Services de soutien

Remarque importante

Si vous avez besoin de soutien immédiat et urgent, ou si vous craignez pour votre sécurité :

• Sur une base, une escadre ou dans un bâtiment de la Défense nationale : appelez la police militaire.
• Hors de la propriété de la Défense nationale : composez le 911.

Vous trouverez ci-dessous une liste des services de soutien en cas de harcèlement ou de violence dans le lieu de travail.

• Les services d'aumônerie des FAC fournissent des services religieux ainsi qu'un soutien et des conseils et vous aident à comprendre les points de vue théologiques, moraux et éthiques. Ils peuvent aussi fournir de l'information sur un large éventail de sujets et offrir de l'aide de diverses façons, notamment intervenir en cas de crise, offrir du soutien et des consultations, et diriger les personnes vers les fournisseurs de soins appropriés. En cas d'urgence, veuillez communiquer avec le bureau de l'aumônier de la formation, de la base ou de l'escadre des FAC la plus proche. Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour communiquer avec un aumônier de manière non urgente, veuillez envoyer un courriel à ChaplainMain-AumoneriePrincipale@forces.gc.ca ou composer le 1-866-502-2203.
• Un bureau des Services de gestion des conflits et des plaintes (SGCP) vous apportera son soutien si vous souhaitez déposer une plainte officielle ou si vous vous trouvez en situation de conflit. Appelez les SGCP sans frais au 1-833-328-3351 ou communiquez avec votre bureau local des SGCP.
• Le Centre de soutien et de ressources sur l'inconduite sexuelle fournit des services de soutien aux membres actifs et retraités des FAC ainsi qu'aux employés de la fonction publique de la Défense nationale touchés par une inconduite sexuelle. Il offre également des conseils et du soutien aux dirigeants et aux gestionnaires sur la façon d'aborder l'inconduite sexuelle. Composez le 1-844-750-1648 pour parler à un conseiller. Courriel : DND.SMSRC-CSRIS.MDN@forces.gc.ca.
• Le Programme d'aide aux membres des Forces canadiennes propose gratuitement aux membres des FAC et aux membres de leur famille des services de counseling professionnel à court terme ainsi que des services d'aide en cas de crise. Pour accéder à ces services, composez le 1-800-268-7708 (téléimprimeur) ou le 1-800-567-5803 en tout temps.
• Le Programme d'aide aux employés est un service professionnel, confidentiel et proactif qui aide les employés de la fonction publique du MDN et les membres de leur famille à faire face à un large éventail de problèmes personnels, familiaux et professionnels. Pour accéder à ce service, composez le 1-800-663-1142 ou le 1-888-384-1152 (pour les personnes malentendantes) en tout temps.
• La page Web Santé mentale et mieux-être (accessible uniquement sur le RED) présente d'autres services de soutien, ressources et initiatives.
• Le programme de soutien par les pairs offre des services aux personnes touchées par une inconduite sexuelle ou un traumatisme sexuel militaire pendant leur service ou dans leur lieu de travail. Ces services sont offerts aux membres des FAC, aux vétérans et anciens membres des FAC, aux employés actuels et anciens de la fonction publique du MDN, ainsi qu'aux cadets et aux Rangers juniors canadiens âgés de 18 ans et plus. Pour obtenir de plus amples renseignements, envoyez un courriel à l'adresse SMSRCPSP-CSRISPSP@forces.gc.ca.
• Le Bureau de gestion de l'invalidité (BGI) est un groupe impartial axé sur la collaboration et l'inclusivité qui aide les employés et la direction du MDN à gérer les situations d'invalidité liées à une maladie, à une incapacité ou à une blessure. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1-833-893-3388.
• Le programme Soutien social; blessures de stress opérationnel (SSBSO) est un réseau national de soutien par les pairs offert aux membres des FAC, aux vétérans et aux membres de leur famille qui vivent avec une blessure liée au stress opérationnel (BSO). Ces services peuvent servir de complément à d'autres services de santé mentale et de soutien aux familles. Composez sans frais le 1-800-883-6094 ou envoyez un courriel à OSISS-SSBSO@forces.gc.ca.
• Le Centre d'expertise sur la prévention du harcèlement et de la violence dans le lieu de travail fournit une orientation et des conseils sur la mise en œuvre et l'application du Programme de prévention du harcèlement et de la violence dans le lieu de travail et des procédures connexes au sein de l'organisation.