S-MUSEUM par SKINsoft - Profil

Nom du produit

S-MUSEUM

Nom du fournisseur

SKINsoft

Renseignements généraux sur le fournisseur

Adresse URL

www.skinsoft.fr (version française)
www.skinsoft-lab.com (version anglaise)

Siège social

5, rue du Château Rose 25000 Besançon, France

Bureau au Canada ou en Amérique du Nord

1455 rue Drummond, Montréal, QC H3A 1N5, Canada

Année de fondation :

2008

Numéro de téléphone :

+33 (0)9 52 42 30 38

Courriel :

geoffroy.rigoulot@skin-soft.org

Personne-ressource :

Geoffroy Rigoulot (dirigeant)

• Aperçu du produit

  Description du produit

  SKINsoft est un laboratoire de recherche informatique du XXIe siècle immergé dans le full-web. Son cœur de métier est la gestion et la publication de collections appliquées à des univers culturels variés. Fort de sa volonté de valoriser le patrimoine à partir d'outils contemporains, SKINsoft étend son savoir-faire à divers secteurs tels que les musées, mais aussi les bibliothèques, les archives, l'archéologie ou encore le cinéma.

  Nos solutions sont aujourd'hui technologiquement uniques dans l'univers métier : elles sont le fruit d'un travail scientifique de recherche et développement effectué en concertation suivie avec des professionnels de la gestion des patrimoines culturels et d'entreprises.

  S-MUSEUM est le produit initial développé par SKINsoft : logiciel full-web de dernière génération, il permet de gérer de manière poussée tout type de collection patrimoniale et de les publier sur tout type de dispositif de médiation (portails web, applications mobiles, musées virtuel 3D...).

  Par nature très mobile, et très simple d'utilisation, l'application offre des fonctionnalités très avancées pour gérer chaque aspect d'une collection, le tout dans une interface ergonomique et intuitive : inventaire, documentation, conservation, récolement, régie... Entièrement modulaire, l'application peut s'adapter aux moindres besoins des établissements.

  S-MUSEUM fait partie d'une suite applicative développée par SKINsoft, qui comprend des modules complémentaires jumelables à loisir, selon les besoins exprimés.

  Applications principales :

  • S-MUSEUM : application full-web développée spécifiquement pour les musées, fondations et établissements culturels contemporains.
  • S-COLLECTION : application full-web dédiée spécifiquement à la gestion des collections privées et des collections patrimoniales d'entreprise.
  • S-MOVIES : application full-web de gestion de collections audiovisuelles.
  • S-ARCHEO : application full-web dédiée à la gestion et au suivi d'opérations d'archéologie préventive et programmée.
  • S-FOUNDATION : application full-web de gestion de collections adaptée à la problématique des fondations et des instituts culturels.
  • myEXPO : application full-web autonome de régie des expositions et de tout projet associé.

  Modules complémentaires :

  • SKIN-Web : publication des collections sur une interface web (publique ou privée).
  • SKIN-Libris : gestion des collections de bibliothèques.
  • SKIN-Archive : gestion des archives définitives.
  • SKIN-Heritage : gestion du patrimoine, biens mobiliers et immobiliers.
  • SKIN-DAM : gestion de ressources numériques.
  • SKIN-Reporter : application déconnectée, installée sur tablette tactile et synchronisée avec une des applications principales, dédiée au récolement, à la gestion des mouvements et à la création de constats d'état.

  Disciplines prises en charge

  S-MUSEUM est une application multi-métiers. Elle permet en effet de gérer tout type de collection, et répond donc aux besoins d'établissements culturels très divers : musées (art, histoire, sciences naturelles...), cinémathèques, centres d'archives ou encore bibliothèques.

  Date de lancement du produit

  2010. La dernière version de l'application date de 2022.

  Historique du produit

  Depuis sa commercialisation, S-MUSEUM a rapidement séduit de nombreux établissements tels que :

  • le Musée Rodin (Paris, France)
  • le Musée des arts décoratifs (Paris, France)
  • Le musée Botero (Colombie)
  • Musée universitaire de Louvain / Musée L (Belgique)
  • Asian Film Archive (Singapour)
  • Musée des Beaux-Arts de Sherbrooke (Canada)
  • Royal BC Museum (Canada)

  Développement futur

  L'application S-MUSEUM est le fruit d'une écoute continuelle des attentes des professionnels. Évolutive par nature, elle intègre régulièrement des mises à jour fonctionnelles au bénéfice de chaque utilisateur, afin de rester en phase avec les besoins de chacun. La prochaine version majeure de l'application est prévue pour 2023.

  Version de démonstration

  Des sessions de démonstration peuvent être organisées à la convenance des établissements intéressés.

• Soutien technique

  Méthodes de soutien

  SKINsoft offre une assistance multiforme à ses clients : email, téléphone (hotline), Skype, plateforme de support en ligne et aide à l'utilisation en direct avec les équipes métiers de SKINsoft, ou entrevue physique. Des interlocuteurs référents sont désignés au sein de l'équipe SKINsoft dans le cadre de chaque projet, pour entretenir un partenariat de qualité dans la durée.

  Langue(s) du soutien

  Le service apporté par SKINsoft est délivré en Anglais et en Français. L'application, quant à elle, est disponible dans différentes langues.

  Heures de disponibilité du soutien

  SKINsoft s'adapte au fuseau horaire de tout établissement client, et reste ainsi accessible pendant les heures de bureau locales.

  Frais de soutien

  Les frais de soutien sont inclus dans les frais annuels liés au contrat de maintenance. Toute extension au contrat est possible, et s'accompagne de prestations spécifiques.

  Réseau de soutien des clients

  SKINsoft veille à maintenir une relation très proche avec chacun de ses clients, en restant à leur écoute.

  SKINsoft prévoit par ailleurs l’ouverture d’un bureau à Montréal en 2023

  pour assurer la présence d’effectif sur la zone nord-américaine.

  Formation

  Des sessions de formations sont proposées à chaque installation de la solution. Des sessions supplémentaires peuvent toujours être organisées selon les besoins, en ligne ou sur place.

  Mises à jour du système et maintenance

  L'application S-MUSEUM intègre une maintenance préventive, corrective et évolutive. Des mises à jour relatives aux fonctionnalités et à la performance sont proposées tous les 9 à 12 mois et réalisées par télémaintenance.

• Coût

  Prix

  Le budget est fonction de différentes variables : la taille de l'établissement concerné, l'ampleur de ses collections, le nombre d'utilisateurs envisagés, le nombre de sites concernés par l'utilisation de l'application et des différents modules complémentaires...

  Coûts d'entretien

  Le montant annuel de la maintenance est proportionnel au montant de la licence. SKINsoft héberge une partie de ses clients, avec à la clé un abonnement annuel.

  Frais supplémentaires

  Selon la nature des besoins de l'établissement, SKINsoft apporte un service complet d'assistance à l'utilisateur dans le cadre du contrat de maintenance. Toute extension au contrat est possible, et s'accompagne de prestations spécifiques.

• Spécifications du système

  Systèmes d'exploitation pris en charge

  Tous les systèmes d'exploitation des postes clients sont pris en charge par l'application S-MUSEUM (Windows, Mac OS, Linux). Fonctionnant à partir d'un navigateur web, elle s'adapte à tous les environnements sans variation de performance.

  Base de données sous-jacente

  L'application repose sur des technologies contemporaines.

  Plateforme(s)

  S-MUSEUM est une application responsive, aussi bien compatible avec un ordinateur de bureau qu'un appareil mobile tel qu'une tablette.

  Matériel requis

  Pour un fonctionnement optimal de l'application S-MUSEUM, un serveur d'hébergement de l'application doté d'une RAM suffisante est requis, ainsi que des postes clients connectés à internet et dotés d'un navigateur.

  Personnel requis

  L'établissement client n'a pas besoin de disposer d'un personnel qualifié informatiquement; les équipes SKINsoft peuvent intervenir à distance en télémaintenance, sous réserve de disposer des accès nécessaires.

  Modules ou modules d'extension offerts

  S-MUSEUM fait partie d'une suite applicative composée de modules complémentaires, jumelables à loisir, permettant de répondre au plus près des besoins du client. Tous ces modules ont été développés sur le même socle applicatif par SKINsoft, et sont de fait interopérables.

  Produits d'une tierce partie nécessaire

  Aucun produit tiers n'est requis pour faire fonctionner l'application.

  Interopérabilité

  S-MUSEUM et les modules complémentaires de la suite SKINsoft sont nativement interopérables et peuvent de fait s'interfacer avec d'autres outils tiers via des web services, et ainsi s'intégrer dans l'architecture informatique existante de l'établissement client.

  Accessibilité

  S-MUSEUM bénéficie nativement des fonctionnalités d'accessibilité des navigateurs web : gestion du contraste, de la taille des caractères, adaptation de l'interface à l'écran... Une attention particulière est portée à la simplicité, ainsi qu'à la lisibilité et l'ergonomie des différentes interfaces.

  Personnalisation

  L'application S-MUSEUM présente de très nombreuses options de personnalisation gérables par les utilisateurs, concernant l'interface, l'affichage d'informations ou encore la saisie des champs.

• Capacités d'intégration Web

  Fonctionnement dans un environnement infonuagique

  La solution S-MUSEUM est entièrement full-web et peut être utilisée surtout poste équipé d'un navigateur web, connecté à internet.

  Installée sur une machine virtuelle, l'application ne requiert pas de déploiement sur les machines clientes. Les utilisateurs peuvent ensuite accéder à l'intégralité des fonctionnalités de l'application depuis un poste équipé d'un navigateur, au moyen d'une connexion filaire ou mobile (clé 4G, Wi-Fi).

  Emplacement du serveur

  Le serveur peut aussi bien se trouver à l'intérieur de l'établissement client que chez un spécialiste local.

  Protocoles de sécurité

  SKINsoft veille à garantir une sécurité optimale. L'équipe technique procède à des sauvegardes incrémentales sur différents serveurs, et met à la disposition du client les données pour une sauvegarde interne si souhaité.

  L'application est protégée au travers de nombreux mécanismes tels que la mise en place de comptes utilisateurs (accès crypté et restreint, comptes et mots de passe différents...), des règles de filtrage, ou encore la mise en place de logs pour enregistrer les différentes activités sur le serveur (connexion utilisateur...)

  SKINsoft travaille également sur le long terme pour assurer une concordance avec les normes internationales de sécurité des systèmes d'information ISO27001.

  Temps disponible habituel ou moyen

  L'application est accessible 24h/24, 7j/7 (hors opérations de maintenance).

  Procédures de maintenance dorsale et interruptions

  Réalisées en arrière-plan et/ou hors horaires de travail locaux.

  Navigateurs compatibles

  Tous les navigateurs web récents sont compatibles avec S-MUSEUM. Par ailleurs, ces applications font preuve d'un même niveau de performance aussi bien sur Google Chrome que Mozilla Firefox ou encore Safari.

  Saisie des données sur Internet

  L'application étant full-web, tout utilisateur disposant d'un login et mot de passe peut se connecter depuis un navigateur et accéder à tout ou partie des fonctionnalités, selon son profil d'utilisation. L'espace d'administration de S-MUSEUM permet en effet de gérer des profils d'utilisateurs et de paramétrer très finement leurs droits d'accès aux fonctionnalités et champs.

  Plateforme de publication sur le Web

  Le module SKINweb permet, d'une part, de choisir finement les données à publier sur le web, et d'autre part, de gérer toute la partie éditoriale du site.

  Plusieurs formes de publication web peuvent être envisagées : portail web des collections, expositions virtuelles, visite virtuelle en 3D temps réel... SKINsoft demeure à l'écoute des projets de chacun, et propose des solutions sur mesure pour répondre à chaque besoin.

  Fonctionnalité des données ouvertes et liées

  L'application prend en charge les données liées, ainsi que les identificateurs de ressources uniformes (URI), notamment dans le cadre de moissonnage de données de réservoirs de données nationaux et internationaux (exemple : VIAF, Getty, ULAN...).

• Groupes d'utilisateurs et sécurité

  Profils d'utilisateurs

  S-MUSEUM permet à un administrateur de créer autant de profils utilisateurs que nécessaire. Ces profils sont paramétrés très finement, avec des droits d'accès pouvant être limités de manière très précise. Chaque profil est également protégé par un identifiant et un mot de passe propres à l'utilisateur. Par ailleurs, il est possible que plusieurs utilisateurs travaillent en même temps, et sur une même notice.

  Groupes d'utilisateurs

  Les droits d'accès à l'application peuvent être paramétrés par un ou des administrateurs, et appliqués soit individuellement (par profil d'utilisateur) soit collectivement (par groupe).

  Profils de visiteurs

  Il est toujours possible de paramétrer des groupes d'utilisateurs/visiteurs accordant les seuls droits de consultation.

  Installation

  Étant full-web, S-MUSEUM peut être accessible sur n'importe quel ordinateur connecté à internet. Une utilisation simultanée de l'application par plusieurs utilisateurs n'entrave en rien la performance.

  Pistes de vérification et historique des modifications

  S-MUSEUM donne accès à un journal de bord listant toutes les modifications apportées par les utilisateurs.

  Accès hors ligne

  La suite applicative SKINsoft inclut également un module installé sur tablette, SKINreporter, permettant de travailler en mode déconnecté et de manière mobile.

  Fonctions de confidentialité

  S-MUSEUM intègre une gestion des droits très poussée permettant de rendre inaccessible un certain nombre de champs et de fonctionnalités, et d'en réserver l'accès à un public autorisé.

• Migration et stabilité des données

  Formats d'importation

  L'équipe SKINsoft est en capacité de prendre en charge de nombreux formats d'import, et de migrer les données issues d'anciens systèmes de gestion des collections, ou de modernes. De plus, tout utilisateur dispose dans l'application d'un outil d'import de données.

  Formats d'exportation

  L'application permet d'exporter des documents aux formats Excel, PDF, CSV, JSON, XML encore MARC; elle permet également l'export de données dans des formats spécifiques pour intégration dans des outils tiers.

  Copies de sauvegarde

  SKINsoft gère les procédures de sauvegarde, ou donne les moyens à l'établissement client de les gérer lui-même.

• Normes et schémas

  Schémas de métadonnées

  S-MUSEUM est une application puissante : elle permet de paramétrer tout schéma de données quelles que soient les spécificités de l'établissement client, et permet aussi d'importer / exporter tout type de format.

  Normes sur le contenu des données (règles de catalogage)

  S-MUSEUM est en mesure de s'adapter à des normes spécifiques liées à des habitudes locales, à des environnements métiers précis...

  Normes sur le vocabulaire

  Possibilité d'importer / synchroniser dans l'application tout type de vocabulaire (complexe, multilingue...)

  Lexiques locaux

  S-MUSEUM peut s'adapter très facilement aux besoins spécifiques de chaque établissement, qui peut ainsi choisir d'utiliser des thésaurus et vocabulaires contrôlés existants, nationaux, locaux ou propres à ses spécificités. L'espace d'administration des thésaurus offre à tout utilisateur habilité la possibilité de les enrichir, de les modifier (création, suppression, correction, description de termes) et de les hiérarchiser sur autant de niveaux que nécessaire et sans limite quant à l'intégration de nouveaux termes. De plus, l'application permet de gérer des relations entre les termes (synonymes, termes associés, termes parents).

  Accréditation

  À l'international, l'application S-MUSEUM est Spectrum Compliant (conforme aux standards de Spectrum 5.0). Elle est également validée par le Service des Musées de France.

• Saisie de données et contenu

  Téléversement de données multimédias ou lien vers des données multimédias

  L'application S-MUSEUM intègre nativement un outil de gestion des médias complet et transversal.

  Elle permet de synchroniser un DAM distant, et d'importer les médias dans le DAM local selon plusieurs méthodes de versement.

  Formats multimédias compatibles

  Sans limite.

  Caractéristiques de la saisie de données

  Les champs disponibles dans l'application S-MUSEUM sont très divers et proposent des modes de saisie différents selon le contexte.

  Copier-coller

  Oui

  Rechercher et remplacer

  Oui

  Correcteur orthographique

  Oui

  Catalogage par lots

  Oui

  Modification de lots

  Oui

  Changement d'emplacement par lots

  Oui

  Recherche de double

  Oui

  Modèle

  Oui

  Sélection de date et formats

  Oui

  Champs obligatoires

  Oui

  Autres

  Pas de réponse.

  Affichage de type feuille de calcul

  Oui

  Cartographie géographique

  Oui

  Champs multilingues

  Oui

  Codification à barres

  Oui

  Étiquetage

  Oui

• Recherche et préparation de rapports

  Types de recherches pris en charge

  Il existe plusieurs types de recherche pris en charge par S-MUSEUM. L'utilisateur peut en effet effectuer une recherche full-text, similaire à une recherche Google, une recherche avancée, qui permet d'obtenir des résultats extrêmement précis grâce à de très nombreux critères de recherche, ou encore une recherche fédérée.

  Recherches booléennes

  Oui

  Interrogations dans tous les champs

  Oui

  Tri des résultats de recherche

  Oui

  Sauvegarde des résultats de recherche

  Oui

  Filtrage des résultats de recherche

  Oui

  Recherches en langage SQL

  Oui

  Exportation des résultats de recherche

  Oui

  Recherches en texte libre (Google)

  Oui

  Affichage des résultats de recherche

  Oui

  Recherches multilingues

  Oui

  Styles de rapports inclus

  Oui. Les rapports par défaut, tels que les résultats de recherche ou les listes d'objets, se présentent sous la forme d'un export Excel ou PDF.

  Personnalisation des rapports

  Oui. Les rapports sont paramétrables et éditables.

  Générateur de rapports

  Oui. L'outil de création de rapports est intégré à l'application S-MUSEUM.

• Fonctions muséales

  Fonctions de gestion des collections

  S-MUSEUM couvre tous les besoins des musées, de la documentation des collections à la régie.

  Enregistrement

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Acquisitions

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Gestion de l'inventaire

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Suivi interne

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Envois externes

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Catalogage

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Conservation

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Recherche muséale

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Publications et documents imprimés

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Gestion des droits et reproduction

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Gestion et évaluation des risques

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Expositions

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Gestion des prêts

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Aliénations

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Gestion des biens numériques

  Pris en charge par S-MUSEUM.

  Caractéristiques et fonctions supplémentaires

  Pas de réponse.