Embauche et rétention des délinquants : Opinions des employeurs canadiens

Faits saillants de la recherche: Les employeurs trouvent avantageux pour les entreprises et les collectivités d’embaucher des délinquants ayant une éthique de travail et une formation adéquates

Cette étude a été effectuée par des chercheurs de l’Université de l’État de Washington en collaboration avec la Direction de la recherche. Elle avait pour but d’obtenir de l’information sur l’expérience des employeurs en ce qui a trait à l’embauche et à la rétention de délinquants après l’incarcération. Les chercheurs ont sélectionné les employeurs à interroger avec l’aide directe des centres d’emploi dans la collectivité (CEC) du Pacifique (Vancouver) et des Prairies (Calgary, Edmonton).

Vingt-six employeurs ayant embauché des délinquants au cours des trois à cinq dernières années ont été interrogés dans le cadre du projet. Il s’agit d’employeurs de Calgary, d’Edmonton, de Kelowna, de Prince George, de Vancouver et de l’île de Vancouver. Les trois questions qui suivent ont orienté les discussions : (1) quels sont les principaux motifs qui vous incitent à embaucher des délinquants? (2) De quels facteurs semble dépendre le succès de l’embauche et de la rétention des délinquants? (3) À quelles difficultés êtes-vous confrontés et comment les surmontez-vous? Les entrevues ont pris une forme semi structurée. Elles ont été enregistrées, transcrites, puis analysées selon des méthodes qualitatives qui ont permis de relever les thèmes étant ressortis des réponses.

À la question sur les motifs qui les incitent à embaucher des délinquants, les employeurs ont fourni des réponses qui peuvent se résumer par les deux grands motifs suivants : le besoin de personnes prêtes à occuper un emploi difficile nécessitant peu de compétences (réponse particulièrement prévalente chez les organisations liées à la construction) et la croyance en une deuxième chance et en la volonté de redonner à la collectivité d’une façon quelconque. Beaucoup des employeurs qui ont souligné le besoin de doter des postes difficiles à pourvoir comme premier motif ont aussi indiqué que tout le monde fait des erreurs et mérite une deuxième chance dans la vie.

Les employeurs ont fourni un certain nombre de caractéristiques des délinquants qui, selon eux, font que ces personnes réussissent sur le marché du travail : éthique de travail positive (caractéristique la plus courante), c’est-à-dire la volonté de travailler fort, la prise d’initiatives, l’intérêt véritable à contribuer, l’assiduité au travail et la ponctualité; l’aptitude à bien travailler avec les autres (beaucoup d’employeurs ont de petites équipes qui travaillent ensemble, donc l’esprit de collaboration est essentiel); et le sentiment des délinquants d’être soutenus par leurs superviseurs, leurs collègues et l’organisation.

Les discussions avec les employeurs ont permis de mettre en lumière certaines difficultés, notamment l’embauche de personnes dotées de compétences générales importantes (p. ex. attitudes au travail) et la gestion du risque que les ex-délinquants retournent à leurs anciens comportements et à leurs anciennes dépendances. Beaucoup d’employeurs ont souligné l’importance de l’aide que leur apportent les CEC pour gérer ces difficultés (p. ex. filtrer les candidats aux postes et assurer un suivi auprès des délinquants).

Les employeurs ont évalué très positivement le soutien apporté par les CEC. Ils ont proposé que ces derniers fassent davantage la promotion de leurs services auprès des employeurs. Ils ont aussi estimé important que les CEC prennent la responsabilité de créer des réseaux régionaux qui réuniraient les employeurs et les autres intervenants et leur permettraient de discuter de leurs expériences et de leurs idées pour favoriser l’embauche et la rétention des délinquants.

Vous pouvez joindre la Direction de la recherche par courriel ou par téléphone au 613-995-3975.

Vous pouvez également consulter la page des Publications de recherche pour une liste complète des rapports et des sommaires de recherche.

Préparé par : Jerry Goodstein, Département de la gestion, Systèmes d’information et Entrepreneuriat, Université de l’État de Washington. jgoodstein@wsu.edu