Veuillez communiquez avec votre bureau d’aide de la transmission électronique des déclarations (TED) désigné au numéro de téléphone indiqué sur votre page de confirmation de l’inscription ou du renouvellement de la TED pour les activités suivantes :
- Processus d’inscription à la TED, de renouvellement, de mise à jour des comptes ou de l’aperçu de l’historique des transmissions;
- Programmes de vérification de l’admissibilité et/ou de contrôle de la TED;
- Problèmes d’authentification liés aux numéros ou aux mots de passe de la TED.
Le tableau suivant décrit les bureaux de responsabilité des activités ci-dessus :
| Bureaux d’aide de la TED | Programme | Les déclarants par voie électronique servis par les bureaux des services fiscaux à : | Heures d’ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|
| Centre fiscal de Sudbury 1050, avenue Notre-Dame Sudbury (Ontario) P3A 5C1 Appels locaux et interurbains : 1-800-361-6283 Télécopieur : 1-833-494-0790 |
Déclarations T1, T2 et T3 | Barrie, Belleville, Kingston, Montréal, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Nunavut, Ottawa, Outaouais, Peterborough, Île-du-Prince-Édouard, Sherbrooke, St. Catharines, Toronto-Centre, Toronto-Est, Toronto-Nord, Toronto-Ouest et Sudbury |
Heure de l’Est De 7 h à 16 h 30 |
| Centre fiscal de Winnipeg Case postale 14000, succursale Main Winnipeg (Manitoba) R3C 3M2 Appels locaux et interurbains : 1-800-461-1806 Télécopieur : 1-833-494-1381 |
Déclarations T1, T2 et T3 | Alberta, Colombie-Britannique, Hamilton, Kitchener/Waterloo, London, Manitoba, Territoires du Nord-Ouest, Regina, Saskatoon, Thunder Bay, Windsor, et Yukon |
Heure du Centre De 7 h à 18 h |
| Centre fiscal de Jonquière 2251, boulevard René-Lévesque Jonquière (Québec) G7S 5J2 Appels locaux et interurbains : 1-855-699-4640 Télécopieur : 1-833-474-0425 |
Déclarations T1 et T2 | Chicoutimi, Laval, Montérégie-Rive-Sud, Québec, Rimouski, Rouyn-Noranda, et Trois-Rivières |
Heure de l’Est De 8 h15 à 16 h 30 |
Consultez le tableau ci-dessous pour les demandes de renseignements en lien avec des :
- Questions liées au service Web de la TED concernant les messages d’erreur pour les déclarations T1 initiales ou modifiées;
- Questions liées au service Web de la TED concernant les messages d’erreur pour les déclarations de fiducie T3 initiales.
| Bureaux d’aide de la TED | Programme | Les déclarants par voie électronique servis par les bureaux des services fiscaux à : | Heures d’ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|
| Centre fiscal de Sudbury 1050, avenue Notre-Dame Sudbury (Ontario) P3A 5C1 Appels locaux et interurbains : 1-800-361-6283 Télécopieur : 1-833-494-0790 |
T1 et T3 | Barrie, Belleville, Kingston, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Nunavut, Ottawa, Outaouais, Peterborough, Île-du-Prince-Édouard, St. Catharines, Toronto-Centre, Toronto-Est, Toronto-Nord, Toronto-Ouest et Sudbury |
Heure de l’Est De 7 h à 16 h 30 |
| Centre fiscal de Sudbury | T1 seulement | Montréal, Sherbrooke | Heure de l’Est De 7 h à 16 h 30 |
| Centre fiscal de Sudbury | T3 seulement | Chicoutimi, Montérégie-Rive-Sud, Québec, Rimouski, Rouyn-Noranda, et Trois-Rivières |
Heure de l’Est De 7 h à 16 h 30 |
| Centre fiscal de Winnipeg Case postale 14000, succursale Main Winnipeg (Manitoba) R3C 3M2 Appels locaux et interurbains : 1-800-461-1806 Télécopieur : 1-833-494-1381 |
T1 et T3 | Alberta, Colombie-Britannique, Hamilton, Kitchener/Waterloo, London, Manitoba, Territoires du Nord-Ouest, Regina, Saskatoon, Thunder Bay, Windsor, et Yukon |
Heure du Centre De 7 h à 18 h |
| Centre fiscal de Winnipeg | T3 seulement | Laval, Sherbrooke, Montréal | Heure du Centre De 7 h à 18 h |
| Centre fiscal de Jonquière 2251, boulevard René-Lévesque Jonquière (Québec) G7S 5J2 Appels locaux et interurbains : 1-855-699-4640 Télécopieur : 1-833-474-0425 |
T1 seulement | Chicoutimi, Laval, Montérégie-Rive-Sud, Québec, Rimouski, Rouyn-Noranda, et Trois-Rivières |
Heure de l’Est De 8 h15 à 16 h 30 |
Pour toute question au sujet du service Préremplir ma déclaration, d’Avis de cotisation (ADC) express, d’authentification multifacteur pour les déclarations T1, ou pour les questions au sujet des déclarations de fiducie T3, communiquez avec la Ligne des demandes de renseignements sur l’impôt des particuliers.
Pour toute question sur la production d’une déclaration de revenus des sociétés T2, consultez les numéros de téléphone et heures de service du bureau d’aide à la Transmission par Internet des déclarations des sociétés.
Pour toutes les autres questions, communiquez avec le numéro de téléphone qui s’applique aux demandes de renseignements.
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