Services de certification

Apprenez-en plus sur les différents services de certification qu'offre l'Office des normes générales du Canada (ONGC) pour aider les organisations à atteindre leurs objectifs.

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• Aperçu
• Système de gestion de la qualité ISO 9001
• Qualification des agences de sécurité
• Comment faire une demande
• Liens connexes

Aperçu

L'ONGC fournit des services de certification qui aident les organisations du gouvernement à atteindre leurs objectifs et à s'améliorer de façon continue. L'ONGC certifie les systèmes de gestion de la qualité et évalue les entreprises de sécurité selon des normes de rendement et de qualité.

Système de gestion de la qualité ISO 9001

L'ONGC est accrédité par le Conseil canadien des normes pour évaluer et certifier les systèmes de gestion de la qualité des organisations du gouvernement selon la norme ISO 9001. L’évaluation indépendante et impartiale qui en résulte présente aux organisations un processus clair et reconnu leur permettant d'accroître et d'assurer la qualité. Elle confirme que :

• le système de gestion de la qualité donne les résultats escomptés
• les organisations peuvent fournir des biens et des services qui répondent aux besoins et aux attentes des clients de manière constante
• les organisations améliorent leur qualité de façon continue

En se fondant sur les principes de gestion de la qualité et la norme internationale ISO 9001, les organisations du gouvernement peuvent améliorer leur rendement global.

L’ONGC soutient ses clients en :

• réalisant des analyses de lacunes
• évaluant le système de gestion de la qualité au moyen d'audits internes et de services de conseils
• en certifiant les systèmes selon la norme internationale ISO 9001, reconnue dans le monde entier

Pour en savoir plus, consultez le manuel du programme de l'ONGC et la liste des organisations enregistrées.

Qualification des agences de sécurité

Le programme de qualification des agences de sécurité s'adresse aux fournisseurs d'agents de sécurité qui souhaitent faire reconnaître leur formation et leurs services en vue de fournir des services de sécurité au gouvernement du Canada.

Le programme vise à fournir une liste de fournisseurs conformes à des normes de rendement fondées sur la norme de l'ONGC CAN/CGSB 133.1-2017: Agents de sécurité et superviseurs d'agents de sécurité.

Ainsi, les entreprises disposent d'un moyen pratique et économique de démontrer leur conformité aux normes reconnues de l'industrie.

Phase I du programme de listage : Formation des agents de sécurité et superviseurs

Phase II du programme de listage : Fournisseurs des agents de sécurité et superviseurs

Comment faire une demande

Pour obtenir des renseignements sur les services de certification, écrivez à l'ONGC à l'adresse ncr.cgsb-ongc@tpsgc-pwgsc.gc.ca.