Confessions de produits : infographie sur les rapports d'incidents

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Organisation : Santé Canada

Publiée : 2024

En chiffres :

Signalements d'incidents liés aux produits de consommations

Saviez-vous que vous pouvez signaler les blessures, les accidents évités de justesse et les problèmes de sécurité causés par des produits de consommation et des cosmétiques? C'est facile et ça peut sauver des vies.

Santé Canada a notamment pour mission de garder les enfants, les familles et l'ensemble de la population au Canada à l'abri des produits potentiellement dangereux – mais vous aussi pouvez aider.

Vous pouvez nous informer des blessures ou des dommages matériels causés, des accidents évités de justesse, ou de toute question que vous avez au sujet de la sécurité des produits de consommation ou des cosmétiques. Vos signalements nous aideront à examiner les dangers possibles et à prendre les mesures nécessaires pour aider à garder tout le monde en sécurité.

Si un plus grand nombre de personnes au Canada faisaient des signalements, nous en profiterons tous.

Besoin – 72% - Pourcentage de la population au Canada qui cherche à obtenir des informations sur les questions de sécurité liées aux produits

Sensibilisation – 36% - Pourcentage de la population au Canada qui sait qu'elle peut signaler des incidents de sécurité à Santé Canada

Action – 9% - Pourcentage de la population au Canada qui a signalé personnellement des incidents de sécurité dans le passé

Source : Enquête factuelle sur les produits de consommation et les cosmétiques – Rapport de sondage de Santé Canada octobre 2020

Les blessures peuvent être graves, mais elle peuvent aussi être évitable.

En 2018 :

Santé Canada n'a reçu qu'environ 2 355 signalements d'incidents la même année. Bien que toutes les blessures ne puissent pas être attribuées à des produits non sécuritaires, ce faible nombre suggère que plusieurs incidents ne sont pas signalés.

Source : Le coût des blessures au Canada 2021 – rapport Parachute

Chaque année, des blessures, des décès, des accidents évités de justesse et des dommages matériels sont causés par plusieurs produits.

Santé Canada a reçu 1 986 signalements d'incidents liés aux produits de consommation et aux cosmétiques en 2020.

Les 10 produits de consommation les plus signalés (2020) :

Les 10 produits cosmétiques les plus signalés (2020) :

Les 10 produits de consommation signalés impliquant un décès (2020) :

Source : Rapport de surveillance annuel du Programme de la sécurité des produits de consommation 2020

Il y a 3 étapes simples pour faire un signalement.

Un signalement ne prend que quelques minutes et peut empêcher d'autres personnes de subir les conséquences de blessures ou de décès.

  1. Allez à Canada.ca/signaler-un-produit.
  2. Remplissez le formulaire de signalement en ligne pour les consommateurs.
  3. Cliquez sur « Soumettre ».

Vos produits ne peuvent pas nous dire qu'ils ne sont pas sécuritaires, mais vous le pouvez.

Vous pouvez obtenir plus d'information et soumettre un signalement à Canada.ca/signaler-un-produit.

Votre histoire peut en protéger d'autres.

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