De l’information à la compréhension : l’approche de SPC en matière de transparence

Services partagés Canada (SPC) fournit des services de TI au gouvernement du Canada (GC) d’un océan à l’autre. Nous adaptons et mettons à l’essai de nouvelles approches continuellement afin de relever des défis complexes.

La responsabilisation implique de faire preuve de transparence sur ce qui fonctionne, et ce qui ne fonctionne pas. En diffusant nos données dans le cadre de l’initiative de gouvernement ouvert, nous permettons à la population canadienne de voir comment nous tirons des leçons, nous améliorons nos pratiques et allons de l’avant.

Pourquoi la transparence est importante

En communiquant nos objectifs, nos résultats et nos progrès, nous aidons la population canadienne à mieux comprendre les services numériques dont elle dépend au quotidien. La transparence favorise également l’innovation au GC et au-delà, en permettant aux personnes d’accéder à des ressources numériques réutilisables et accessibles sur lesquelles elles peuvent s’appuyer.

Lorsque la population explore les ensembles de données que nous mettons à leur disposition, ils découvrent tout un monde de possibilités en matière de croissance et d’efficacité. Leurs commentaires constituent le moteur de notre travail. Ils nous aident à améliorer et à préciser notre orientation afin de nous assurer que nos projets aient des retombées maximales. Le gouvernement ouvert est également un moyen de faire connaître le parcours de SPC : il nous permet de montrer d’où nous venons, où nous allons, ce qui est à venir et comment nous y parviendrons ensemble.

Portail du gouvernement ouvert

Sur le Portail du gouvernement ouvert de SPC, nous mettons actuellement à disposition 115 ressources documentaires et ensembles de données, comme notre plan ministériel, nos indicateurs de référence sur l’équité en matière d’emploi, et plus encore. Nous continuons à rechercher des occasions de publier des informations nouvelles ou mises à jour sur le portail afin que la population canadienne puisse mieux comprendre nos activités.

Par exemple, les rapports financiers trimestriels de SPC expliquent comment les fonds publics sont dépensés tout au long de l’année, et fournissent notamment des mises à jour sur les projets importants et les changements éventuels par rapport aux budgets prévus. Grâce à la publication de ces rapports, la population canadienne peut suivre les dépenses dans les services numériques, tels que l’infonuagique, les réseaux et la cybersécurité, et comprendre comment les priorités se traduisent en investissements concrets.

Nous publions également des documents d’information sur nos interventions parlementaires. En diffusant les notes d’intervention et les messages clés de la haute direction concernant les questions les plus urgentes débattues à la Chambre des communes, nous veillons à ce que toute la population canadienne puisse se faire une idée précise de nos processus. Elle peut ainsi constater que nous rendons des comptes en répondant de manière détaillée aux rapports de la vérificatrice générale et aux commissions permanentes, notamment en proposant des mesures pour remédier aux lacunes constatées.

Par exemple, nos documents destinés à la Commission permanente des opérations gouvernementales et des prévisions budgétaires présentent nos prévisions de dépenses et veillent à ce qu’elles correspondent aux priorités gouvernementales, afin que l’argent des contribuables soit affecté aux services essentiels dont dépend la population.

C’est ce que nous faisons

En rendant publiques les données et les informations, nous donnons à la population canadienne et au Parlement les moyens d’évaluer véritablement le rendement du gouvernement. Nous assumons avec fierté notre rôle dans le renforcement de la confiance, de la responsabilisation et de la fiabilité dans l’ensemble des activités du GC.

Alors que nous fournissons les services numériques sécurisés, fiables et efficaces qui permettent au Canada de fonctionner, nous veillons également à la responsabilité et à la transparence à chaque étape de nos activités. C’est ce que nous faisons.