4.5.3 Que contient votre dossier de crédit?

Votre dossier de crédit contient des renseignements indiquant si vous respectez vos obligations financières. Le dossier est ouvert lorsque vous empruntez de l'argent ou faites une demande de crédit pour la première fois. Les prêteurs envoient régulièrement aux agences d'évaluation du crédit des mises à jour sur vos habitudes de paiement. Ils leur signalent, par exemple, si vous effectuez vos paiements à temps, si vous omettez de faire un paiement ou si vous dépassez votre limite de crédit. Quand vous faites une demande de crédit, les prêteurs en informent aussi les agences d'évaluation du crédit.

Les deux principaux bureaux de crédit du Canada présentent les renseignements de manière légèrement différente dans les dossiers de crédit qu'elles préparent. Toutefois, il s'agit des mêmes types de renseignements, dont les suivants :

• votre nom, votre adresse et votre date de naissance;
• des renseignements sur votre emploi;
• des détails concernant vos comptes et vos opérations de crédit, et la mesure dans laquelle vous avez effectué vos paiements à temps;
• vos renseignements bancaires, y compris les chèques sans provision (s'il y en a);
• des renseignements publics, par exemple si vous avez obtenu un prêt garanti, si vous avez fait faillite ou si un juge a rendu une décision contre vous;
• des renseignements sur vos comptes impayés ayant fait l'objet de mesures de recouvrement (s'il y en a);
• une liste des organisations et des personnes ayant demandé une copie de votre dossier de crédit au cours des dernières années.