| Agence de la consommation en matière financière du Canada
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Aujourd'hui, la commissaire de l’ACFC, Judith Robertson, a présidé la première réunion du Comité consultatif sur la protection des consommateurs (CCPC) renouvelé.
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Pour souligner la sortie des résultats de l’évaluation de la littératie financière menée dans le cadre de l’enquête Programme international pour le suivi des acquis des élèves (PISA) réalisée par l’Organisation de coopération et de développement économique (OCDE) en 2018, l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) encourage les parents à parler à leurs enfants de questions d’argent et de finances en ces temps difficiles.
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Aujourd’hui, l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a annoncé la nomination de Frank Lofranco à titre de commissaire adjoint, Surveillance et mise en application. M. Lofranco, qui relève de la commissaire, est chargé d’assurer le leadership stratégique et la surveillance opérationnelle des activités de surveillance et de mise en application de l’ACFC.
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L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a publié aujourd’hui les conclusions de son examen des procédures de traitement des plaintes dans le secteur bancaire et de son examen du fonctionnement des organismes externes de traitement des plaintes.
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Aujourd’hui, l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a lancé un appel de candidatures pour son Comité consultatif sur la protection des consommateurs.
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L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a publié son rapport annuel 2018-2019, qui montre comment l’ACFC a respecté les engagements pris dans son Plan d’activités 2018-2019.
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L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a lancé aujourd’hui son nouveau Planificateur budgétaire, qui aidera les Canadiens à gérer leurs objectifs financiers.
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Aujourd’hui, le secteur bancaire a adopté un Code de conduite pour la prestation de services bancaires aux aînés (le Code). L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) surveillera les banques afin de s’assurer qu’elles respectent le Code.
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Un rapport de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) publié aujourd’hui indique que, malgré le grand nombre de marges de crédit hypothécaires vendues, beaucoup de consommateurs semblent méconnaître les modalités qui s’appliquent à ce type de produit financier, et s’exposent ainsi au sur endettement, à un endettement persistant, à la prise de décisions non éclairées et à l’érosion de leur richesse.