| Niveau individuel de stigmatisation : personne qui vit la stigmatisation |
- Stigmatisation vécue (c.-à-d. traitement injuste, stress psychologique)
- Stigmatisation intériorisée (c.-à-d. faible estime de soi et sentiment de honte)
- Stigmatisation anticipée (c.-à-d. aucun accès à des supports et soutiens)
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- Soutien de groupe pour changer les croyances stigmatisantes, améliorer les capacités d'adaptation, favoriser l'autonomisation et créer un soutien social
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- Réduction de la stigmatisation intériorisée
- Amélioration du bien-être psychologique et de la santé mentale
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| Niveau interpersonnel (d'une personne à l'autre) de stigmatisation : famille, amis, réseaux sociaux et professionnels, fournisseurs de services et soins de santé |
- Langage (p. ex., utilisation de termes péjoratifs ou d'étiquettes déshumanisantes; refus d'utiliser le nom et/ou le pronom préféré)
- Attention intrusive et questions indiscrètes
- Agressions et crimes haineux
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- Interventions en matière d'éducation visant les mythes et le manque de connaissances
- Interventions en matière de sensibilisation, y compris le partage d'histoires personnelles, visant les croyances et attitudes stigmatisantes
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- Meilleure compréhension des faits au sujet de la stigmatisation liée aux problèmes de santé
- Meilleure compréhension des divers points de vue et expériences entourant la stigmatisation
- Augmentation de l'acceptation sociale
- Réduction des stéréotypes
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| Niveau institutionnel de stigmatisation : Organisations du système de santé, écoles de médecine et de formation en santé, organisations du secteur communautaire, organismes de services sociaux |
- Sentiment d'infériorité (p. ex. temps d'attente plus long que la normale; manque d'empathie du personnel)
- Environnement physique non inclusif (p. ex. toilettes assignées par sexe; chaises trop petites dans les aires publiques)
- Politiques institutionnelles causant un préjudice (p. ex. tests inutiles de dépistage des drogues; faible investissement des services)
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- Formation continue visant les préjugés conscients et implicites
- Instauration de modèles de sécurité culturelle et d'humilité culturelle
- Environnements physiques sécuritaires et inclusifs
- Initiatives sur la diversité en milieu de travail
- Collaboration institutionnelle avec la collectivité; politiques qui appuient et financent la mobilisation significative des personnes ayant une expérience vécue de la stigmatisation
- Mettre en œuvre des modèles de soins tenant compte des traumatismes et de la violence
- Cadres de responsabilisation et de surveillance qui comprennent des indicateurs de réduction de la stigmatisation
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- Le milieu institutionnel est inclusif, accueillant et diversifié
- Les organisations sont en mesure de répondre aux besoins de tous les groupes de population
- Réduction des croyances et attitudes stigmatisantes parmi le personnel
- Amélioration des notations attribuées aux services de soins ainsi que du degré de satisfaction et de confiance des patients et des clients
- Amélioration des résultats pour les patients et les clients
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| Niveau de stigmatisation dans la population : Médias de masse, lois et politiques |
- Stéréotypes largement répandus
- Portraits négatifs dans les films et à la télévision (p. ex. portrait de personnes atteintes de maladie mentale comme étant violentes)
- Politiques et lois discriminatoires
- Moyens de protection juridique inadéquats, ou absence d'application de ces moyens de protection
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- Campagnes de médiatisation ayant pour but de contester les stéréotypes et les préjugés
- Lignes directrices visant à réduire la stigmatisation dans les comptes rendus des médias
- Lois et politiques de protection
- Lutte contre la discrimination dans le cadre des lois et politiques existantes
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- Réduction des croyances et attitudes stigmatisantes, et comportement attendu du public
- Réduction des pratiques discriminatoires
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