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Envoyer un courriel à un agent spécialisé

Lorsque vous envoyez un courriel, vous pouvez :

• demander des renseignements sur l'allocation;
• obtenir de l'aide pour remplir les formulaires de demande;
• vérifier l'état de votre demande;
• signaler des changements dans vos renseignements.

Envoyez-nous un courriel à EDSC.DGPSI.OSC.PJVC-PYVC.OSO.BISB.ESDC@servicecanada.gc.ca

Un agent de Service Canada vous répondra dans les 2 jours ouvrables.

Remarque : N'envoyez pas par courriel des renseignements protégés comme votre numéro d'assurance sociale (NAS) et votre date de naissance. Service Canada ne demandera pas ce type de renseignements par courriel.

Téléphonez-nous

Lorsque vous appelez, vous pouvez :

• demander des renseignements au sujet de l'allocation;
• recevoir des formulaires papier ou en d'autre format de;
• obtenir de l'aide pour remplir les formulaires;
• vérifier l'état de votre demande;
• signaler des changements dans vos renseignements.

Heures : 8h à 17h, du lundi au vendredi, votre heure locale.

Sans frais : 1-800-622-6232
ATS : 1-800-926-9105

Écrivez-nous

Allocation canadienne aux parents de jeunes victimes de crimes
Centre de traitement
CP 8232 succursale T
Ottawa ON  K1G 3H7

Visitez-nous

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans un Centre Service Canada :

• utilisez un ordinateur pour présenter une demande d'allocation;
• soumettre vos documents à l'appui;
• demandez des renseignements au sujet de l'allocation.

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