Prix d’excellence en analytique Web du GC 2021-2022 : Reconnaître l'excellence en analytique Web

Par : Éditeur principal de Service Canada

Cet automne, l’équipe des Services analytiques de l’Éditeur principal a organisé la toute première cérémonie de remise des Prix d’excellence en analytique Web du GC (accessible uniquement sur le réseau du gouvernement du Canada). Remis une fois par exercice, les prix soulignent le travail essentiel des membres de la communauté de l’analytique Web dans la narration à partir de données, la résolution de problèmes, le développement des connaissances, et l’obtention de répercussions et d’une transformation à l’échelle du gouvernement.

L’analytique Web est la collecte et l’analyse de données sur les sites Web; l’information qui nous indique comment les Canadiens utilisent les sites Web du gouvernement du Canada. L’analytique Web peut nous aider à comprendre si le public est capable de trouver, de comprendre et d’utiliser l’information sur les priorités, les programmes et les services du gouvernement. Ces connaissances sont ensuite utilisées pour élaborer des stratégies visant à améliorer l’expérience de l’utilisateur et à atteindre des résultats pour le #GC.

Cinq gagnants ont été sélectionnés pour les Prix d’excellence en analytique Web du GC de 2021-2022. Bien que les gagnants sélectionnés mettent en lumière certains des travaux exceptionnels soumis dans le cadre de notre processus de nomination, nous savons que le travail des équipes d’analyse Web de la fonction publique a fait une différence dans la vie des Canadiens, des clients et des intervenants.

Nous tenons à féliciter tous nos lauréats!

Gagnants des prix d’excellence en analytique Web du GC de 2021-2022

Recherche sur les auditoires du Secteur des terres et des minéraux (projet)

Membres du projet : Ashley Brasfield, Carli Rosenbaum, Emma Morris, Krista Charbonneau, Scott Connery

Le projet de recherche sur les auditoires du Secteur des terres et des minéraux de Ressources naturelles Canada a permis de déterminer les auditoires clés afin de pouvoir adéquatement répondre aux défis communicationnels auxquels le secteur fait face. À l'aide de données qualitatives et du sondage sur la sortie Web, les membres de ce projet ont pu obtenir de nombreux résultats positifs permettant la mise en place de stratégies adaptées pour atteindre les objectifs de communication du secteur. Ce projet joue un rôle clé en ce qui concerne la modernisation du contenu du site du Secteur des terres et des minéraux.

Miranda Charles (individu)

Miranda Charles a durant la dernière année démontré un intérêt envers le domaine de l'analytique et a travaillé d'arrache-pied pour accumuler assez de connaissances afin de compiler un certain nombre de données visant à apporter au plan de sensibilisation du Bureau de l'ombudsman des contribuables une approche basée sur les données, permettant ainsi de mieux cibler les domaines d'engagement. Son travail lui a permis de faire les recommandations nécessaires quant aux données démographiques à cibler et de ce fait, elle a contribué aux succès de l'équipe des communications.

Infolettre pour le nouveau site web Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) (projet)

Membres du projet : Charles Cardinal, Jacinthe Croisetière

Jacinthe Croisetière et Charles Cardinal ont tous deux conduit une analyse poussée des données liées à l'inscription à l'infolettre du nouveau site DEC après la découverte de données problématiques. Leur collaboration a permis de constater plusieurs problèmes, analyser leur provenance et surtout de trouver et de mettre en place de nombreuses solutions faisant augmenter le taux de confirmation de courriel de 21 % en 2 mois.

Outil d'analyse de page (projet)

Membres du projet : Adam Monsour, Anthony Debassige, Gil Cote, Hamza Belal Aburaneh, Kole Krstev, Marc Viau, Shawn Arsenault, Ryan Hyma

En 2020, la collaboration entre l'Agence du revenu du Canada, le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada et l'Éditeur principal de Service Canada a permis la création de l'Outil d'analyse de page. Cet outil permet à tous d'obtenir des données utiles à propos des URL Canada.ca. La création de cet outil permet de faire avancer l'accessibilité aux données analytiques afin que les gens puissent prendre les meilleurs décisions possibles pour améliorer la présence Web de Canada.ca. Cela a permis aussi de réduire le taux de demandes de bases, permettant ainsi aux spécialistes du domaine analytique de consacrer plus de temps à des projets qui requiert une grande partie de leur attention.

Philippe Garcia-Duchesne (individu)

Philippe Garcia-Duschene a mené plusieurs évaluations de performance pour le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT), mais il est reconnu aujourd'hui pour son excellent travail concernant la création sur mesure et le développement d'un outil permettant à SCT afin de mieux définir et mesurer les activités communicationnelles du ministère : le Metrix. Son projet est reconnu au sein du ministère comme une avancée significative pour la communication numérique. Cet outil est le résultat de la combinaison de plusieurs données issues de différentes plateformes et canaux combinés dans Power BI.


Merci à vous tous qui faites partie de notre communauté d’analytique Web pour ce que vous faites pour transformer les données en connaissances et en actions intelligentes!

Pour en savoir plus sur l’analytique Web et les Prix d’excellence en analytique Web, veuillez consulter les ressources ci-dessous :

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