatre principes de fonctionnement, acceptés au niveau international :
- la confidentialité
- l'équité
- I’impartialité
- l'indépendance.
Ces principes unissent la pratique des ombuds. Ils nous permettent de fournir une valeur distincte aux institutions et aux mandants que nous servons.
Nous collaborons avec le ministère de la Défense nationale, les Forces armées canadiennes et les intervenants externes afin d'apporter des résolutions équitables aux situations et de créer des changements substantiels et durables au sein de la communauté de la Défense.
Aux employés du bureau : merci pour votre travail acharné et continu pour assurer que nos électeurs reçoivent un traitement respectueux et équitable.
A nos commettants : si vous pensez avoir été traité injustement ou si vous avez besoin d'aide, contactez-nous. Nous sommes prêts à vous aider.
Créée en 2018, la Journée des ombuds tombe le deuxième jeudi d'octobre. Nous profitons de cette journée pour mieux faire connaître notre bureau et les rôles et fonctions que nous exerçons.
La Journée des ombuds existe grâce aux efforts des membres de la section du règlement des différends de l'American Bar Association (ABA DR) et d'autres institutions de médiateurs qui ont collaboré ensemble à cette importante initiative.
C’est avec enthousiasme que je continuerai à vous servir.
Gregory A. Lick
Ombudsman