Communiquer avec les responsables du numéro d’assurance sociale
Changements au service en raison de la COVID-19
Nous vous prions de ne pas visiter les Centres Service Canada à moins d’une nécessité absolue.
Demandez-nous de vous aider avec les programmes suivants en utilisant eServiceCanada :
- Assurance-emploi;
- Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG);
- Numéro d'assurance sociale (NAS);
- besoin immédiat d’un service de passeport;
- Services d’Anciens Combattants Canada.
Nous vous rappellerons dans les 2 jours ouvrables.
Information au sujet du numéro d’assurance sociale (NAS)
En ligne
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes en ligne :
- Trouver des renseignements sur le NAS et savoir comment faire une demande
- Trouver de l'information sur les manières de protéger votre NAS
Par téléphone
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par téléphone :
- Obtenir des renseignements généraux à propos du programme du NAS
- Vérifier l’état de votre demande
Canada, sans frais : 1-866-274-6627
Canada, ATS : 1-800-926-9105
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale
Les bureaux sont fermés les jours fériés.
À l’extérieur du Canada : 1-506-548-7961 (des frais d’interurbain s’appliquent)
ATS : 1-800-926-9105
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30, heure de l’Atlantique
Les bureaux sont fermés les jours fériés.
Par la poste
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par la poste :
- Présenter une demande par la poste si vous respectez l’un des critères d’admissibilité
- Faire une demande d’information à propos de votre dossier lié à votre NAS
Adresse postale :
Service Canada
Bureau d’immatriculation aux assurances sociales
C.P. 7000
Bathurst (Nouveau-Brunswick)
E2A 4T1
Canada
En personne
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes à un bureau de Service Canada :
- Obtenir des renseignements généraux au sujet du programme du NAS
- Présenter une demande de NAS ou obtenir une confirmation de votre NAS
- Mettre à jour votre dossier
Des pièces justificatives originales prouvant votre identité sont requises pour présenter une demande de NAS, obtenir une confirmation de votre numéro ou mettre à jour votre dossier.
Pour obtenir une confirmation de votre NAS ou modifier votre dossier de NAS à un Centre Service Canada, vous devez avoir avec vous un ou deux documents d’identification valides qui ont été délivrés par un gouvernement.
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