La stratégie numérique et les événements commerciaux aident Weigl à créer des débouchés et stimuler ses exportations
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Transcription — La stratégie numérique et les événements commerciaux aident Weigl à créer des débouchés et stimuler ses exportations
Video length: 00:03:10
[Une musique jazz entraînante accompagne des scènes des rues du centre-ville de Calgary. On y voit la vie quotidienne, des rues achalandées, des gratte-ciels et les drapeaux du Canada, de l’Alberta et du Royaume-Uni qui claquent au vent.]
Femme : On fait maintenant 90 % de nos ventes sur le marché de l’exportation.
[Une femme et un homme assis dans un bureau, avec des étagères remplies de livres en arrière-plan.]
Femme : On est présents dans 52 pays et on publie en 17 langues.
[Des vues aériennes de la silhouette du centre-ville de Calgary et une rivière turquoise. Texte à l’écran : « Stratégie d’exportation créative » suivi de « Weigl Educational Publishing »]
[Texte à l’écran : Linda Weigl, fondatrice et éditrice]
Femme : Je m’appelle Linda Weigl, et je suis la fondatrice et l’éditrice de Weigl Educational Publishing, entreprise basée en Alberta. On exerce nos activités depuis 1984, et on a depuis élargi notre catalogue pour inclure des produits numériques.
[On voit Linda Weigl lors de missions commerciales, puis dans un bureau avec un homme, devant de grandes étagères remplies de publications de Weigl. Transition vers des images prises dans les bureaux, dont un plan rapproché d’une publication de Weigl sur l’Alberta.]
[Texte à l’écran : Lee Helton, Vice-président des produits numériques]
Homme : Je m’appelle Lee Helton. Je suis vice-président des produits numériques. Je fais partie de l’entreprise depuis un peu plus de 30 ans. Notre mission consiste à permettre aux élèves de véritablement interagir avec le contenu. On l’a rendu vivant, et les enseignants ont donc plus de facilité à susciter l’intérêt des élèves.
[Lee s’adresse à la caméra. Il y a une transition vers Linda et Lee devant un grand écran qui présente leurs publications. On les voit ensuite dans leur bureau, puis assis autour d’une table de salle de réunion, en discussion.]
Linda: On s’est rendu compte que le marché canadien n’était pas assez vaste et qu’il fallait se tourner vers d’autres pays. Il était donc essentiel d’élaborer une stratégie de marketing à l’export, et on devait trouver les ressources nécessaires, en tant que petite entreprise, pour la mettre en œuvre.
[La musique entraînante reprend, tandis qu’une vue aérienne du centre-ville de Calgary apparaît, avec un grand drapeau canadien au premier plan. La scène passe ensuite à une vue de rue montrant un mélange de bâtiments patrimoniaux et modernes.]
Lee : Il faut adopter des stratégies de marketing numérique, par exemple. C’est ce qui nous a incités à présenter une demande de financement dans le cadre de la Stratégie d’exportation créative. Ça nous a permis d’acquérir des outils comme un système de gestion des relations-clients numérique, pour mettre en place une équipe de vente directe et recruter quelqu’un qui sait faire du marketing numérique.
[Des plans de Lee et de Linda dans le bureau entrecoupés de séquences de la plateforme en ligne de Weigl, où défilent des publications colorées sur le monde naturel.]
Linda : Le financement de la Stratégie d’exportation créative nous a permis de tester de nouveaux marchés. Par exemple, nous avons participé à un salon du livre à Abu Dhabi, et nous avons signé un contrat important. Et nous avons maintenant produit des documents en arabe. Nous n’aurions tout simplement jamais pensé à faire ça auparavant.
[Un plan rapproché d’un livre sur les arcs-en-ciel avec du texte en anglais et en arabe sur la page de droite. Il y a une transition vers des images de l’horizon de Calgary.]
Lee: Ça ne se fait pas du jour au lendemain, mais grâce au financement, on commence à se faire un nom dans des pays comme le Japon, le Vietnam et la Turquie, ce qui nous permettra d’avoir des ventes régulières.
[Des scènes de nuits montrent une rue animée de Tokyo, puis un temple japonais. On revient à Linda et à Lee dans le bureau; leur intervention entrecoupée de plans de Lee travaillant à son ordinateur ainsi que d’images des étagères de livres de Weigl et de la plateforme en ligne avec des pages de la publication The Universe de la série Lightbox.]
Lee: On est pratiquement partis de zéro en matière de ventes numériques, mais ensuite les ventes à l’exportation ont considérablement augmenté, au point où elles sont désormais presque aussi importantes que nos ventes de livres imprimés.
[Photos de Linda participant à des rencontres d’affaires interentreprises et visitant des sites lors d’une mission commerciale au Japon. La scène revient ensuite à Linda et à Lee dans leur bureau, puis assis à une table de salle de réunion, tandis qu’un grand écran affiche des images de la plateforme en ligne de Weigl.]
Linda : Un des avantages du programme est que j’ai participé à une mission commerciale au Japon, où on a remporté un énorme succès auprès de très grandes entreprises. Celles-ci fonctionnent de manière très différente, et il faut réfléchir à la manière dont on pourrait s’intégrer dans ce réseau.
[Des images de prix, de certificats et de distinctions reçus par Weigl et disposés à différents endroits dans le bureau. On revient à Linda et à Lee dans le bureau.]
Lee: Sans les représentants du gouvernement pour faire les présentations, je crois qu’on aurait eu beaucoup plus de mal à créer des premiers contacts. Après les premiers contacts, c’est à nous de jouer, mais on a déjà un atout considérable. Et c’est un avantage de se diversifier comme ça, parce qu’on ne sait jamais ce que l’avenir nous réserve.
Linda: Pour nous, compte tenu de la situation actuelle de notre pays, on a une motivation supplémentaire pour exporter nos produits.
[Une musique entraînante à la guitare accompagne la vue aérienne d’un grand drapeau canadien flottant au vent. On voit ensuite Linda Lee dans le bureau, puis des vues aériennes de l’horizon de Calgary. Texte à l’écran : Canada.ca/strategie-exportation-creative. Transition vers le logo du gouvernement du Canada.]
Secteur : Édition d’ouvrages pédagogiques
Emplacement : Calgary (Alberta)
Soutien apporté par la Stratégie d’exportation créative : Financement du programme Exportation créative Canada, missions commerciales et foires commerciales
À propos de l’entreprise
Weigl Educational Publishers est une entreprise établie à Calgary qui se spécialise dans la création de ressources éducatives novatrices destinées aux élèves de la maternelle à la 12ᵉ année. Le mandat de l’entreprise consiste à mobiliser les jeunes apprenants grâce à du contenu multimédia conçu pour soutenir l’apprentissage visuel, auditif et multilingue − un atout qui la distingue nettement de ses concurrents.
Utilisées dans plus de 65 pays, les plateformes primées de Weigl proposent des vidéos, des activités, des questionnaires et même des intégrations avec Google Maps. Les publications imprimées de l’entreprise sont offertes dans 52 pays et en 17 langues.
Le défi de l’exportation
Depuis ses débuts, Weigl compte sur l’exportation pour assurer sa survie et sa croissance dans le secteur restreint mais concurrentiel de l’édition d’ouvrages pédagogiques. Précurseure dans le domaine de l’édition numérique, l’entreprise était prête à se tourner vers les ventes en ligne lorsque la pandémie a frappé, mais ses grossistes et distributeurs de publications imprimées ont eu du mal à effectuer cette transition.
Grâce à une collection numérique en plein essor, Weigl a compris que sa croissance passerait par des ventes directes auprès des commissions scolaires et des bibliothèques. L’entreprise s’est donc tournée vers la Stratégie d’exportation créative pour obtenir du soutien.
Le projet d’exportation
Weigl a reçu un financement du programme Exportation créative Canada (ECC) au cours des exercices financiers 2021‑2022 et 2022‑2023 afin de réaliser un projet de commercialisation à l’étranger. Ce projet comprenait la mise sur pied d’une équipe responsable des ventes directes et du marketing, l’adoption de nouvelles technologies pour optimiser les opérations, ainsi que diverses activités de marketing numérique, dont des courriels ciblés et des campagnes sur les médias sociaux.
Outre la réalisation du projet d’exportation, l’entreprise souhaitait explorer de nouveaux marchés et conclure des ententes avec des partenaires et distributeurs en Asie. Dans cette optique, des représentants de Weigl ont participé à deux missions commerciales du gouvernement (au Japon en 2023 et en Asie de l’Est en 2025) et ont aussi pris part à la délégation canadienne au Salon international du livre de Séoul en 2023.
Résultats
Grâce au financement d’ECC, Weigl a pu tirer parti du marketing numérique et de nouveaux canaux de vente et de technologies novatrices pour améliorer l’efficacité de ses ventes, renforcer la mobilisation de sa clientèle et accroître son efficacité globale, ce qui a entraîné une hausse de ses exportations vers les États‑Unis et d’autres marchés internationaux. Plus précisément, le financement d’ECC a permis à Weigl :
- de doubler ses revenus d’exportation;
- de créer douze emplois;
- d’accélérer le traitement des commandes de 30 % et la distribution de contenu de 60 %;
- de conclure des ventes 20 % plus rapidement et d’en réaliser 15 % de plus;
- d’augmenter l’intérêt des clients de plus de 400 %;
- d’accroître la visibilité internationale de près de 5 500 titres.
La participation de Weigl aux événements et aux missions commerciales du gouvernement en Asie a permis de nouer des partenariats dans la région. L’entreprise a finalement conclu une entente pour offrir des abonnements à ses catalogues à une centaine de bibliothèques publiques de Singapour et a signé un accord avec une maison d’édition japonaise.
Weigl a également reçu un financement d’ECC pour l’exercice 2025-2026 afin de réaliser un projet visant à exporter son contenu éducatif numérique vers davantage de marchés, notamment au Moyen-Orient, en Asie, en Europe, en Amérique latine, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Le projet portera sur des activités de marketing et de recrutement, notamment la participation à des salons internationaux du livre et l’embauche de personnel pour des rôles dans le secteur des ventes.
Conseils aux importateurs potentiels
« Nous avons commencé à exporter à la fin des années 1990 et nous le faisons encore aujourd’hui. Avec certains pays, tout se met en place rapidement. Avec d’autres, il faut envisager un partenariat à long terme. Il faut donc croire en soi et savoir ce que l’on veut accomplir. Et lorsque l’occasion de recevoir du financement se présente, il faut en tirer le meilleur parti ».