Comment naviguer le guide d’apprentissage du PCBMI
Transcription
Image à l’écran : Le titre de la vidéo. Dans le coin inférieur droit, le logo du PCBMI montre le contour de personnages colorés qui entourent le texte : Des gens qui aident des gens.
[Musique de fond en continu]
Narratrice : Aperçu du guide d’apprentissage du PCBMI
Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt
Image à l’écran : Page d’accueil du guide d’apprentissage du PCBMI.
Narratrice : Bienvenue dans l’aperçu du guide d’apprentissage du PCBMI. Cette ressource est conçue pour aider les nouveaux bénévoles du PCBMI et ceux qui se réinscrivent à préparer des déclarations de revenus des particuliers admissibles.
Le contenu du guide d’apprentissage est réparti en deux sections principales :
- Les lignes directrices à l’intention des bénévoles, où les renseignements liés au programme sont affichés [un rectangle entoure la section].
- Les renseignements fiscaux de l’ARC, qui comprennent des renseignements propres aux impôts des particuliers admissibles qui reçoivent de l’aide au moyen du programme [un rectangle entoure la section].
La section Ressources [un rectangle entoure la section] au bas de la page comprend des ressources utiles, notamment :
- des mises en situation pour se pratiquer, une galerie vidéo, des formulaires, des aide-mémoire, des fiches de renseignements utiles, ainsi que des liens et contacts utiles pour les bénévoles.
Nous encourageons fortement les nouveaux bénévoles du PCBMI à examiner l’ensemble du site d’apprentissage avant de commencer à préparer des déclarations de revenus.
Explorons le site!
Image à l’écran : Gros plan de la section Lignes directrices à l’intention des bénévoles sur la page d’accueil.
Narratrice : Commençons par la première partie de ce site d’apprentissage : les lignes directrices à l’intention des bénévoles.
Pour vous mettre au fait des plus récents changements apportés au programme PCBMI, nous vous recommandons d’examiner la page Aperçu des nouveautés du programme PCBMI [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Aperçu des nouveautés du programme PCBMI.
Narratrice : Pour lire les renseignements, cliquez sur les éléments ouverts qui s’affichent sous forme d’onglets rectangulaires avec une flèche vers l’avant et un titre de sujet [un rectangle entoure chacun des onglets].
Image à l’écran : Gros plan de la section Lignes directrices à l’intention des bénévoles sur la page d’accueil.
Narratrice : Que vous soyez un nouveau bénévole du PCBMI ou celui qui se réinscrit, nous vous invitons à consulter la page Préparez-vous à devenir bénévole [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Préparez-vous à devenir bénévole.
Narratrice : Cette page vous permet d’examiner les renseignements liés aux différents rôles des bénévoles du PCBMI et aux différentes exigences en matière d’inscription [un rectangle entoure les sujets].
Vous y trouverez également des renseignements utiles vous permettant d’apprendre comment accéder au logiciel et des conseils liés à la protection des renseignements des contribuables [un rectangle entoure les sujets].
Au bas de la page, consultez les listes de matériels qui vous aideront à exercer votre rôle au sein du PCBMI [un rectangle entoure le sujet].
Image à l’écran : Gros plan de la section Lignes directrices à l’intention des bénévoles sur la page d’accueil.
Narratrice : Revenons maintenant vers la page d’accueil.
Cliquez sur Procédures concernant la préparation des déclarations de revenus [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page de la section Procédures concernant la préparation des déclarations de revenus.
Narratrice : Cliquez sur les liens pour lire les procédures liées à chaque section.
Dans le cadre de cette démonstration, nous choisirons la section Obtenir l’autorisation pour transmettre les déclarations par Internet [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Obtenir l’autorisation pour transmettre les déclarations par Internet.
Narratrice : Sur cette page, cliquez sur le titre pour accéder aux renseignements liés à chaque sujet [une accolade indique les sujets et une flèche pointe vers ceux-ci].
Cliquez, par exemple, sur Obtenir l’autorisation de transmettre la déclaration de revenus par Internet de manière virtuelle [un rectangle entoure le sujet et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Gros plan de la page Obtenir l’autorisation de transmettre la déclaration de revenus par Internet de manière virtuelle.
Narratrice : Pour lire les instructions, vous avez trois options pour signer la section II du formulaire TIS60 [un rectangle entoure les options].
Choisissons Envoyer un courriel protégé par un mot de passe. Les procédures liées à ce sujet précis s’afficheront alors [une flèche pointe vers l’option sélectionnée et un rectangle entoure le texte qui apparaît sur la page].
Remarque : Cliquez sur l’élément extensible pour voir l’exemple de courriel générique [un rectangle entoure l’onglet].
De nombreux termes spécialisés se trouvent dans ce guide d’apprentissage. Voici un exemple.
Cliquez sur les hyperliens pour voir une définition de chaque terme [des rectangles entourent les liens].
Examinons Numéro de contrôle du document, par exemple [le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Gros plan de Numéro de contrôle du document sur un arrière-plan flou.
Narratrice : Lisez la définition, puis fermez la fenêtre pour retourner vers la page.
Image à l’écran : Gros plan de la section Lignes directrices à l’intention des bénévoles sur la page d’accueil.
Narratrice : Nous revoici à la page d’accueil du guide d’apprentissage du PCBMI.
Cliquez sur Aperçu d’ImpôtExpert [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Aperçu d’ImpôtExpert.
Narratrice : Chaque section comprend un guide écran par écran de la manière d’utiliser le logiciel d’impôt ImpôtExpert du PCBMI lors de la production d’une déclaration de revenus.
Examinons cela de plus près! Cliquez, par exemple, sur Installer et configurer le logiciel et créez un nouveau fichier [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Installer et configurer le logiciel.
Narratrice : Lisez les instructions écran par écran affichées sur la page.
Cliquez sur l’image pour l’agrandir. Cela vous permettra de mieux voir la capture d’écran [le curseur clique pour agrandir l’image qui s’affiche en plein écran]. Cela s’applique à toutes les images sur ce site d’apprentissage.
Nous avons maintenant terminé l’examen de la première partie du guide d’apprentissage du PCBMI.
Image à l’écran : Gros plan de la section Renseignements fiscaux de l’ARC sur la page d’accueil.
Narratrice : Examinons maintenant la deuxième partie de ce site d’apprentissage : les renseignements fiscaux de l’ARC.
Pour en savoir plus au sujet des plus récentes mises à jour relatives à l’impôt, nous vous invitons à passer en revue les renseignements sur la page Modifications fiscales pour cette saison [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Modifications fiscales pour cette saison.
Narratrice : Pour lire les renseignements, cliquez sur les éléments extensibles [une accolade indique les sujets et une flèche pointe vers ceux-ci].
Image à l’écran : Gros plan de la section Renseignements fiscaux de l’ARC sur la page d’accueil.
Narratrice : Passons maintenant à la section suivante : Guide d’impôt pour les bénévoles [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page de la section Guide d’impôt pour les bénévoles.
Narratrice : Cette section vous fournit un aperçu des sujets fiscaux que les bénévoles pourraient constater et des instructions écran par écran liées à la manière d’inclure des revenus précis, des déductions, des crédits et toute autre dépense dans le logiciel ImpôtExpert. Des renseignements portant sur l’identification et l’état civil se trouvent également dans cette section [un rectangle entoure chaque section au fil de la narration].
Examinons cette section de manière plus approfondie.
Cliquez sur Identification et état civil [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Identification et état civil.
Narratrice : Cette page comprend des astuces pour remplir les sections d’identification, détermine les renseignements obligatoires et les définitions des types d’états civils.
Retournons vers la page Guide d’impôt pour les bénévoles et cliquez sur Rechercher un sujet fiscal [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Rechercher un sujet fiscal.
Narratrice : Cette page fournit un index complet de tous les sujets fiscaux liés au PCBMI et vous permet de filtrer les renseignements de deux manières :
- en choisissant l’un des boutons radio dans la liste des sujets [un rectangle entoure les boutons] ou;
- en entrant un terme ou une phrase dans la zone de texte au-dessus du tableau [un rectangle entoure le champ].
Les options de filtrage dans la liste de sujets sont en fonction des différentes clientèles pouvant demander l’aide des bénévoles, notamment les nouveaux arrivants, les personnes handicapées et les étudiants, entre autres [une flèche pointe vers les sujets].
Choisissez l’un des sujets de la liste pour accéder aux renseignements [un rectangle entoure les sujets]. Appuyez sur le bouton Réinitialiser le filtre pour entamer une nouvelle recherche [une flèche pointe vers le bouton Réinitialiser le filtre].
Cliquez sur l’une des flèches qui se trouvent en haut de chaque colonne pour trier les listes de sujets dans le tableau [une flèche pointe vers les colonnes]. Le numéro de ligne, le nom, les instructions ImpôtExpert et le type présentés dans la liste seront ainsi réorganisés dans un ordre croissant ou décroissant.
Lorsque vous choisissez un sujet, les renseignements fiscaux s’affichent dans le tableau ci-dessous [un rectangle entoure le tableau].
Cliquez sur les liens présentés sous le nom de ligne pour lire les renseignements théoriques [un rectangle entoure les liens].
Cliquez sur les instructions ImpôtExpert dans le tableau pour voir les instructions écran par écran du guide [un rectangle entoure les liens et le curseur clique sur un lien; la page Pension et régimes d’épargne s’ouvre et se referme].
Veuillez noter que vous pouvez aussi consulter ou imprimer les instructions ImpôtExpert en format PDF [des flèches pointent vers les liens et le curseur clique sur PDF; la page Pension et régimes d’épargne s’ouvre, un rectangle entoure l’icône d’impression et une flèche pointe vers celle-ci].
Image à l’écran : Page de la section Guide d’impôt pour les bénévoles.
Narratrice : Retournons à la section Guide d’impôt pour les bénévoles.
Jusqu’à présent, vous avez vu comment filtrer et accéder aux renseignements fiscaux sur la page Rechercher un sujet fiscal.
Vous pouvez aussi consulter les mêmes renseignements sans utiliser la page de filtrage. Consultez plutôt les deux sections suivantes :
- Types de revenus, de déductions et de crédits;
- Instructions ImpôtExpert par situation fiscale [un rectangle entoure chaque section].
Examinons-les de plus près.
Cliquez tout d’abord sur Types de revenus, de déductions et de crédits [le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page de la section Types de revenus, de déductions et de crédits.
Narratrice : Cliquez ensuite sur n’importe quel lien dans cette section pour voir une liste complète de sujets théoriques fiscaux liés au PCBMI concernant des revenus, des crédits, des déductions et d’autres points [des flèches pointent vers les sujets].
Image à l’écran : Page de la section Guide d’impôt pour les bénévoles.
Narratrice : Retournons encore une fois à la section Guide d’impôt pour les bénévoles. Cliquez ensuite sur la section Instructions ImpôtExpert par situation fiscale [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page de la section Instructions Impôt-Expert par situation fiscale.
Narratrice : Pour accéder aux instructions écran par écran ImpôtExpert, cliquez sur chaque en-tête qui se rapporte aux différentes sections du logiciel ImpôtExpert.
Image à l’écran : Gros plan de la section Renseignements fiscaux de l’ARC sur la page d’accueil.
Narratrice : Maintenant que nous avons exploré le Guide d’impôt pour les bénévoles, jetons un coup d’œil aux autres sections sous les renseignements fiscaux de l’ARC.
Image à l’écran : Page Considérations pour les nouveaux arrivants et les autochtones.
Narratrice : La section Considérations pour les nouveaux arrivants et les autochtones [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien] renferme des renseignements supplémentaires concernant ces clientèles précises, étant donné qu’elles ont souvent des exigences particulières en matière de déclarations de revenus.
Cliquez sur chaque sujet pour lire les renseignements [une flèche pointe vers chaque sujet].
Image à l’écran : Gros plan de la section Renseignements fiscaux de l’ARC sur la page d’accueil.
Narratrice : Retournons encore une fois à la page d’accueil de ce site d’apprentissage.
Les services électroniques de l’ARC sont un guichet unique [un rectangle entoure la section et le curseur clique sur le lien] fournissant aux bénévoles du PCBMI des renseignements liés à la TED et aux services Préremplir ma déclaration, Représenter un client et ReTRANSMETTRE [une flèche pointe vers chaque sujet].
Image à l’écran : Page Services électroniques de l’ARC
Explorez cette section pour en apprendre davantage au sujet de chacun de ces services.
Image à l’écran : Gros plan de la section Ressources sur la page d’accueil.
Narratrice : Le guide d’apprentissage du PCBMI contient une section Ressources qui se trouve au bas de la page d’accueil [un rectangle entoure la section].
Cette section comprend une gamme de ressources et d’outils qui vous aideront tout au long de l’année.
Examinons la page Pratiquez-vous avec des mises en situation [un rectangle entoure la ressource et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Pratiquez-vous avec des mises en situation.
Narratrice : Vous y trouverez une liste d’exemples reposant sur des scénarios qui vous aideront à vous pratiquer à préparer des déclarations de revenus pour des particuliers et des familles, à l’aide de renseignements généraux et de feuillets d’impôt fictifs.
Cliquons, par exemple, sur Demander des frais médicaux [le curseur défile vers le bas de la page jusqu’au sujet, un rectangle entoure le sujet et le curseur clique sur le lien pour ouvrir la page].
Chaque mise en situation commence par une question préliminaire pour mesurer votre connaissance sur le sujet.
Chaque mise en situation présente les instructions à suivre, lorsqu’on se pratique dans ImpôtExpert. Vous recevrez par la suite les renseignements généraux et la situation fiscale.
Une fois la mise en situation terminée, passez vos résultats en revue, en ouvrant le document PDF.
Enfin, tenez compte des points à retenir à la fin de la page [un rectangle entoure chaque section au fil de la narration].
Image à l’écran : Gros plan de la section Ressources sur la page d’accueil.
Narratrice : Revenons dans la section Ressources et cliquez sur Galerie vidéo [un rectangle entoure la ressource et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Galerie vidéo.
Vous y trouverez un grand nombre de tutoriels qui peuvent vous aider entre autres à mieux comprendre le service Préremplir ma déclaration ou le logiciel ImpôtExpert du PCBMI. Jetez-y un coup d’œil!
Image à l’écran : Gros plan de la section Ressources sur la page d’accueil.
Narratrice : Nous vous invitons à explorer toutes les ressources et à les utiliser lorsque vous préparez des déclarations de revenus en tant que bénévole du PCBMI.
La page Contact et liens, par exemple, est une ressource utile pour tous les bénévoles du PCBMI [un rectangle entoure la ressource et le curseur clique sur le lien].
Image à l’écran : Page Contacts et liens
Narratrice : On y retrouve des renseignements importants, notamment :
- les numéros de téléphone;
- les adresses postales;
- les liens utiles.
[un rectangle entoure chaque sujet]
Ça vaut la peine de l’ajouter à vos favoris!
Image à l’écran : Page d’accueil du guide d’apprentissage du PCBMI.
Narratrice : Cela conclut l’aperçu du guide d’apprentissage du PCBMI.
Veuillez noter que ce guide d’apprentissage concerne les logiciels exclusifs au PCBMI qui ne sont pas à la disposition des Canadiens.
Image à l’écran : Deux boîtes montrant l’adresse du site Web et le numéro de la ligne d’aide téléphonique réservée aux bénévoles du PCBMI.
Narratrice : N’oubliez pas de ne pas transmettre ce site Web à quiconque en dehors des bénévoles et des organismes du PCBMI.
Texte à l’écran : Droit d’auteur : Créé par l’équipe du multimédia de la DGRH en collaboration avec la Division de la visibilité et du soutien dans la communauté de la DGCPS. Tous droits réservés, 2023
Droit d’auteur : Sa Majesté le Roi du Chef du Canada, représentée par le ministre du revenu
Image à l’écran : Logo de l’Agence du revenu du Canada. Le mot-symbole Canada et une animation du drapeau canadien.
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