Passer l’examen pour la citoyenneté en ligne

Après la réception de l’invitation, vous pouvez passer l’examen pour la citoyenneté en ligne. Découvrez comment vous préparer à l’examen et le passer.

Sur cette page

• Préparation à l’examen en ligne
• Ce qu’il vous faut pour passer l’examen
• Commencer l’examen en ligne

Préparation à l’examen en ligne

Assurez-vous :

• d’étudier pour l’examen;
• de consulter le tutoriel de l’examen en ligne;
• de suivre les instructions indiquées dans l’invitation à l’examen.

Ce qu’il vous faut pour passer l’examen

Assurez-vous d’être prêt(e) le jour auquel vous passez l’examen.

Rassembler les pièces d’identité et les renseignements nécessaires

Vous devez :

• avoir une pièce d’identité :
  • soit votre carte de résident permanent (même si elle est expirée);
  • soit une pièce d’identité valide (non expirée) comportant votre photo et votre signature (comme votre permis de conduire ou votre carte santé);
• avoir votre numéro de demande(s'ouvre dans un nouvel onglet) ;
• avoir votre identificateur unique de client (IUC)(s'ouvre dans un nouvel onglet) ;
• avoir une adresse de courriel valide.

Utiliser les appareils et les navigateurs adéquats

Vous devez :

• avoir un ordinateur de bureau, un ordinateur portatif ou une tablette avec une caméra Web;
• avoir un navigateur Web Chrome ou Safari.

N’utilisez pas les appareils suivants pour faire l’examen :

• téléphone cellulaire;
• Chrome sur un iPad;
• Microsoft Surface Pro;
• réseau privé virtuel (RVP).

Vous devez :

• fermer toutes les autres applications de votre appareil;
  • Cela comprend les applications qui utilisent votre caméra Web ou permettent le partage d’écran;
• avoir une connexion Internet fiable.

Sélectionner un bon endroit où passer l’examen

L’endroit où vous passerez l’examen doit :

• être une pièce tranquille où vous pouvez passer l’examen seul(e);
• être bien éclairée (afin que notre système puisse vous voir clairement au moyen de votre caméra Web).

Au besoin, vous pouvez passer l’examen dans une bibliothèque ou avec un ordinateur public.

Commencer l’examen pour la citoyenneté en ligne

Vous devez attendre de recevoir l’invitation à l’examen avant de passer l’examen en ligne (autrement, vous ne pourrez pas ouvrir une session).

• Vous disposez de 30 jours civils pour passer l’examen.
• Pendant cette période de 30 jours, vous avez un nombre maximal de 3 chances pour réussir l’examen.
  • Si vous échouez à l’examen à votre premier essai, il vous reste 2 autres chances pour le réussir.

Période de 30 jours pour faire l’examen

 Vous pouvez faire l’examen à tout moment pendant la période de 30 jours, y compris la fin de semaine et les jours fériés, si vous le souhaitez.

 Vous ne pouvez pas ouvrir une session pour faire l’examen :

• en dehors de ces 30 jours;
• avant d’avoir reçu l’invitation; ou
• après avoir terminé l’examen.

 Si la période entre la « date de début » et la « date de fin » figurant dans votre invitation n’est pas de 30 jours, envoyez à IRCC.CitOnlineTest-TestenligneCit.IRCC@cic.gc.ca un courriel contenant ce qui suit :

• une explication détaillée du problème;
• une capture d’écran ou une pièce jointe de votre invitation à l’examen;
• votre numéro de demande(s'ouvre dans un nouvel onglet) ;
• votre identificateur unique de client (IUC)(s'ouvre dans un nouvel onglet) .

De quelle manière notre système utilisera votre caméra Web

Nous utiliserons votre caméra Web pour :

• prendre une photo de votre visage et pièce d’identité;
• surveiller le déroulement de l’examen.

Ce processus permettra de confirmer votre identité et de vérifier que vous passez le test seul.

Si vous portez un couvre visage et que vous ne pouvez pas le retirer :

• communiquez par courriel avec le bureau qui vous a envoyé l’invitation à l’examen (l’adresse de courriel se trouve dans la section « Mesures d’adaptation » de votre invitation);
• demandez-lui des mesures d’adaptation.

Se connecter pour faire l’examen

Lorsque vous êtes prêt à passer l’examen, connectez-vous à l’aide de votre :

• numéro de demande;
• IUC ou identificateur de client.

Obtenez de l’aide pour ouvrir une session

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