Soumettre des documents - Aide avec cette page

Soumettre des documents - Aide avec cette page

Instructions des écrans


Soumettre des documents - Aide avec cette page

Q1. Qu’est-ce que Soumettre des documents?

R1. Soumettre des documents est un service en ligne sécurisé que l’ARC offre et qui permet aux entreprises de télécharger leurs documents pour répondre à une demande.

Q2. Qui devrait utiliser Soumettre des documents?

R2. Les entreprises et leurs représentants avec qui l’ARC a communiqué et à qui elle a fourni les instructions sur le téléchargement de leurs documents justificatifs.  

Q3. Quels types de fichiers peut-on télécharger?

R3. L’ARC acceptera les types de fichiers suivants :
.pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .rtf, .txt, .jpg, .jpeg, .tiff, .tif, .xps

Q4. Quelle est la taille maximale de fichier permise?

R4. Vous pouvez soumettre plusieurs documents pendant une session. La taille totale des fichiers de tous les documents soumis ne peut dépasser 150Mo.

Q5. Est-ce que les documents seront balayés à la recherche de virus?

R5. L’ARC balayera les fichiers soumis à la recherche de virus. Elle rejettera les fichiers infectés par un virus et vous contactera avec des instructions pour resoumettre le fichier selon une autre méthode.


Instructions des écrans

B-RC-SD-02 : Soumettre des documents – Télécharger le fichier

B-RC-SD-02A : Soumettre des documents – Télécharger le fichier

B-RC-SD-03 : Soumettre des documents – Réviser

Détails de la page

Date de modification :