Obtenez votre passeport après avoir présenté votre demande
Le bureau auquel vous avez présenté votre demande vous informera lorsque votre passeport sera prêt. Il vous fera également savoir quand vous pourrez le récupérer ainsi que les modalités pour ce faire.
Si vous avez envoyé votre demande par la poste
Le passeport ainsi que les documents originaux fournis vous seront retournés; ils pourraient vous parvenir en 2 envois distincts.
Si vous déménagez, mais n’avez pas encore reçu votre passeport
Communiquez avec l’ambassade ou le consulat du Canada où vous avez présenté votre demande pour mettre à jour votre adresse postale si vous :
- n’avez pas encore reçu votre passeport;
- déménagez dans les 30 jours suivant la présentation de votre demande.
Si vous êtes un titulaire d’une carte NEXUS
Lorsque vous obtenez votre nouveau passeport, assurez-vous que vos renseignements personnels sont à jour(s’ouvre dans un nouvel onglet) dans le Trusted Traveler Programs (TTP) System.
Lorsque vous obtenez votre passeport
Apprenez à garder votre passeport en sécurité une fois que vous l’avez reçu.