Contactez l'Agence de logement des Forces canadiennes

Service d'urgence après les heures normales

Si un entretien est requis de façon urgente en dehors des heures normales d’ouverture, veuillez communiquer avec le service d’urgence après les heures normales au 1-800-903-2342. Visitez la page du service d'urgence après les heures normales pour de plus amples renseignements.

Centres de services de logement

Nos centres de services de logement (CSL) aux emplacements de logement militaire sont votre premier point de contact pour les services de logement, y compris les attributions, les frais de loyers et l’entretien des logements.

Fermeture temporaire de bureau à Comox

Veuillez noter que notre bureau à Comox situé dans l'immeuble du magasin Canex sera fermé du 6 au 25 février en raison de travaux de rénovation. Pendant cette période, nous restons pleinement opérationnels et prêts à vous aider.

Pour les demandes d'entretien ou de réparation, veuillez nous contacter par courriel ou soumettre votre demande en ligne.

Pour de l’assistance d'urgence en dehors des heures d’ouverture habituelles, veuillez composer le 1-800-903-2342.

Pour rejoindre le personnel de l'ALFC pendant les heures d'ouverture, composez le 250-339-1946.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Communiquer directement avec un CSL : 

Service à la clientèle

Les commentaires et rétroactions sont des indicateurs importants des niveaux de satisfaction de la clientèle. Vos commentaires nous aident à mesurer l'efficacité de nos actions et à déterminer comment améliorer nos façons de faire. Nous y accordons une grande importance et nous avons la ferme intention de maintenir à un niveau élevé notre service à la clientèle.

Dites-nous ce que vous pensez de notre service à la clientèle :

Renseignements généraux

Agence de logement des Forces canadiennes
Quartier général de la Défense nationale
Édifice Mgén George R. Pearkes
101 promenade Colonel By
Ottawa ON K1A 0K2

Téléphone : 1-888-459-2342
Courriel : cfha-alfc@forces.gc.ca
Formulaire de plainte / demande d’information
Téléimprimeur : 1-800-467-9877
Télécopieur : 613-998-8060

Demandes médiatiques

Les représentants des médias peuvent contacter le Bureau de liaison avec les médias par courriel à mlo-blm@forces.gc.ca ou par téléphone au 613-904-3333.

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