Ombudsman de la Défense nationale et des Forces armées canadiennes
Notre travail est de veiller à ce que le ministère de la Défense nationale (MDN) et les Forces armées canadiennes (FAC) traitent nos commettants de façon équitable. Nous sommes indépendants de la chaîne de commandement militaire ainsi que celle de la direction civile.
- Nous fournissons des ressources éducatives.
- Nous enquêtons sur les plaintes individuelles et nous faisons des recommandations à la MDN et les FAC.
- Nous enquêtons sur les enjeux systémiques et nous faisons des recommandations au Ministre de la Défense nationale.
Le Bureau sera fermé le 3 et 6 avril.
Ces journée-là, nous ne surveillerons pas notre clavardage en direct, nos lignes téléphoniques ou nos courriels. Nous rouvrirons le 7 avril et répondrons à vos messages dans les plus brefs délais.
Contactez-nous
Nous sommes prêts à vous aider.
- Contactez-nous sans frais 1-888-828-3626
- TTY: 1-833-341-5071
- Soumettre une question ou une plainte via notre formulaire en ligne sécurisé
- Clavardage en direct avec un agent de 8 h à 17 h HE du lundi au vendredi
- Soumettez une demande de présentation pour en savoir comment nous pouvons aider votre organisation
- Communiquez avec nous par courriel pour obtenir des informations ou de l'aide
- Communiquez avec nous par courriel pour obtenir des renseignements généraux
- Communiquez avec nous par courriel pour les relations avec les médias
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Adresse postale
Bureau de l’ombudsman
100, rue Metcalfe, 12e étage
Ottawa, Ontario
K1P 5M1
Consultez nos ressources éducatives
Renseignez-vous sur les politiques et lignes directrices des FAC et du MDN pour savoir qu’elles seront leurs effets sur vous.
Comment trouver une de nos publications
Nos rapports et lettres font la documentation de nos enquêtes, recommandations et progrès atteints dans nos enquêtes systémiques et individuelles.
Poser une question ou porter une plainte
Préparez-vous pour tirer le maximum de votre communication avec notre bureau, que ce soit pour poser une question ou porter une plainte.
Découvrez notre bureau
Pour en savoir davantage sur notre ombud, bureau et rôle.
La Mention d'honneur commémorative Liz Hoffman
La période de candidature est maintenant ouverte jusqu'au 13 avril 2026.
