Demandes de passeport que vous pouvez présenter à un bureau de Service Canada 

Il y a plus de 300 bureaux de Service Canada qui offrent des services de passeport partout au pays. Ils peuvent :

  • recevoir les demandes de passeport normales présentées en personne;
  • examiner votre demande pour s’assurer qu’elle est complète;
  • recueillir et valider vos documents d’appui, c’est-à-dire :
    • photos,
    • preuve de citoyenneté,
    • document d’identité;
  • accepter le paiement de vos frais;
  • nous acheminer votre demande pour que nous puissions la traiter.

Cependant, il existe certaines demandes que vous devez présenter dans un bureau des passeports.

Que vous présentiez votre demande à un bureau de Service Canada ou à un bureau des passeports, ce sont les employés d’IRCC qui prennent les décisions définitives à l’égard de toutes les demandes de passeport.

Demandes que vous pouvez présenter à un bureau de Service Canada

Vous ne pouvez présenter que les demandes suivantes :

  • les demandes de renouvellement de passeport;
  • les demandes de passeport pour adultes;
  • les demandes de passeport pour enfants (pourvu que les 2 parents y participent);
  • les demandes de passeport pour enfants n’ayant qu’un seul parent seulement dans les cas suivants :
    • soit un seul parent est désigné sur le certificat de naissance ou la preuve de filiation de l’enfant,
    • soit un certificat de décès est soumis concernant l’un de parents désignés sur le certificat de naissance ou la preuve de filiation de l’enfant;
  • les demandes de passeport pour adultes qui comprennent un changement de nom attribuable à un changement d’état matrimonial;

les demandes des Canadiens qui vivent aux États-Unis.

Demandes que vous devez présenter dans un bureau des passeports.

Vous pouvez présenter toutes les demandes acceptées dans les bureaux de Service Canada et :

  • les demandes urgentes ou express;
  • les demandes pour enfants, quand un seul parent y participe;
  • les demandes de Canadiens vivant à l’extérieur du Canada et des États-Unis :
    • vous devez présenter la demande en personne;
  • les demandes pour lesquelles le nom demandé dans le passeport n’est pas le même que celui qui figure dans :
    • la preuve de citoyenneté canadienne,
    • les documents d’appui (demandes pour adultes).

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