Renouveler un passeport : Comment le renouveler

Coronavirus (COVID-19) : Réduction des services de passeport et de documents de voyage

En raison des répercussions de la COVID‑19 :

Les formulaires et les documents que vous devez soumettre peuvent être différents, selon l’endroit où vous vous trouvez.

Obtenez de l’aide pour ouvrir un formulaire de demande au Centre d’aide.

À partir de quel endroit faites-vous votre demande?

Si vous habitez aux Bermudes, dans les Samoa américaines, dans les îles Midway, à Porto Rico ou dans les îles Vierges américaines, sélectionnez « États-Unis », puisque la marche à suivre est la même pour les résidents de ces régions que pour ceux des États-Unis.

Renouveler votre passeport pour adulte à partir du Canada

Si vous avez un passeport valide, vous devez le joindre à votre demande pour que nous puissions l’annuler. Personne ne peut voyager avec un passeport annulé.

  1. Remplissez le formulaire de demande

    Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur, puis imprimez-le. Signez chaque page de votre demande.

    Remplissez le formulaire Demande de renouvellement simplifié pour adultes (PPTC 055) (PDF, 1,88 Mo).

    Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.

    Votre passeport contient-il un visa valide?

    Si vous présentez une demande de renouvellement pour un passeport qui contient un visa valide, indiquez sur votre formulaire de demande que vous voulez le ravoir. Expliquez que vous souhaitez que le passeport original vous soit rendu et que vous avez toujours besoin de ce visa. Si vous n’inscrivez pas ces renseignements, le visa pourrait être endommagé au moment de l’annulation du passeport antérieur.

  2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport

    Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :

    • votre plus récent passeport
    • Deux photos de passeport identiques (le nom et l’adresse complète du photographe, de même que la date à laquelle les photos ont été prises, doivent être inscrits au verso de l’une des photos. Veuillez lire l’ensemble des exigences pour en savoir davantage)

    Des documents supplémentaires peuvent être nécessaires si vous voulez :

  3. Trouvez deux références

    Vous devez aussi indiquer le nom de deux références sur votre demande. Ces personnes doivent vous connaître depuis au moins deux ans.

  4. Apprenez comment présenter une demande et payer les frais

    Compte tenu des répercussions de la COVID‑19, nous vous expliquerons comment présenter votre demande en fonction de la date à laquelle vous avez besoin de votre passeport.

    Utilisez notre outil pour apprendre comment présenter  votre demande.

    Comment vous avons‑nous dit de présenter votre demande?

    Si vous présentez votre demande par la poste

    Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et pour assurer la protection de vos documents.

    Adresse à utiliser si vous envoyez votre demande par la poste :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    Gatineau (Québec) K1A 0G3
    Canada

    Adresse à utiliser si vous utilisez un service de messagerie :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    22, rue de Varennes
    Gatineau (Québec)  J8T 8R1
    Canada

    Paiement des frais

    Le montant des frais à payer dépend des services dont vous bénéficiez.

    Frais et modes de paiement pour les demandes présentées au Canada  

    Les frais de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :

    • si vous annulez votre demande;
    • si on vous refuse un document de voyage;
    • si on vous délivre un passeport dont la période de validité est inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, si la personne a perdu son passeport plusieurs fois).

    Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande pour adulte, sont remboursables si aucun passeport n’est délivré.

    Si vous présentez votre demande lors d’un rendez‑vous en personne

    Vous devez être âgé(e) de 16 ans ou plus pour pouvoir présenter une demande en personne.

    Vous pouvez présenter votre demande vous‑même. Si vous êtes dans l’impossibilité de le faire, une autre personne peut le faire pour vous.

    Si vous souhaitez récupérer votre passeport en personne, vous devez payer les frais supplémentaires afférents lors de la présentation de votre demande.

    Paiement des frais

    Le montant des frais à payer dépend des services dont vous bénéficiez et de la façon dont vous présentez votre demande.

    Frais et modes de paiement pour les demandes présentées au Canada  

    Les frais de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :

    • vous annulez votre demande;
    • on vous refuse un document de voyage;
    • on vous délivre un passeport dont la période de validité est inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, si la personne a perdu son passeport plusieurs fois).

    Seuls les frais consulaires, qui s’appliquent à toute demande pour adulte, sont remboursables si aucun passeport n’est délivré.

  5. Recevez votre passeport

    Si vous avez présenté votre demande par la poste, le passeport ainsi que tous les documents originaux que vous aurez fournis vous seront retournés par la poste, peut-être en deux envois distincts.

    Si vous avez présenté votre demande en personne et avez acquitté les droits exigibles pour récupérer votre passeport vous-même, la date à laquelle vous devrez vous présenter sera indiquée sur votre reçu.

    Quelqu’un d’autre peut aller chercher votre passeport à votre place, à condition que cette personne présente une pièce d’identité valide et une autorisation écrite de votre part.

Renouveler votre passeport pour adulte à partir des États-Unis

Les bureaux consulaires du gouvernement du Canada aux États-Unis n’offrent pas de services de passeport. Vous devez expédier votre demande par la poste.

Pour faire une demande de passeport, vous devez être citoyen canadien et avoir au moins 16 ans. Avant de présenter une demande, répondez à quelques questions ou prenez connaissance des exigences relatives à l’admissibilité pour savoir si vous avez le droit de demander un nouveau passeport ou de renouveler votre passeport actuel.

Demande urgente

Si votre demande de passeport est urgente (des droits supplémentaires s’appliquent) ou est présentée dans des circonstances exceptionnelles (raisons familiales, maladie, décès), communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada délivrant des passeports à l’étranger situé le plus près de chez vous.

Si vous avez déjà un passeport en votre possession, celui-ci sera annulé et devra être remis avec la demande. Un passeport annulé ne peut être utilisé pour voyager.

Faites-vous aussi une demande pour votre enfant? Voyez la marche à suivre pour présenter une demande de passeport pour votre enfant.

  1. Remplissez le formulaire de demande

    Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur, puis imprimez-le. Signez chaque page de votre demande.

    Remplissez le formulaire Demande de renouvellement simplifié pour adultes (PPTC 055) (PDF, 1,88 Mo).

    Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.

    Votre passeport contient-il un visa valide?

    Si vous présentez une demande de renouvellement pour un passeport qui contient un visa valide, indiquez sur le formulaire de demande que vous souhaitez que le passeport original vous soit rendu et que vous avez toujours besoin de ce visa. Si vous n’inscrivez pas ces renseignements, le visa pourrait être endommagé au moment de l’annulation du passeport antérieur.

  2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport

    Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :

    • votre plus récent passeport;
    • 2 photos de passeport identiques;
      • le nom et l’adresse complète du photographe, de même que la date à laquelle les photos ont été prises, doivent être inscrits au verso de l’une des photos.

    Des documents supplémentaires peuvent être nécessaires si vous voulez omettre votre lieu de naissance sur votre passeport.

  3. Trouvez 2 références

    Vous devez aussi indiquer le nom de 2 références sur votre demande. Ces personnes doivent vous connaître depuis au moins 2 ans. Vous ne pouvez pas désigner un membre de votre famille en tant que référence.

  4. Présentez votre demande et acquittez les droits

    Les demandes doivent être envoyées par la poste à notre bureau au Canada. Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire les délais de livraison de votre demande et pour assurer la protection de vos documents.

    Adresse à utiliser pour expédier votre demande par la poste :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    Gatineau (Québec)  K1A 0G3
    Canada

    Adresse à utiliser pour expédier votre demande par service de messagerie :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    22, rue de Varennes
    Gatineau (Québec)  J8T 8R1
    Canada

    Paiement des droits

    Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez.

    Droits et modes de paiement pour les demandes aux États-Unis (ouvrir dans un nouvel onglet)

    Les droits de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :

    • si vous annulez votre demande;
    • si on vous refuse un document de voyage;
    • si on vous délivre un passeport assorti d’une période de validité inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, advenant un passeport perdu plusieurs fois).

    Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande de passeport pour adulte, sont remboursables advenant la non-délivrance du passeport.

  5. Recevez votre passeport

    Le passeport ainsi que les documents originaux que vous avez fournis vous seront retournés à votre adresse aux États-Unis ou au Canada par messagerie, parfois en deux envois distincts.

Renouveler votre passeport – Adultes à l’extérieur du Canada et des États-Unis

Pour renouveler votre passeport, vous devez :

  • être citoyen canadien;
  • avoir 16 ans ou plus.

Avant de présenter votre demande, veuillez répondre à quelques questions ou prendre connaissance des exigences pour savoir si vous êtes bel et bien admissible.

Demande urgente

Si vous avez besoin d’un passeport de toute urgence ou si vous en avez besoin dans des circonstances exceptionnelles (maladie, décès), communiquez avec l’ambassade ou le consulat canadien le plus près. Des frais supplémentaires s’appliquent.

  1. Remplissez le formulaire de demande

    Pour remplir le formulaire de demande :

    Votre passeport contient-il un visa valide?

    Lorsque vous présentez une demande de renouvellement pour un passeport qui contient un visa valide, indiquez sur le formulaire de demande que vous souhaitez que le passeport original vous soit rendu et que vous avez toujours besoin de ce visa. Si vous n’inscrivez pas ces renseignements, le visa pourrait être endommagé au moment de l’annulation du passeport antérieur.

  2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez‑vous une photo de passeport

    Joignez les documents suivants à votre formulaire de demande :

    • votre plus récent passeport;
    • deux photos de passeport identiques avec, au verso :
      • le nom et l’adresse complète du photographe;
      • la date à laquelle les photos ont été prises.
  3. Trouvez 2 références

    Vous devez joindre 2 références à votre demande. Ces références :

    • doivent vous connaître depuis au moins 2 ans;
    • ne peuvent pas être un membre de votre famille.
  4. Payez vos frais

    Vous devez payer vos frais avant de présenter votre demande. Vos frais et les options de paiement varient selon :

    • le type de passeport que vous souhaitez obtenir;
    • les services dont vous avez besoin.

    Si vous faites une demande de passeport et que nous la refusons, nous ne rembourserons que les droits consulaires. Nous ne pouvons pas rembourser les autres frais.

    Renseignez-vous sur les frais exigés pour votre demande et sur la façon de payer.

  5. Présentez votre demande

    Après avoir payé, joignez le reçu à votre demande et présentez-la à l’ambassade ou au consulat canadien le plus près.

  6. Après avoir présenté une demande

    Présentez-vous également une demande pour votre enfant? Voyez la marche à suivre pour présenter une demande de passeport pour votre enfant.

    Le bureau où vous avez présenté votre demande vous avisera lorsque votre passeport sera prêt et vous indiquera à quel moment et de quelle façon le ramasser.

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