Normes de service relatives aux paiements de transfert des subventions et contributions de Santé Canada

Dans le cadre de son engagement continu à fournir un service à la clientèle de qualité, Santé Canada a élaboré des normes de service. Les normes de service énoncent le niveau de rendement auquel les citoyens peuvent raisonnablement s'attendre à recevoir de Santé Canada dans des circonstances normales.

Accéder les résultats des normes des années précédentes

Résultats obtenus – 2025-2026

Programmes de subventions et de contributions de Santé Canada

Santé Canada - Programmes multi-projets
Norme de service Résultat obtenu

Accuser réception par écrit d'une demande de financement pour une subvention ou une contribution dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception.

La cible pour l'atteinte de cette norme est établie à 95 %.Tableau A1 Note *

100 %

Table A1 - Footnote *

Cela ne s'applique pas aux programmes de bénéficiaires désignés, comme ceux qui financent des organismes de santé pancanadiennes ou les programmes qui ciblent uniquement les provinces et/ou les territoires.

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Santé Canada – Tous les programmes de subventions et de contributions
Norme de service Résultat obtenu

Santé Canada s'engage, aux normes de service en matière de paiements de transfert de subvention ou de contribution, à verser le paiement dans un délai de quinze (15) jours ouvrables après l'approbation de tous les éléments obligatoires de la documentation requise indiquée dans chaque accord de financement.

La cible pour l'atteinte de cette norme est établie à 85 %.

100 %

Détails de la page

2026-07-10