Évaluation du programme de gestion et d'utilisation des ressources en eau : chapitre 9
6. Recommandations et réponse de la direction
Se fondant sur les constatations et les conclusions de l’évaluation, les recommandations suivantes s’adressent au SMA du SMC et au DGR de la région de l’Ouest et du Nord, qui sont les hauts fonctionnaires du Ministère responsables de la gestion du programme de gestion et d’utilisation des ressources en eau.
Recommandation 1 : Examiner la gouvernance et la gestion actuelles du programme de GURE et envisager la possibilité d’adopter des mécanismes qui permettront d’accroître le partage d’information, l’uniformité et la collaboration dans l’ensemble du programme.
L’évaluation a révélé que la gouvernance du programme accuse un certain manque de clarté. Plusieurs directions générales participent à l’exécution du programme et, bien que cela contribue à fournir la combinaison nécessaire de compétences et de connaissances essentielles, la situation crée des lacunes qui résultent de l’absence d’approche cohérente en matière de gestion des ressources, de prise de décisions et d’établissement des priorités relatives au programme dans l’ensemble des directions générales participantes. Il y aurait également lieu d’accroître l’efficience et l’uniformité globales de l’exécution du programme en mettant de l’avant des initiatives consistant notamment à cerner les améliorations à apporter aux processus de manière à faciliter la dotation, au moment opportun, des postes qui fournissent du soutien technique, ainsi qu’à favoriser le recours à des outils communs, à des pratiques exemplaires et à des mécanismes d’échange d’information entre les membres du personnel qui œuvrent auprès des différents conseils. Les autres possibilités à envisager incluent la prestation d’une formation destinée aux nouveaux membres des conseils et l’établissement d’une stratégie concertée de participation aux réunions des conseils étant donné les actuelles restrictions concernant les voyages.
Réponse de la direction à la recommandation 1
Le SMA du SMC et le DGR de l’Ouest et du Nord acceptent la recommandation.
| Mesure de la direction | ||
|---|---|---|
| En consultation avec la DGAI, la DGST et la DGPS, les DG du SMC et le DGR de l’Ouest et du Nord adopteront une approche progressive d’examen de la gouvernance consistant à évaluer l’importance relative et la structure du programme, puis à cerner les structures de gouvernance internes pertinentes, y compris, le cas échéant, les mécanismes qui permettent d’améliorer la collaboration et la coordination parmi les différentes activités. | ||
| Calendrier | Produits livrables | Responsables |
Avril 2015
Septembre 2015 |
Procéder à un examen de l’importance relative et de la structure du programme et formuler des recommandations à l’intention du CEG. Élaborer une approche de gouvernance fondée sur les constats tirés de l’étape 1. |
SMA, SMC DGR, région de l’Ouest et du Nord |
Recommandation 2 : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de mesure du rendement qui favorisera la gestion efficace du programme de GURE, ainsi que la présentation de rapports sur les résultats de celui-ci.
Le programme de GURE devrait poursuivre le travail déjà entrepris, y compris la mise au point définitive de l’ébauche de modèle logique, l’élaboration d’un cadre stratégique de mesure du rendement accompagné d’indicateurs et la définition détaillée des méthodes de collecte de données, ainsi que des cibles et des échéanciers connexes. En plus de fournir de précieux renseignements à l’appui de la gestion efficace du programme de GURE, la reddition de comptes prévue à la stratégie de mesure du rendement contribuerait à accroître la capacité du Ministère à « brosser le portrait » des activités d’EC concernant les conseils de gestion de l’eau, ce qui favoriserait à terme une meilleure compréhension du travail du programme au sein du Ministère.
Réponse de la direction à la recommandation 2
Le SMA du SMC et le DGR de l’Ouest et du Nord acceptent la recommandation.
| Mesure de la direction | ||
|---|---|---|
| Au terme de l’examen de la structure du programme qui sera effectué en réponse à la recommandation 1, le SMC et le DGR de l’Ouest et du Nord élaboreront, puis mettront en œuvre une stratégie appropriée de mesure du rendement, y compris un modèle logique. La première étape de ce travail d’élaboration consistera à mener un sondage sur la satisfaction des clients, comme le propose le cadre de mesure du rendement pour 2015-2016. | ||
| Calendrier | Produits livrables | Responsables |
| Juillet 2015 Décembre 2015 Avril 2016 (prob.) | Dans le CMR, faire état de la satisfaction des clients en ce qui a trait à la participation d’EC aux conseils et comités de gestion de l’eau. Élaborer un modèle logique (résultat à venir de l’examen de la gouvernance). Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de mesure du rendement (résultat à venir de l’examen de la gouvernance). | SMA, SMC Bureau du DGR, région de l’Ouest et du Nord |