Agence de la consommation en matière financière du Canada

L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) veille à ce que les institutions financières sous réglementation fédérale respectent les mesures de protection des consommateurs, de même qu’à promouvoir l'éducation financière et à sensibiliser les consommateurs à l’égard de leurs droits et de leurs responsabilités.

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Nouveautés

Rapport de l’ACFC : Les marges de crédit hypothécaires peuvent exposer les consommateurs à des risques

 2017-06-07 – Communiqué de presse

Les marges de crédit hypothécaires peuvent exposer certains Canadiens au risque d’emprunts excessifs, selon un rapport publié aujourd’hui par l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.

Le Canada parmi les trois pays affichant les niveaux de littératie financière des jeunes les plus élevés au monde

 2017-05-24 – Communiqué de presse

Les jeunes Canadiens comptent parmi les élèves les plus performants au monde en matière de littératie financière, selon un rapport mondial publié par l’Organisation de coopération et de développement économiques.

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Étapes pour déposer une plainte auprès d'une banque ou d'une autre institution financière sous réglementation fédérale.

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Renforcer la littératie financière au Canada

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#150ConseilsArgent pour le Canada 150

Nous publierons quotidiennement des conseils financiers sur Facebook et Twitter pendant 150 jours.

Cartes de crédit : droits et responsabilités

Connaissez vos droits si on émet à votre insu une carte de crédit à votre nom.

Prêts sur salaire

Coût élevé d'un emprunt, ce qui arrive si vous omettez de faire un paiement et questions à poser au prêteur sur salaire.

Renseignements sur l’organisation

Lucie Tedesco

Commissaire

Jane Rooney

Chef du développement de la littératie financière

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Si vous souhaitez obtenir des renseignements relativement à ce sondage, vous pouvez présenter une demande au ministère de la Loi sur le ministère de l'Emploi et du Développement social conformément à la Loi sur l'accès à l'information. Les directives pour présenter une telle demande se trouvent dans la publication InfoSource, dont vous pouvez obtenir une copie papier dans votre Centre Service Canada local.

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